アパレルブランドの問い合わせスタッフ

仕事内容 【必須条件】 ✅日本語・英語ともにビジネスレベルの読み書き・会話ができる方 ⏩目安：日本語 JLPT N1相当 ⏩目安：英語 TOEIC750点以上相当 ＼＼この求人のアピールポイント／／ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✅年間休日124日！ ✅2026年5月オープン・オープニングスタッフ ✅未経験歓迎！充実研修あり ✅日曜固定休み＆シフト制でメリハリ勤務 ✅希望休を組み合わせて土日休みも可！ ✅ノルマなし！チームで協力する安心の職場環境 ✅日本語がメイン＋英語も活かせるポジション ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 【ここが安心ポイント】 ✅個人ノルマなしでプレッシャーが少ない ✅研修で商品知識や会話のコツを基礎から学べる ✅困った時はリーダーへすぐ相談できる環境 ✅先輩社員による継続的なフォロー体制あり 【お仕事内容】 ・商品のサイズや素材、着用感についてのご相談 ・返品・交換の受付やご案内 ・注文内容の確認サポート ・配送に関するお問い合わせ対応 など 対応の大半は日本語です。海外のお客様からの一部のお問い合わせや、英語が必要な場面で英語を使用します。営業要素やノルマはありません。お客様のお話を聞きながら、一つずつ丁寧にご案内するお仕事です。 【英語の使用について】 ・日常業務のメインは日本語対応です ・英語は、海外からの問い合わせ対応時に使用します ・英語を「活かしたい」「使いながら成長したい」という方を歓迎します 【ここが安心ポイント】 ・難しい知識やスキルは不要です ・お問い合わせは1日20件程度、問い合わせ対応がメイン ・約15日間の研修があるので未経験でも安心 ・困った時はすぐ先輩へ相談できます 【PCスキルについて】 ・タイピング：1分間に100文字程度が目安 ・入力しながら会話できる方だとスムーズです ・15日間の研修でしっかりフォローします

求めている人材 【必須条件】 ✅日本語・英語ともにビジネスレベルの読み書き・会話ができる方 ⏩目安：日本語 JLPT N1相当 ⏩目安：英語 TOEIC750点以上相当 ✅日本国内で就労可能な方（就労に制限のないビザをお持ちの方） ✅話しながらPC入力ができる方（タイピング目安：1分間100文字程度） 【歓迎条件】 ・未経験・第二新卒・ブランクOK・学歴不問 ・アパレル販売・接客経験を活かしたい方 ・コールセンター／電話・チャット・メール対応の経験がある方 ・立ち仕事からオフィスワークへ転職したい方 ・ファッションやお洒落に興味がある方 ・英語を仕事で活かしたい方 【こんな方におすすめ】 ・日本語で安定して働きながら、英語も活かしたい方 ・20〜40代でオフィスワークにチャレンジしたい方 ・安定した環境で長く働きたい方

136-0071東京都江東区亀戸１丁目５番７号JRWD錦糸町タワー 日本コンセントリクス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス ・東京メトロ半蔵門線 錦糸町2番口徒歩約8分 ・JR総武本線 錦糸町南口徒歩約9分 ・JR総武線各停 錦糸町南口徒歩約9分

月給28万円～30万6000円 給与詳細 基本給：月給 28万円 〜 30万6000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・スキルに応じて決定 ※固定残業代なし／残業代は1分単位で支給 ※交通費全額支給

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 シフト制／実働8時間（休憩1時間） 9:00〜20:00の間でのシフト勤務 ※研修期間中は9:00〜18:00(土日休み) <シフトパターン＞ 9:00~18:00 11:00~20:00

休日休暇 ・週休2日制（シフト制）：日曜＋平日1日 ・祝日は交代制出勤（出勤分は平日に振替休日） ・希望休は月2～3回程度提出可 ・年間休日124日（2026年度実績） ・有給休暇（入社半年後に10日付与）／有休消化率89.6％

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・限定正社員登用制度（エリア／プロジェクト）：年2回・最短入社半年からチャレンジ可（賞与あり・福利厚生の拡充）／希望する多くの方が登用 ・正社員登用制度あり ・資格取得支援制度（受験料補助） ・育児支援制度（託児所・病児保育費用補助／規定あり） ・出産・育児休暇／特別休暇（慶弔・看護・介護） ・慶弔見舞金制度 ・服装・髪型・髪色・ネイル自由 ・休憩室完備／定期健康診断（年1回・会社負担） ・インフルエンザ予防接種補助／健康相談窓口 ・BELSファミリークラブ（旅行・レジャー・ショッピング等の優待） ・副業・WワークOK

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 資格取得手当あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由