一般事務/18997

仕事内容: 【概要】 日本には現在400万人を超える在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していくことができるメンバーを募集しています。 【仕事内容】 ECサイトから申し込まれた通信サービスのオーダー管理を担当します。 具体的には ・お申し込み内容の確認 ・本人確認書類のチェック ・発送先住所の確認 ・商品の発送手配 ・空港カウンター向け在庫補充 ・アルバイトスタッフへの業務指示 などを行います。 お客様は日本で生活する外国人や留学生、訪日旅行者が中心です。 単純な事務作業ではなく、「お客様へ商品を正しく届ける」ための運営全体を支えるポジションです。 【英語について】 業務で簡単な英単語や英文を見ることがありますが、翻訳ツールを活用しながら対応できるため、高い英語力は必要ありません。一方で、社内には多国籍メンバーが在籍しているため、英語や異文化に抵抗がない方は楽しく働ける環境です。 【魅力】 日本に来たばかりの留学生や外国人が、最初に困ることの一つが通信環境です。 私たちはSIMカードやインターネットサービスを通じて、日本での新生活を支えています。 「日本で安心して生活を始められる環境づくり」を支える仕事です。 現在10カ国以上のメンバーが在籍。 オフィスでは日本語が中心ですが、さまざまな国籍・文化のメンバーと一緒に働いています。 海外経験がない方でも、グローバルな環境に興味がある方は歓迎します。

求める人材: ・日本語による電話対応の実務経験 ・PCの基本操作スキル（Excel基本操作、タッチタイピング（ブラインドタッチ）、ファイル・フォルダ管理）

東京都渋谷区神宮前3ー1ー30H1O青山303 株式会社Og 勤務地: 東京都新宿区 西新宿1ー3ー13 zenkenplazaII 6F

年俸350万円 給与: 【年収例・給与条件・給与情報に関する補足情報】 初回契約期間は1年となります。

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】:9:00～18:00 夜間勤務：なし 基本勤務時間は9-18時となります。 土日祝日含みシフト制で交代で勤務いただく形になります。 基本的には定時での終業となります。 残業は繁忙期や問い合わせが多いときに依頼することがあります。可能な範囲でご対応いただく形となります。 残業手当は残業時間に応じて別途支給となります。 契約社員

休暇・休日: 【休日休暇に関する】 シフト制 休日数：113

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【待遇・福利厚生】 交通費支給,健康診断,社会保険完備,社員割引制度 補足情報：■各種社会保険完備 ■交通費支給（月額上限2万円） ■SIMカード割引

試用期間なし

その他: 【選考フロー】 1.書類選考 2.面接（2回） 3.内定 455726 雇用形態: 契約社員 給与: 3,500,000円 (年俸) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• シフト自由
• 交通費支給