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正社員
株式会社ダイヤルプラン
東京都港区
月給22万5000円以上
仕事内容 | 企業名 株式会社ダイヤルプラン 求人名 未経験歓迎【ヘルプデスク】通信に関わるアウトソーシング業務/月残業10H程度 仕事の内容 企業の通信に関わるアウトソーシング事業を展開する当社にて、ヘルプデスクをご担当いただきます。企業が利用する電話設備やネットワーク配線などに関する日常的な問合せ対応、やりとりをお任せします。 【具体的に】企業が業務上利用する電話などの音声通信設備を代行で管理しています。その業務の中からまずはヘルプデスクとして従業員様からの問合せ対応などをメインにお任せします。入社者に貸与する携帯電話の設定・管理や、業務を円滑に進めるためのオプションの確認をキャリア会社に行うなど、顧客の総務担当者だけでは手が回らない業務をサポートする業務です。ITや通信の専門知識が身につきキャリアの幅も広がります。 募集職種 未経験歓迎【ヘルプデスク】通信に関わるアウトソーシング業務/月残業10H程度 |
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求めている人材 | 必要な経験・能力等 \★未経験歓迎!顧客対応イメージが湧くようなホスピタリティ重視★/ 【必須】PCを用いた実務経験 (実務でなくても日常的に利用してればOK) 【働き方】■月残業は10H以内と少なめ ■スキル習得後はリモートOK ■年間休日120日以上、土日祝休みのためプライベートも大切にできます 【入社後の流れ】入社後3~4日の座学研修にて通信インフラの基礎・仕組み等を学んでいただいた後、チームへ配属します。3か月程度かけ、簡単な申請業務など定型化した業務に慣れていただく予定です。その後は工事の手配や、オフィス新設やレイアウト変更に関する業務など、できることの幅を徐々に広げていただけます。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格: |
職場環境 | 配属先情報 未経験業務に関しては、ベテランの先輩社員がフォローしますので、ご安心ください。 |
勤務地 | 東京都港区 株式会社ダイヤルプラン 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名:東京本社 所在地:東京都 港区 最寄駅:都営地下鉄 都営三田線 御成門駅 徒歩4分、都営地下鉄 都営浅草線 大門駅 徒歩6分 喫煙環境:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 備考: 転勤:無 |
給与 | 月給22万5000円以上 想定年収 320万円~400万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給\225,000~ 基本給\225,000~を含む/月 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無 |
勤務時間 | 固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考: |
休日・休暇 | 休日 休日:121日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始5日 その他() 有給休暇:有(10日~) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 (全従業員利用可) リモートワーク可 (全従業員利用可) 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:無 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:慶弔休暇、出産休暇、生理休暇、裁判員休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間3ヶ月。 |
その他 | 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:●オフィス環境コンサル事業 ●ネットワーク音声業務アウトソース ●ネットワーク工事全般 設立:1998年04月 代表者:代表取締役社長 櫻井 満 従業員数:10人 平均年齢:35.0歳 資本金:10百万円 株式公開:非公開 本社所在地:〒105-0011 東京都港区 芝公園1-3-9 森隆ビル5階 関連会社:◆リクルート・スタッフサービス・カクヤス・NECネッツエスアイ等 その他備考・企業からのフリーコメント:■社員の声 *専門的な知識と柔軟なコミュニケーション能力、そのどちらも大切にしながら業務に取り組むのは簡単なことではありませんが、お客 様から「快適になったよ」「ありがとう」と言われた時の達成感は大きく、この仕事へのやりがいを感じています。社員同士の距離も近 く、明るく開放感のあるオフィスで先輩たちの働く姿勢を見ながらたくさんの刺激を受けています。学びや気づきを自分の糧にしながら 、これからもお客様の笑顔につながる仕事をしていきたいと思います。 *ダイヤルプランには電話、LAN設備工事、通話料金の削減コンサル、ヘルプデスク運用など、通信に関わる全ジャンルで経験を積んだ スペシャリストが揃っているので、様々な問題をスピーディーに解決出来ます。仕事の幅が決められていない、このような環境下で日々 経験を積むことができ、一般的には経験の出来ない、オールマイティなスキルを身に着けられることが魅力です。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考内容 面接回数:2~3回(目安) 筆記試験:有 その他(エクセルテスト有) 採用人数:2名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。 |
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募集人数 | 2人 |
社名 | リクルートエージェント |
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事業内容 | 職業紹介 |
本社所在地 | 〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
代表者 | |
企業代表番号 | 0368351111 |
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未経験歓迎【ヘルプデスク】通信に関わるアウトソーシング業務/月残業10H程度 その他カスタマーサポート/コールセンター
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