リゾートウエディングの受注事務・接客スタッフ

仕事内容 ＊ 年間1600組以上の感動の瞬間をサポート ＊ 同業他社からの中途入社も多数！ ＊ 有給休暇100%取得を義務化 ＊ 年間休日120日/月9日休み ＊ 東証スタンダード上場！福利厚生充実 - ―おふたりが夢に描いた、 海外リゾートウエディングを叶える― 現地パートナーとの調整やスムーズな進行で おふたりに安心していただけるよう、 正確な処理能力とチームワークで支えるのが リゾートディビジョンの役割です。 ノバレーゼの事務スタッフの一員として、 おふたりやゲストの想像を超える、 心揺さぶる体験を生み出してみませんか？ ―――――【お仕事内容は…】――――― ハワイウエディング「ロイヤルカイラ」の 挙式プランなどを中心に、 おふたりの想いや人生に寄り添い、 国内外のリゾートウエディングをご案内。 受注促進・手配業務などを中心に 事務に関するお仕事をお任せします。 ■受注促進業務 ・合同相談会でのロイヤルカイラのご案内 （魅力やプラン、オプション） ・メール・電話問い合わせ対応 ■手配・管理業務 ・ECサイトからの予約に基づいたご案内 （スケジュールや入金確認、オプション） ・パートナー企業様との連携、調整・手配 （現地手配会社、衣装、カメラマンなど） ＜1日の流れ例＞ 09:00：始業・メール・チャット対応。問い合わせや手配確認を迅速に処理 09:30：チーム朝礼。リモートスタッフとタスク・予約状況を共有 11:00：受注後事務処理。EC予約のシステム登録、入金案内、オプション手配など（集中力が求められる時間） 12:00：休憩 13:00：合同相談会（接客）。お客様へプラン説明や内容確認 15:00：パートナー企業との調整。手配の最終確認と情報共有 17:00：タスク・数字の管理。受注進捗をチェックし、翌日の優先順位を整理 18:00：終業 ||◤ ゲストを想う、ふたりらしさを。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ノバレーゼウエディングの特徴は、 ここに集約されます。 なぜなら、 参列するすべてのゲストの喜びが おふたりの喜びに繋がるから。 結婚式は、おふたりにとって 「今までもこれからも大切な皆様」 が集まる人生でたった一度の場。 皆を大切に想うおふたりと同じ気持ちで、 おふたりだけの自己満足ではなく、 すべてのゲストの喜びと満足にこだわる。 ―この姿勢を、私たちと一緒に大切にし、 追求を続けてくれる仲間を求めています。 ||◤ 「本気」の仲間が集まる場所。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ “人の心を揺さぶる” そのための成長と挑戦をやめない。 それが私たちのカルチャーです。 ノバレーゼに集まる仲間に、 完璧な人はいません。 弱さもある人ばかりです。 けれど、共通しているのは、 みんな「本気」だということ。 ひとつの仕事に、ひとりのお客様に、 いつも本気でぶつかっています。 本気だから、少しの困難ではくじけない。 「お客様のために〇〇をやりたい」 とあなたが意思表明をすれば、 部署を超えて 全力でアイデアを出し、 全力で一緒に実現する仲間です。 迷っても、悩んでも、 "人のために” 本気で乗り越え、 その過程も心から楽しむ。 だから、人は輝く。 ここで働く人は、輝いている。 その一員となり、 ともに「毎日を熱中できる」仲間と、 ノバレーゼで出会ってみませんか？ ▼▼▼▼▼ 社員紹介はこちら！▼▼▼▼▼ ノバレーゼの強さをつくるのは人。 https://www.novarese.co.jp/recruit/person/ 上記の採用HPで当社の仲間たちを さらに紹介しています。 社員のリアルな言葉には、 ノバレーゼに集まる仲間の 「温度」や「熱量」が宿っています。 もし、採用HPにこめた 私たちの想いに、言葉に、 あなたの心が反応するなら、 きっと、私たちとともに歩めるはず。 ぜひURLから体感してみてください。 ――――――――――――――――――― この求人を見ているあなたへ ＭＥＳＳＡＧＥ ――――――――――――――――――― 「Rock your life 世の中に元気を与え続ける会社でありたい」 これが、私たちの掲げる企業理念です。 創業から20年、ブライダル事業を主軸に、 レストラン、ビジネスサポート、写真、 映像、装花から広告代理店など 多様な事業を展開してきた私たち。 東証スタンダード市場に上場し、 近年では年間2～3店舗のペースで 新規出店、国内外に70以上もの店舗を展開。 コロナ禍を経て、ここからのノバレーゼは、 「守り」から「攻め」に転じます。 " ロマン溢れるアイデアで、 胸が熱くなる瞬間を世界中に" というビジョンのもと、 ブライダル事業の拡大はもちろん、 ブライダル企業の枠組みを どんどん超えていく事業展開を進めたい。 新たに加わる仲間には、 この流れをともに加速していくことを 期待しています。 その力になるのは、 一人ひとりの "挑戦” です。 あなた自身が、未知の可能性に ワクワクするような、自分なりの挑戦。 その先に、会社や世の中の 新しい可能性もひらけます。 私たちと共に、 心を震わせる体験を世界中に届けていく、 そんな未来を一緒につくりましょう。 あなたからのご応募を、 挑戦の一歩を、 楽しみにお待ちしています。

