カピバラカフェ店長候補(マネージャー職)

仕事内容: カピバラカフェ CAPPINESS の店長候補（マネージャー職）として、店舗運営全般をお任せします。インバウンド観光客が95％を占める国際的な環境で、スタッフと共に「世界一のカピバラカフェ」をつくりあげていくポジションです。 ❶ 店舗運営・接客 * 接客・予約管理・売上管理など、店舗運営業務全般 * セッション中の案内やお客様との会話は主に英語（実践的な英会話力が必要です） ❷ CS向上・業務改善 * お客様体験の向上施策 * 動物とのふれあいがより安心・快適になるようオペレーションを改善 ❸ 人材マネジメント * スタッフの採用面接・教育・トレーニング * シフト作成・勤怠管理 * チームのモチベーション管理 ❹ マーケティング・SNS * 公式SNSの企画・投稿・DM対応 * インフルエンサーマーケティングやGoogleレビュー施策 ❺ 発注・在庫管理・物販 * ドリンク・備品・消耗品の発注・在庫管理 * 物販商品の在庫管理・発注 * 物販商品の販促活動（売上拡大のための企画・プロモーション） ❻ イベント企画・実行 * 店舗イベントやキャンペーンの立案・運営 * 季節ごとの特別企画や観光客向けイベントの実施 ❼ 複数店舗・新規出店への関与 * 高田馬場店と押上店の管理サポート * 新規店舗立ち上げ時のオペレーション設計・準備

求める人材: 必須条件 * 英語での接客に挑戦できる方（英検準2級・TOEIC 400点相当以上、または海外留学経験者） * 人や動物が好きで、ホスピタリティを持ってお客様に接することができる方 * サービス業での勤務経験がある方 * 明るく元気な対応でお客様を笑顔にできる方 * お客様にとって特別な時間を提供しながら、自分も楽しんで働ける方 歓迎条件 * 店長・副店長・リーダー職など、チームをまとめた経験のある方 * スタッフの育成・教育に携わった経験のある方 * 業務改善や新しい施策を考え、主体的に行動できる方 * 店舗運営やイベント企画など幅広い業務にチャレンジしたい方 * 成長産業でキャリアを築き、将来的にエリアマネージャーを目指したい方

東京都墨田区向島 (株)カピネス 勤務地: 押上店勤務（高田馬場店にて勤務していただく場合もあります） 【交通手段】 アクセス: 東京メトロ半蔵門線 押上駅 徒歩6分 東武スカイツリーライン とうきょうスカイツリー駅 徒歩3分

月給30万円～50万円 給与: * 通勤手当あり * 住宅補助、引越し手当あり（条件あり） * 昇級あり * ボーナスあり（実績：1ヶ月）

変形労働時間制 勤務時間・曜日: シフト制：8:30 - 19:30（10時間週4日勤務）

休暇・休日: 完全週休2日制（1号店では週休3日制が実現しております）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【SNSリンク】 - https://www.instagram.com/stories/cappiness_shinjuku/ - https://www.youtube.com/@cappiness_tokyo - https://maps.app.goo.gl/4A6yr68Z6yY4WpnU7 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 300,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 170時間 職歴: * サービス業スタッフ: 1年 (必須) 言語: * 英語 (必須)

• 交通費支給
• 駅近5分以内