ハウスクリーニングスタッフ/正社員/普通自動車運転免許

仕事内容: ＊現場だけで終わらない。施工から品質管理、営業、サポートデスクまで広がる仕事＊ ＊年間4万件以上の施工実績。安定した環境で、未経験から技術を身につけられる＊ ＊頑張りが評価に反映され、将来はリーダーやSVとして月収80万円を目指せる＊ ハウスクリーニングの仕事に興味はあるけれど、 「清掃だけでキャリアが止まるのは不安」 「手に職をつけながら、将来は管理や運営にも関わりたい」 「現場も内勤も経験して、自分の幅を広げたい」 そんな思いを持つ方に合うポジションです。 FAST BPO株式会社では、単に汚れを落とすだけの仕事ではなく、 お客様が快適に暮らせる空間を整え、品質を高め、サービスの仕組みまでつくることを大切にしています。 まずは現場でハウスクリーニングの技術とお客様対応を学び、 その後は適性や習熟度に応じて、品質管理・営業・サポートデスク業務へと担当領域を広げていきます。 【具体的な仕事内容】 ■施工業務 お客様宅やオフィスを訪問し、専用の洗剤や機材を使ってクリーニングを行います。 ・キッチン、レンジフード、換気扇 ・浴室、洗面所、トイレ ・窓、サッシ、網戸 ・壁掛け・天井埋込型エアコン ・フローリング、カーペット ・ベランダ、玄関 ・引越し前後の空室クリーニング など 未経験の方は、先輩スタッフと現場同行をしながら、道具の使い方、洗剤の選び方、作業手順、お客様への説明方法まで一つひとつ身につけていきます。 実際の現場で経験を積みながら覚えられるため、知識だけで終わらず、再現性のある技術として身につけやすいのが特徴です。 ■品質管理 施工の経験を積んだ後は、サービス品質を高める役割にも携わります。 ・施工完了後の品質確認 ・施工スタッフへの技術指導 ・施工写真や報告内容の確認 ・お客様からのご意見、相談への対応 ・不具合や施工ミスが発生した際の原因確認 ・再発防止策や作業手順の改善 ただ終わらせるのではなく、次回も選ばれる品質をつくる仕事です。 ■お客様対応・営業 現場での会話を通じて、必要なサービスを説明・提案します。 ・施工内容や作業工程の説明 ・住環境に合わせた追加サービスの提案 ・リピート利用のご案内 ・法人顧客や提携先との関係構築 ・新しいサービスや営業施策の企画 無理に売り込む営業ではなく、お困りごとを確認し、必要な内容をわかりやすく案内するスタイルです。 ■サポートデスク業務 現場経験を活かし、内勤で施工スタッフやお客様を支える業務にも関わります。 ・電話、メールによるお客様対応 ・受注内容の確認 ・施工スタッフや協力会社の手配 ・スケジュール、案件進捗の管理 ・現場からの相談、トラブルへの対応 ・顧客情報、施工履歴の入力・管理 現場を知っているからこそ、的確な判断や案内ができるポジションです。 【入社後のキャリアイメージ】 STEP1：研修・現場同行 STEP2：施工スタッフ STEP3：品質管理・営業・サポートデスク STEP4：リーダー・SV 施工だけで終わらず、現場と内勤の両方を理解するハイブリッド型SVを目指せます。 【会社の特徴】 当社は大手企業を含む複数のクライアントと継続契約を結び、年間4万件以上の施工実績があります。 案件数が安定しているため、さまざまな現場を経験しながら、施工技術だけでなく対応力や提案力も伸ばせる環境です。 また、施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、成果や役割に応じて評価を行います。 経験を重ね、担える領域を増やしていくことで、収入アップもキャリアアップも目指せます。 現場で学び、品質を支え、運営まで見渡せる人材へ。 ハウスクリーニングのその先まで挑戦したい方をお待ちしています。 ────────────────

年俸360万円～960万円 給与: 【給与詳細】 ❖年俸: 3,600,000円〜9,600,000円 ・年収は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります ・施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成などを評価 ・将来的にはリーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアがあります ❖給与モデル ✅ 年収目安: 約360万円〜960万円 (※賞与の有無は記載なし／残業代・交通費は別途支給) ✅ 月収イメージ: 役割・成果に応じて変動 (施工・品質・営業・運営まで担えるようになることで収入アップが可能) ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・8:00～17:00 ・休憩時間: 60分 ・夜間勤務: なし ❖勤務曜日 ・シフト制 現場作業と内勤業務の両方を見据えた働き方ができ、日中中心で生活リズムを整えやすい勤務体系です。

休暇・休日: ❖休日 ・シフト制 ・年間休日120日 ❖休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 シフト勤務ではありますが、年間休日120日があり、長期休暇も整っています。仕事とプライベートのバランスを大切にしながら働けます。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社会保険完備 ・社員割引制度 ・社宅・寮

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間