求めている人材 【必須】 ・社員としての社会人経験3～4年以上 ・基本的なPC操作スキル（Word, Excel, PowerPoint等） ・チームワークを大切にできる方 ・協調性のある方 【歓迎】 ・正確な事務処理が得意な方 ・見えない相手の意図を汲んで丁寧かつ的確な対応ができる方 ・タスクや数字の進捗管理が得意な方 ・業務の効率化を常に意識されている方 ・お客様へのプラン説明など、接客を丁寧に行える方 ★同業他社からの転職者も多数 ★学歴不問 ※経験年数・スキルに応じて スタート給与は応相談。 ―――――――――――――――― ■■■ 採用・面接について ■■■ ―――――――――――――――― “人の心を揺さぶる” そのための成長と挑戦をやめない。 この私たちのカルチャーにマッチする方と 出会いたいと思っています。 面接では、 あなたのこれまでの人生を伺います。 過去から現在まで、 どんなことを大切にしながら、 どんなことに取り組んできたのか。 経験した挫折や苦しかったこと、 それをどう乗り越えてきたのか。 どんな役割を担い、 どんな実績を出してきたのか。 そして今、転職により 新しい環境を求めている理由。 ノバレーゼで描く未来。 どんな働き方をして、 どんな自分になっていきたいのか。 心の真ん中で大切にしていること、 この先見つめる方角が 私たちと重なり合うかどうか… 面接は、そういったことを お互いに確認する時間になれば嬉しいです。 あなたとお話しできることを、 心から楽しみにしています。 ／ 先輩社員インタビュー ＼ 同業他社を2社経験後、 2021年ノバレーゼ中途入社 プランナー職 - Q1.入社をして一番感じたことは？ ―――――――――――――――― 一緒に働くスタッフの熱量の高さです。お客様のためはもちろん、仲間に対しても、何事にも全力で常にポジティブ。良い結婚式をするために、妥協はしない。部署を超えてみんなが同じ志を持っており、まさに「Rock your life」を体現していました。 Q2.入社して苦労したことは？ ――――――――――――――― ウエディングの高みを目指し、企業理念に心震わせ入社を決意したものの、実際に働く仲間たちを目の当たりにしたとき、自信がなくなることもありました。 そんな葛藤を乗り越えるきっかけになったのは、先輩が言ってくれた「ありのままの自分でいいんだよ」の言葉。焦りは消え、そこからは無我夢中で先輩の背中を追いかけました。全員が自分の仕事に誇りを持ち、新人に対しても全力で向き合ってくださる環境がありました。 Q3.あなたの思うノバレーゼらしさは？ ――――――――――――――――― どんな時も「人のために」を追求し、結婚式が大好きな集団。ベクトルは自分ではなく、常に「誰か」に向いている。それがノバレーゼです。

職場環境 ＜組織体制＞ リゾートディビジョン：DM1名、M1名、スタッフ7名、アルバイト1名 ＜働き方＞ 週2日出勤必須、その他は在宅勤務（リモート）も相談可可能！ ノバレーゼならできること、挑戦できることがたくさんあります。自分ではなく「人のために」という軸で行動を起こせるあなたと、私たちは一緒に歩んでいきたい。新しい景色をつくっていきたい。この業界で想いの純度が増し続けるあなたからのご応募をお待ちしています。

