手紙代筆サービスの受注・顧客サポート事務

仕事内容: 「お客様と長く関係を築きたい」 「事務だけでなく、 人と関わる仕事もしたい」 そんな方におすすめの、 手紙代筆サービスを支える仕事です✨ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐️この仕事のポイント ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅️経験不問 ✅️受注対応からフォローまで担当 ✅️電話・メールでの対応が中心 ✅️オンラインでの打ち合わせあり ✅️接客・販売経験も活かせる ✅️土日祝休み ✅️昇給・賞与あり 手紙代筆サービスを利用する 企業のお客様をサポートします。 ご注文の受付だけでなく、 サービス導入後のフォローや 追加依頼の提案まで担当します。 お客様が安心して サービスを利用できるよう、 継続的に関係を築く仕事です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⏩基本的な仕事の流れ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ①ご注文を確認する 社内システムを使用して、 手紙代筆サービスの 注文内容を確認します。 必要な情報を整理し、 受注対応を行います。 ②顧客情報を入力する お客様の企業情報や ご注文内容などを 社内システムへ入力します。 登録した情報を確認し、 正確に管理します。 ③電話・メールでフォローする サービスに関する質問や 相談へ対応します。 利用状況も確認しながら、 お客様を継続的に支援します。 ④オンラインで打ち合わせる サービス導入後のお客様と オンラインで打ち合わせを行います。 現在の利用状況や 要望などを確認します。 ⑤継続・追加利用を提案する お客様の状況に合わせて、 サービスの継続利用や 追加の依頼をご案内します。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐️大切にすること ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 短期的な成果だけではなく、 お客様との信頼関係を 丁寧に築いていく仕事です。 相手の話を聞き、 お客様の立場で考えながら 必要なサポートを行います。 あなたの丁寧な対応が、 企業と手紙代筆サービスを つなぐ力になります✨

求める人材: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⏩応募条件 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅️高校卒業以上 ✅️普通自動車運転免許 ✅️経験不問 営業事務が初めての方も ご応募いただけます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⏩活かせる経験 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅️接客の経験 ✅️販売の経験 ✅️営業事務の経験 ✅️電話・メール対応の経験 ✅️顧客サポートの経験 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⏩こんな方におすすめ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅️人と話すことが好きな方 ✅️人の話を丁寧に聞ける方 ✅️相手の立場で考えられる方 ✅️人の役に立つ仕事がしたい方 ✅️お客様と長く関係を築きたい方 ✅️事務と顧客対応の両方に携わりたい方 ✅️周囲と協力して働ける方

月給18万円～25万円 給与: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⏩給与 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 月給：180,000円～250,000円 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⏩各種手当 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅️通勤手当：月額上限15,000円 ✅️役職手当：月額上限150,000円 ✅️子ども手当：月額上限15,000円 ✅️エシカル手当：月額上限5,000円 ※エシカル手当は、 古着などを購入した場合に 月額最大5,000円まで支給されます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⏩昇給・賞与 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅️昇給：あり ✅️賞与：年2回 ※業績や能力に応じて決定 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⏩試用期間 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■期間：6カ月 ■期間中：本採用時と同条件

固定時間制 勤務時間・曜日: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⏩勤務時間 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■勤務時間：8:45～17:00 ■勤務形態：固定時間制 ■平均所定労働時間：月160時間

休暇・休日: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⏩休日・休暇 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅️土曜日 ✅️日曜日 ✅️祝日 ✅️GW休暇 ✅️夏季休暇 ✅️年末年始休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ┌────────────────┐ ◇ 福利厚生 └────────────────┘ ✅️各種社会保険完備 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 ✅️書籍購入費用全額補助 ✅️セミナー参加費用全額補助 ✅️資格取得費用全額補助 ✅️テレワークサポート ✅️デュアルディスプレイ支給 ※希望によりトリプルも可能 ✅️病児保育手当 ✅️病後児保育手当 ✅️産前産後休暇制度 ✅️育児休暇制度 ※取得率・復帰率100％ ✅️家族手当 ✅️交通費支給 ✅️高速通勤手当 ✅️定期健康診断 ✅️個人宛宅配便の職場受け取りOK ✅️ミネラルウォーター飲み放題 ✅️コーヒー飲み放題 ✅️カラオケ法人会員制度 ✅️ネットカフェ社割制度 ✅️提携フィットネスジム社割制度 ※各割引制度は家族も対象です。 ✅️エシカル手当 ・古着手当 ・サステナブルファッション手当

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 求人ID：161 ////////////////////////////////////////////////////////////////// ▼　WEBで最短1分応募　▼ ～採用までの流れ～ step1）応募 応募ボタンより簡単エントリー 　＜24時間受付中！＞ step2）ご連絡 担当者よりご連絡いたします ＜電話：0776-34-2257／メール：@grandhope.jp＞ ※ご連絡後すぐに次のステップへご案内可能です! step3）面談（選べる方法） 来店・電話・オンライン(ZOOM)対応 ご希望やご経験をもとに最適なお仕事をご提案 step4）面接準備サポート 書類作成・証明写真・面接対策までサポート step5）面接 面接同行・条件交渉もお任せください！ step6）内定・お仕事スタート！ ////////////////////////////////////////////////////////////////// ＼安心ポイント／ ・面接日／入社日はご希望に応じて調整可能 ・在職中の方も安心してご応募いただけます ＼まずはお気軽に／ 少しでも気になった方はぜひご応募ください！ 【グランドホープ株式会社福井店】 〒918-8067 福井県福井市飯塚町11-111 MEGAドンキホーテUNY福井店内2F 雇用形態: 正社員 給与: 180,000円 - 250,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間