民泊、ホテルのカスタマーサポートスタッフ　午後勤務

仕事内容: ホテルや民泊の施設運営のカスタマーサポートが主な業務です。 パソコンを使って、電話受付やチャット受付を行なっていただきます。 現場施設に行って支援業務を行うこともあります。 【主な仕事内容】 * カスタマーサポート（ゲスト対応、施設オーナー対応） * 宿泊予約管理 * 販売価格設定 * 宿泊施設の運営、オプションサービスの提供 * 宿泊施設の開発、立ち上げ、改善 * 施設設備管理、運営 * 清掃手配、サポート * 上記に付随する事務、会計、報告 * 施設SNSの運営 * その他、上記に付随する業務サポート ホテル、ゲストハウス、貸別荘、民泊、グランピング施設など、どんどん新しい宿泊施設が増えていますので、新規の立ち上げから関わっていただくことも多くあります。 施設をどうすれば良くできるか、お客さまの満足度向上のために日々考え、行動する、やりがいのあるお仕事です。 勤務先は、本社事務所が主な勤務先になります。 その場所から各施設のカスタマーサポートを行なっていただきます。 将来、自分で民泊や宿泊施設をやりたい方にとっては、多くのスキルを身につけていただけます。 一つずつ学びながらスキルアップしていただけます。 社員の多くは未経験から始めています。安心してご応募ください。

求める人材: * 将来、民泊や宿泊施設を運営したいと考えている方 * 古民家を活用することに社会的な意義を感じる方 * 地方を盛り上げたい方 * 外国語を身につけたい方 * ホテルやゲストハウスなど、宿泊施設の開発や運営、接客に興味がある方 * お客さまを感動させることに喜びを感じる方 * 前向きに業務に取り組める真面目な方 * スキルアップ、成長をしたい方 * 新しいことに挑戦したい方 * スタートアップや、ベンチャー企業で働いてみたい方 * 将来、起業をしたいと考えている方

山梨県南都留郡富士河口湖町船津5530-2 カラー株式会社 勤務地: 山梨県南都留郡富士河口湖町 主な勤務地は本社事務所になります。 施設運営サポートのため貸別荘等を訪問して業務を行うことがあります。 【交通手段】 アクセス: 河口湖駅から車で10分圏内

時給1300円以上

勤務時間・曜日: 【勤務時間】 勤務時間は以下になりますが、ご都合に応じて柔軟に調整可能です。 13時00分〜22時00分(内1時間休憩) 朝が苦手な方には働きやすい勤務時間です。 週３日〜５日勤務。 出勤日はご希望に応じて柔軟に調整可能です。

休暇・休日: 月末に翌月のシフトを決定します。 お休みはご希望に応じて柔軟に調整することが可能です。

待遇・福利厚生: * 交通費支給 * 服装　基本的に自由

その他: 勤務開始日の相談可能です。 ウェブでの面談1〜２回 対面での面談1回を予定してしております。 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 1,300円 (時給) 以上 通勤の可否: * 山梨県 南都留郡 富士河口湖町 船津 (必須)

• 社員登用あり
• 交通費支給