コールセンタースタッフ(インターネットバンキングヘルプデスク)

仕事内容 ＜1/6スタート！コールセンタースタッフ＞ インターネットバンキングをご利用のお客さまからのお電話を受けて、 サービスの内容や操作方法などに関するご質問にお答えするお仕事です。 また、対応した内容は、決まったフォーマットに沿って簡単に記録していただきます。 ＜初めての方もしっかりフォロー！＞ 未経験から始めた20・30代のスタッフが ほとんどなので経験がない方もご安心下さい。 同年代も多いのですぐに馴染めます。 研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！ 研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、 わからないことはすぐに解決できます。

資格 未経験からスタートして、安定した働き方を実現したい方に最適の環境です。 「そろそろ腰を据えて働きたい」 「フルタイムでしっかり稼ぎたい」 そんな思いをお持ちの方を歓迎します。 PCの文字入力ができればOK。 特別なスキルや経験は必要ありません。 【こんな方が活躍中♪】 ・子育てが一段落し、フルタイム勤務を希望する方 ・接客や営業から、内勤の仕事にキャリアチェンジしたい方 ・日々決まったシフトで安定して働きたい方 ・収入と生活リズムの両方を整えたい方 ・「これからは長く続けられる仕事を選びたい」と考えている方 【スタッフボイス】 ・（前職飲食店ホール：32歳）話す仕事が合っていて転職して良かったです。 ・（前職テレアポ：37歳）ノルマがないからストレス少ないです。 ・（前職接客業：24歳）自分のペースで成長できて安心です。

職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない 決められた時間できっちり 知識、経験不要

〒224-0053神奈川県横浜市都筑区 SocioFuture株式会社　/2025-53304 勤務地備考 神奈川県横浜市都筑区 【交通手段】 アクセス JR「鴨居」駅～徒歩6分 ★便利な駅チカ

時給1400円～1650円 給与 時給 1400円～1650円 時給1400～1650円 ★交通費規定支給 【時給詳細】 平日)9-18時1400円/18-22時1525円 土日祝)9-18時1525円/18-22時1650円 ・年末年始手当：12/30～1/4の間に1日3.75h以上勤務で下記支給 12/31～1/3が1日5000円 12/30と1/4が1日2500円 交通費：交通費支給 近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利♪

シフト制 勤務時間 9:00～21:00 ◆実働7時間45分、休憩45分 ◆土日祝含む週5日勤務 ※週3・週4勤務も可 ※9時スタートであれば、時短勤務応相談 ※曜日固定休応相談 ＜シフト例＞ 9:00～17:30 10:30～19:00 12:30～21:00

休日 ・完全週休2日制 ・誕生日、介護休職、育児短時間など(規定有)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険(法令に則る) 正社員登用制度 交通費規定支給 60歳定年制 【働く環境】 ・ビジネスカジュアルOK ・ロッカー完備 ・休憩室完備 ・禁煙(休憩室に喫煙室有)

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 最初の1～2カ月(変動可能性有)は下記条件 9:00～21:00(9時スタート時短勤務の方は9:00～17:30) 実働7時間45分、休憩45分 土日祝含む週5日勤務 ※同時給

その他 面接1回 【ブランド名】 SocioFuture株式会社 【事業内容】 ATMコールセンター・カード紛失・盗難受付・受診勧奨

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
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