ヘルプデスク(ITサポート・サービスデスク)

仕事内容: 【仕事内容】 サービスデスク領域にて、以下の業務を担当いただきます。 将来的には運用改善や後進育成など、チーム運営にも関与していただきます。 ■社内システムに関する申請・問い合わせ対応 ■Active Directoryのアカウント作成・権限変更 ■社内システムのアカウント登録・管理対応 ■社内LAN/WAN、VPN、インターネット回線の対応 ■AV機器・複合機などのIT設備の管理・障害対応 ■PCキッティング、資産管理業務 【プロジェクト事例】 ◇大手寝具メーカー向けヘルプデスク支援：D365（販売・会計など）やPowerApps、ハンディ端末、モバイルプリンタなどのL1対応、アカウント管理（SmartOn、サイボウズ等） ◇大手菓子メーカー向けITサポート：Windows／D365／複合機などのヘルプデスクと機器管理、AD管理・ソフト資産管理 ◇大手電子機器メーカー向けL1支援（5年継続）：Office、SecureMX、WebEx、ObbligatoⅢなど多様なシステムのL1対応＋ユーザー教育支援 ◇電子部品メーカー向けL1.5対応：PC／モバイル端末／Outlook／ネットワーク／Intuneなど幅広く対応 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 気になる方は… 応募ボタンをクリック！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

求める人材: 【必須要件】 ■サービスデスクの実務経験（1年〜3年） ■Active Directoryのアカウント作成・権限変更の経験

東京都港区芝浦 コムテック株式会社 東京 勤務地: 【本社：住所】 東京都港区芝浦1-2-1　シーバンスN館10F

年俸550万円～700万円 給与: ■想定年収：550～700万円（経験・スキルによる）★現年収保証! ■試用期間：3ヶ月 【年収モデル例】★現年収保証! ・経験5年：年収620万円 （問い合わせ対応～改善提案まで幅広く担当） ・経験8年：年収680万円 （IT資産管理や設備改善を主導） ・経験12年：年収700万円 （チームマネジメント・改善をリード） 年収：550～700万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:00～17:45 【勤務時間】 9:00〜17:45（原則） ■勤務地：東京23区 ■残業：月0〜10時間程度 ※勤務地の変更：なし

休暇・休日: 土日祝休み ■年間休日125日以上 ■年末年始 ■慶弔　等 ※産休育休・介護休暇（取得実績あり） ※休日休暇は配属先・クライアント先に準ずる

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度 ■保養所完備（ハワイ・新潟・八ヶ岳） ■社保完備（健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金） ■技術研修制度あり ■資格報奨金制度（当社所定資格のみ） ■財形貯蓄制度 ■確定拠出年金制度 ■クラブ活動（テニス、フットサル、インドアスポーツ、ダーツ、登山など） ■社内イベント（運動会、花火大会、音楽祭など※コロナ過以降はオンライン開催もあり）　など プロジェクトによって変動します

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 本求人は、サーバーフリー株式会社による 有料職業紹介サービスを通じてご案内する求人です。 ご応募後は、当社キャリアアドバイザーとの面談を 経て、求人企業へのご推薦・選考へと進みます。 【私たち”はたかな”について】 ”はたかな”は、システム開発を行うサーバーフリー株式会社 が運営する人材紹介・人材派遣サービスです。 IT・Web職種を中心にセールス、オフィスワーク等、 幅広い業界・職種のご紹介を行なっています。 職務経歴書だけでは伝わりづらい”強み”を引き出し、 一人ひとりの「はたらきたい」を叶えられるよう 転職活動の伴走を続けています。 労働者派遣事業 ・許可番号 派13－311450 有料職業紹介事業 ・許可番号 13-ユ-313256 【id13009［ CIR ］】 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 5,500,000円 - 7,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給