【フルリモート/正社員】オンライン学習塾の営業サポート業務(営業事務)

仕事内容: ＼教育×テクノロジーで、受験生の未来をサポート／ 総合型選抜・推薦入試など「令和の新しい大学入試」に挑む受験生とそのご家庭を、完全オンライン×1対1の個別指導でサポートするサービスです。 Web広告経由でお問い合わせいただいた保護者様へ、営業チームが電話でヒアリングを行い、受験戦略に必要な情報提供や次のステップに繋げています。 今回募集するのは、営業メンバーの右腕として、業務がルール通りに運用できているかをチェックするとともに、業務の補助をするポジション。 「フルリモートで働きたい」「成長しながらしっかり稼ぎたい」そんな20〜30代の仲間が活躍中！業務はマニュアル化が進んでいるので、未経験でも安心してスタートできます。 【✅️POINT】 ・全国どこでもOK！フルリモート／服装自由／髪型自由 ・営業の“右腕”として成果を最大化する仕事 ・勉強を教えるわけではないので、受験の専門知識は必要なし ・お客様に最新の入試情報を届けるサポートをする、やりがいのある仕事 ・20~30代の社員が9割です！女性社員も多数在籍 【✅️仕事内容】 契約や請求などの事務作業を行い、「新規のお客様を見逃していないか」「架電の順番が正しいか」など、営業の取りこぼしを防ぐのがミッションです。 【⏰️お仕事の流れ】 1）商談後〜入会前の「追いかけ」を設計・運用 * お客様ステータスの更新・管理 * 次アクション（いつ・誰が・何をするか）の設定と期限管理 * 追いかけ漏れ／放置の検知 → 営業へリマインド * 失注しやすいパターンの整理、共有（改善の材料づくり） 2）営業の抜け漏れチェック * 連絡漏れ、更新漏れ、アクション漏れのチェック * ルール逸脱があればチャットで指摘 * 日次/週次で状況をまとめ、チームの行動を揃える 3）会議の管理運営 * 定例MTGの設定、アジェンダ整備、議事メモ * 決定事項のタスク化と期限管理、リマインド 4）実績データの報告・ボード更新 * 日次/週次の実績集計、簡易レポート作成 * KPIボード更新（コピペ中心） 5）契約・請求まわり * 契約書の送付、締結フォロー（送付〜回収の管理） * 請求書の発行・送付 6）お客様対応（メール・日程調整） * メール対応（テンプレあり） * 日程確認・日程調整の電話（営業電話ではありません）

求める人材: ✨️20代、30代が活躍中です！！✨️ ◎必須⚠ ・安定したインターネット環境をお持ちの方 ・お客様と電話でお話ができる方 ・明るく、前向きにお仕事へ取り組める方 ◎歓迎・求める人物像 ・決められた仕事をミスなくこなせる方 ・タスク管理が得意な方 ・指摘を素直に受け止め、すぐに行動に移せる方 ✅️こんな経験がある方が活躍しています。 ・教育関係で保護者対応をされていた方 ・コールセンター ・キャリアアドバイザー　など

フルリモート 株式会社アリカノ 勤務地: ✨️フルリモートのため、出社義務はありません✨️ ・月1、週1の出社義務もありませんので、ご安心ください！ ◆以下を満たしていればどこでも業務可能です。 ・通話に支障がない、静かな環境であること ・安定したインターネット環境があること ※インフラ整備等はご相談いただくことが可能です！

月給24万6675円～44万7700円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥246,675 〜 ￥447,700は1か月当たりの固定残業代￥17,875〜￥60,500（11時間相当分）を含む。11時間を超える残業代は追加で支給する。 ◆給与 * 月給246,675円～（みなし残業11時間を含む） 前職の給与に応じて、スタート時の給与額をある程度ご相談可能です。 ⭕スキルに応じて報酬単価を随時見直し ⭕成果を出している方には、しっかりと還元します ◆昇給 * グレード（職責）の変化を伴う昇給：3ヶ月ごと * グレード（職責）の変化を伴わない昇給：半年ごと 【✅️活躍している転職者のイメージ】 ◎Aさん（26歳・元コールセンタースタッフ）／年収360万円 不安が強くなっている保護者・生徒の相談を受け、状況を丁寧に整理して“次にやること”を一緒に設計。 受講への迷いがあった家庭が前向きになり、学習のリズムを取り戻して継続につながった。 「私の関わり方で、明確に生徒さんの表情が変わる瞬間があるんです。最後に『安心しました、続けます』って言ってもらえたときは、本当に嬉しかったです。」 ◎Kさん（29歳・元スポーツクラブの受付）／年収320万円 やる気が落ちた生徒の状況を、学習記録・面談メモ・家庭状況から整理して“原因を見える化”。 教師との連携で、本人が納得できる目標に立て直し、学習の再スタートにつなげた。 「ただ励ますんじゃなくて、“やる気が落ちる理由”を一緒にほどいていく感じ。『もう一回やってみる』って言ってくれた瞬間、これがCSの仕事だなって思いました。」 ◎Nさん（36歳・元学習塾の校舎長）／年収340万円 校舎運営で培った“抜け漏れを潰す力”を、オンラインのCS業務に最適化して活躍。 システムが出す各種アラートを毎日チェックし、優先順位をつけて着実に対応。 「感覚頼りじゃなくて、仕組みが“危険信号”を教えてくれるのがありがたいです。私の仕事は、それを見逃さずに一個ずつ潰していくこと。対応が早いほど、生徒さんの合格につながることを実感してます。」

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: フレックス制（コアタイムあり） * 10:00〜22:00の間で標準労働時間8時間（休憩1時間） * コアタイム：11:00〜14:00／18:00〜22:00 * ※土日いずれかの勤務が必須（平日休みあり）

休暇・休日: 年間休日は以下の内訳で、計120日です。 * 月ごとに定められた休日：115日 * 任意のタイミングで使用できる特別休日：5日 有休は取得しやすい環境です。 その他、産休や育休など一般的な特別休暇を完備しています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◆試用期間あり 契約社員として、2ヶ月間は試用期間となります。 勤務態度や成果により、期間満了をもって契約終了となる場合があります。

試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：試用期間は契約社員となります。月給や労働時間は同条件です。

その他: ◆選考の流れ １．ご応募 ・こちらのページから、まずはご応募ください。 ・応募後にメールで履歴書・職務経歴書の提出依頼をいたしますので、指示に従ってご提出ください。 ２．一次選考（書類選考） ・応募時に入力いただいた内容を元に、選考を行います。 ・通過した方には、二次選考のご案内をお送りします。 ３．二次選考（面接） ・責任者と、オンラインで面接を行っていただきます。 ・結果は通常、1週間以内にお伝えします。 ４．オリエンテーション ・契約締結後、会社のことを知っていただく時間としてオリエンテーションを行います。 ５．OJT研修 ・実際にメンバーと一緒に業務を行いながら、お仕事の流れを覚えていただきます。 ６．本稼働 ・一通りの業務を覚えたら、本稼働となります。 ・これ以降は成果に応じて3ヶ月に1回～半年に1回を目処に給与が見直しとなります。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 246,675円 - 447,700円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

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