104-0061東京都中央区銀座1-8-14銀座YOMIKOビル3F NOVARESE　銀座サロン 【交通手段】 交通・アクセス 東京メトロ 京橋駅・銀座一丁目駅から徒歩5分、銀座駅から徒歩7分

月給27万5000円～38万5000円 給与詳細 基本給：月給 27万5000円 〜 38万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ※スタート給与は、経験・年齢を考慮して決定します。 ＜各種手当＞ ■通勤交通費支給（月3万円まで） ■役職手当 ■赴任／単身赴任手当（入社後の異動に限る） ■全国勤務手当（月1万円※対象者に限る） - 【ノバレーゼでの個人評価について】 当社では、目標数値の達成率の他、 プロセス目標も評価対象となります。 お客様のために、仲間のために、 どう考え、どう行動し、 どのような成果に繋がったのか。 数字だけでは評価しきれないプロセスに 焦点をあてることで、頑張りがいのある 評価を行っています。 ＼ 「Best Practice」で表彰も！／ ―――――――――――――――― 年に1度、部門ごとに特に素晴らしい 取り組みをした社員を表彰する制度。 全社員、記憶に刻まれたお客様との エピソードを必ず1つ提出します。 「お客様へのヒアリング内容」 「お客様の結婚式への想いやご要望」 「汲み取った本質的な想いや願い」 「それに対するご提案」 「式当日までの準備や取り組み」 「当日の動き」など どんなヒアリングをして どんな提案をしたのか、 その過程まで審査を行い、 最も "心揺さぶる” 作品を表彰！ 受賞者は、海外研修などが贈られます。 - 【キャリアステップについて】 適性と意欲に応じて 下記キャリアへ挑戦できます。 ■販促業務 （商品開発、SNS運用、HP改定、パンフレット制作など） ■新規事業 （国内リゾートの新規受注業務など） 【給与例】 給与例 【年収例】 想定年収：343万7500円～500万5000円

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 09:00〜18:00（相談OK） ※1ヵ月単位の変形労働時間制（週平均40時間） ※週2日は出勤必須、その他は在宅勤務も相談OK ※土日いずれかの出勤必須 ※時短勤務も相談可能

休日休暇 ＜年間休日120日＞ ・公休月9日（シフト制） ・夏季休暇（5日） ・年末年始休暇（5日） ・有給休暇（初年度10日間） ★有給100％取得を義務化 ・長期休暇制度 ※勤続3年毎に30日の休暇を 連続または分割で取得できる ★海外留学など「やりたいこと」を叶えている社員多数！ ・Rockの日 ※毎年会社が指定・2日間の休暇 ・生理休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇※父母共に ・特別休暇 （慶弔・介護・裁判員・ドナー、ほか） ＜育児休業取得実績＞ 産前産後休暇・育児休暇 ★取得率100％、復職率91.7% (2023年度実績)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給年1回（3月） ■賞与年2回（2月・8月） ■団体保険加入制度 ＜多様な働き方を支援＞ ■フレックスキャリア制度 （正社員のまま時短勤務ができる制度） ■パラノバ （副業を認める制度）※規定・審査あり ■育児支援制度 ＜各種表彰制度＞ ■年間MVP表彰 （各種職種ごとの最優秀社員を表彰） ※賞金最大100万円を支給 ■殿堂入り制度 ＜スキルアップ支援＞ ■フリーエージェント制度 （希望する部署に対して、異動の直接交渉ができる制度） ■新規事業提案制度 ＜その他＞ ■社内レストラン利用補助制度 （年間2万円） ■社員割引制度 ＜研修制度＞ OJT研修 オンボーディング研修 階層別研修 職種別研修 など、各レベルに応じた 多種多様な研修コンテンツを用意。 社員の成長に応じて必要な研修を オリジナルで設計しています。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 職場見学可
• 転勤なし
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 時短勤務あり
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 在宅OK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• 昼食補助あり
• 第二新卒歓迎
• 食事補助あり