【障がい者採用】HRSupport/人事案件問い合わせ対応/フルリモート

仕事内容: [業務内容] メドトロニックのAskHR部門では、社員がすべての人事関連の質問に対して1つの窓口で対応できるようサポートを提供しています。また、コアとなる人事プロセスの実行を支援し、一貫性・効果性・効率性を確保しながら、HRテクノロジープラットフォームの活用と定着を促進しています。 AskHRの従業員サポート担当者は、変化の激しい職場環境において、人事ポリシー、手続き、テクノロジー関連の問い合わせに対して、正確で一貫性のある、迅速な対応を行う役割を担っています。Responsibilities may include the following and other duties may be assigned: メール、電話、ライブチャットを通じたお客様をサポートする 日々の会議への積極的な参加 HRの専門チームとの連携構築や、発生するHRプロジェクトへの参画を通じて、自身のキャリアを築くこと [リモートワークについて] フルリモートも可能となり、全国からのご応募が可能です。 半年に1回都内で開催される Japan Town Hall Meeting へのご参加は必須となります。

求める人材: ■Must Haves ・障害者手帳をお持ちの方Job Experience：関連業務の経験1~3年。カスタマーサービス経験があれば考慮されます Skills/Knowledge：PCスキル（Microsoft Office: Excel, Access, Word, PowerPoint） Competency：コミュニケーションスキル：様々なチャネル（電話、メール、チャットなど）を通じて、お客様と明確かつ効果的にコミュニケーションをとる能力をお持ちの方。 　　　　　　問題解決能力：お客様のニーズを把握し、効率的かつ共感的に問題を解決する能力 　　　　　　お客様に提供する価値を向上させるために、全員が日々問題解決に取り組む継続的な改善文化に積極的に貢献する。 Education：学士以上■Nice to Haves Skills/Knowledge：日本語と英語（口頭および書面）の流暢なコミュニケーション能力

東京都港区港南1-2-70品川シーズンテラス 日本メドトロニック株式会社

年俸330万円～500万円

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: [実働時間] ７時間30分 フレックス可

休暇・休日: フレックス休日（年2日）、私傷病休暇（年10日）ボランティア休暇（年1日）、 産前産後休暇、看護休暇（年5日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ≪求人について≫ この求人は、転職エージェントのアデコLHH(ソーシャルパートナーズ)が企業からお預かりしている求人です。 雇用形態: 正社員 給与: 3,300,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間