デジタルライフプランナー/接客販売スタッフ/正社員

仕事内容: デジタルの相談役として、暮らしに寄り添う仕事。 日常の中で生まれる「これ、どうしたらいいの？」に向き合いながら、お客様とそのご家族のデジタルライフを一緒に考えていくのが、デジタルライフプランナーです。 PC、スマホ、タブレット、ネット、キャッシュレス、アプリ、データ移行、設定、セキュリティ、リモートワーク、リモート学習、スマートウォッチなど、相談内容は本当にさまざま。 1組約1時間、1日4～5組程度と、じっくり向き合えるスタイルだからこそ、単なる販売ではなく、長く信頼される提案ができます。 担当するのは約150世帯。 ご家族のコンサルシートを作成しながら、購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減や新しい活用方法をご提案していきます。 店舗での対応だけでなく、ご自宅への訪問対応も、内容や関係性に応じて自ら判断しながら進められるので、画一的ではない柔軟な働き方ができるのも魅力です。 ──────────────── お客様一人ひとりに専任で向き合い、数年先を見据えた価値提案を行う仕事です。 会員様を中心としたお客様とは、短い接点で終わるのではなく、数年にわたるお付き合いになることも少なくありません。 地域の生活に寄り添いながら、デジタルを通して毎日をより便利に、より安心して過ごしていただくお手伝いをしていきます。 【主な業務内容】 ・お客様とご家族のデジタルライフに関する相談対応 ・家族全員の機器購入費や運用費のヒアリング ・コスト削減や活用方法の提案 ・専任担当としての長期的なフォロー ・コンサルシートの作成 ・店舗対応、必要に応じた訪問対応 【相談内容の一例】 ・キャッシュレスやアプリをもっと使いたい ・リモートワークやリモート学習を始めたい ・端末買い替え時の移行や設定が不安 ・ネット活用とセキュリティが気になる ・スマートウォッチを生活に活かしたい ・チケットの予約や購入をしたい ・通信料金を見直したい 【入社後の流れ】 先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心にサポートします。 方針説明会、スキルアップ研修、ロープレ、店舗間情報交流などもあり、必要な知識や提案力を着実に身につけられる環境です。 数か月～半年程度で一人前を目指し、独り立ち後は約150世帯を担当していただきます。 【キャリアパス】 デジタルライフプランナーとして経験を重ねながら、店長やエリア長などのマネジメント、企画営業へのチャレンジも可能です。 年齢や社歴に関係なく、実績に応じて評価される仕組みがあるため、自分の成長を実感しながらステップアップしていけます。 ────────────────

月給24万3000円～36万7000円 給与: ❖給与詳細 ・月給：243,000円～367,000円 ・基本給：216,000円～313,000円 ・固定残業手当/月：27,000円～54,000円 ・固定残業時間：15時間0分/月 ・超過分は別途支給 ・役職に応じて職務手当支給 ❖賞与・昇給 ・賞与：年2回支給 ・昨年度実績：月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～ ・給与改定：年2回（4月・10月） ・定期昇給：無 ❖試用期間 ・3ヶ月 ・待遇面の変更なし ❖給与モデル ・年収目安：約368万円～588万円 ・月収：243,000円～367,000円 (賞与込み／※残業代・交通費は別途支給) 経験や実績を積みながら、安定収入とステップアップの両方を目指せる給与設計です。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・標準勤務時間 10:00～19:00 ・店舗によりシフト時間が変動します ・9:30～20:00の間でシフトを組んで運用します ・休憩時間：60分 ・週平均労働時間：40時間00分 ・対象期間の総所定労働時間：168時間00分 ・平均残業時間：13時間（2024年実績） ❖勤務スタイル ・1ヶ月単位の変形労働時間制 ・シフト制での勤務になります ・お客様との予定に合わせて柔軟に調整しやすい環境です 勤務イメージを持ちながら、無理のない働き方を検討しやすいシフト体制です。

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフトを提出します ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日を決めることが可能です ・土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休みを取得できます ❖休暇制度 ・年間有給休暇10日～ ・有給は入社月により付与日数が異なります ・最低でも1日以上は付与されます ・産休・育休あり ・介護休暇あり ・特別休暇あり ・育休取得実績あり（育休後復帰率100%） シフトや休暇の取り方を具体的にイメージしやすく、仕事と私生活のバランスを整えやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・通勤手当実費支給 ・社宅・単身赴任制度 ・退職金制度あり ・社員優待割引 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾートあり ・各種報奨制度 ・時短勤務相談可 ・デジタルプランナー資格制度 ・各種OJT制度 ・各種アカデミー開催 ・トレーニングカルテ ・生命保険加入 ・定年65歳 ・再雇用制度あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間