旅館の客室係

募集要項 職種 旅館の客室係 雇用形態 正社員 / 職業紹介 仕事内容 高級旅館としてサービスを展開している同施設にて、客室係、フロント係など他旅館運営業実務をお任せします。 ＜具体的な業務例＞ ・客室、宴会業務： お客様へのお出迎えお見送り、客室へのご案内や、庭園に面した個室料亭での食事の配膳など、客室宿泊やお食事に関する全般のお仕事です。 ・フロント業務： お客様への館内や観光のご案内や電話対応、会計など、宿泊や予約に関する全般のお仕事です。 担当業務は習熟度や適性を見て検討しますが、同旅館の基本を知っていただくために、まずは客室係からスタートしていただく予定です。 紹介企業：株式会社ヒルストン

資格・経験 ＜必須条件＞ ・高卒以上 ・普通自動車第一種免許をお持ちの方 ・以下いずれかのご経験をお持ちの方 ◆旅館、リゾートホテル、レストラン、料亭いずれかでの接客業務のご経験 ◆輸入車（高級車）、住宅、貴金属、ブランド服など高額商品の接客、販売業務のご経験 ※高級旅館としてのブランドを確立してきた為、話し言葉、所作、礼儀作法など基本を習得された方またはこれを学ぶ意欲のある方を求めます。

長野県諏訪市湖岸通り三丁目3番10号 株式会社井口 勤務地 長野県諏訪市湖岸通り三丁目3番10号

月給20万5000円以上 給与 想定年収266万円～410万円 月給20.5万円～31.5万円 ※知識・経験に応じて決定いたします ※昇給あり（年1回） ※賞与あり（年2回：前年実績1.0ヶ月分） ※試用期間3ヶ月（待遇変動 無し）

変形労働時間制 勤務曜日・時間 変形労働時間制（1年単位） 以下、3パターンで勤務をしていただきます。 1．7時30分～16時00分 2．12時30分～21時00分 3．7時30分～19時00分 実働8時間程度 ※残業月平均10時間

休日・休暇 年間休日100日 シフト制（4週8休制） 慶弔休暇、有給休暇 等

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 各種社会保険完備（雇用保険・健康保険・労災保険・厚生年金） ＜その他手当など＞ ・通勤手当 ・役職手当 ・資格手当 ・家族手当 ・寮あり※ ・退職金制度あり（勤続3年以上） ※自宅から通勤が困難な場合は、グループで保有する寮を手配いたします。寮費（水道光熱費込み）2万円は給料から控除します。寮は12畳もしくは6畳の2タイプで、勤務先まで徒歩3分のところにございます。

試用期間あり 3ヶ月（待遇変動 無し）

備考 長野県内に5か所のホテル・旅館などの宿泊施設を保有し、あわせてゴルフ場、キャンプ場、グランピングなども運営している会社です。 その中で、長年『5つ星の宿』に認定されている老舗高級旅館《浜の湯》はグループをけん引する施設です。 料理旅館としての認知が高く、料亭の激戦区である京都の老舗有名店で板長をしていた方が、浜の湯の料理長をしています。全国から地元の方まで、リピーターも多くサービス内容に定評をいただいております。 故に、接客に関する教育は徹底しており、OJTメインとなりますが現場で先輩がこまめに指導してくれます。一聴すると厳しさのみクローズアップされがちですが、身についた接客術でお客様から『ありがとう』というお言葉を頂戴する機会も多あります。またその感謝のお気持ちがリピートに繋がることも多く、頑張りが実感値として感じ取れる職場と言えます。 お泊りに来られるお客様が笑顔でご満足いただけることで、人々や社会に貢献する《おもてなし係》に参画していただける方を求めています。