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正社員

高級外車のカスタマーサポート

株式会社ケーユーホールディングス

東京都八王子市左入町

月給25万7300円~48万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: \\ここがおすすめ// ・未経験歓迎!異業種からの転職者が活躍しています! ・福利厚生充実!安心の上場企業グループ♪ ・賞与今年度実績7.0ヶ月分!インセンティブもあり! ・普通免許さえあれば誰でもチャレンジ可能! ・メルセデス・ベンツ好きには最高の職場環境! <サービスフロント(サービスアドバイザー)とは> サービスアドバイザーは、顧客と現場を繋ぐ橋渡し役として、顧客の要望に応じてサービスや修理、点検などを提案するポジションです。 【お任せする仕事内容】 定期点検や車検、修理の受付、それらの日程調整、作業内容の説明などをお任せいたします! <具体的には…> ・車検や点検、整備、故障修理などに関する相談に対応する ・顧客の要望をメカニックに伝える ・メカニックと相談しながら最善の対処方法を検討する ・修理のご提案や入庫の段取り、代車の手配などを行う ・修理・点検後の引き渡しの説明を担当する などを通して、お客様が常に最高の状態でカーライフを楽しめるように、サポートしていきます! ◎この職種のPOINT! ・サービスアドバイザーは、顧客とメカニックの間に立ち、双方の気持ちや情報を伝える役割を担います。顧客のカーライフを細やかにサポートし、顧客満足と忠誠心を維持することが求められます。 ・メーカートレーニングを通じて国際認定サービスアドバイザーの資格を取得したり、異業種からの転職も歓迎しています!

求めている人材

求める人材: 【応募資格】 ・経験不問・学歴不問(高卒OK/新卒/第二新卒) ・業界・職種未経験歓迎 ・PCの基本操作ができる方(Excel・Wordの基本知識等) ⭐️直近では20代の若手社員が異業種のバックオフィス経験者から入社! ⭐️女性社員も活躍中の職場です! <活かせる経験・資格など> ・業界問わず営業経験のある方 (法人営業/反響営業/住宅営業/不動産賃貸/投資用不動産) ・総務や一般事務、営業アシスタントの経験者の方 ・飲食店の勤務経験のある方 ・接客業、販売職経験者の方 (飲食業/小売販売・受付・ホテルスタッフ等) <当てはまる方は必見!> ・長期で安定してキャリアを築きたい方 ・アルバイト・パートから正社員として働きたい方 ・身体に無理なく、長期キャリアを築きたい方 ・ハローワークでお仕事探してる方 ・頑張りを年収アップに繋げたい方 ・Uターン/ Iターン転職を検討されている方

勤務地

東京都八王子市左入町700‐1 株式会社シュテルン世田谷 メルセデス・ベンツ八王子 勤務地: メルセデス・ベンツ八王子 東京都八王子市左入町700‐1 入社後、東京・神奈川の店舗へ異動となる可能性もございます。 【交通手段】 アクセス: JR各線「八王子」駅よりバスにて15分程度 車通勤可能!

給与

月給25万7300円~48万円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥257,300 〜 ¥480,000は1か月当たりの固定残業代¥55,000(35時間25分相当分)を含む。35時間25分を超える残業代は追加で支給する。 給与詳細 月給200,300円以上+フロント手当(55,000円) +別途職種手当+インセンティブ ※能力に応じて、変動の可能性があります。

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制 9:00〜18:00(実働8時間) ※残業あり

休日・休暇

休暇・休日: 週休2日制(月8日以上の公休) 年間休日120日 有給休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 産前産後休業 育児休業 介護休業 特別休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 昇給年1回(4⽉) 賞与年2回(7・12月) ※昨年度実績7ヶ月分 インセンティブ制度 社会保険完備(雇⽤、労災、健康、厚⽣年⾦) 交通費⽀給(当社規定あり) 出張⼿当 役職⼿当 職種⼿当 マイカー通勤可※店舗によります <その他、⼿厚い福利厚⽣が整っています︕> ◎その1︓上場企業のグループ会社ならではの福利厚⽣多数 財形貯蓄制度 確定拠出年⾦ 社員持株会 ◎その2︓充実したスキルアップ⽀援制度 教育・研修・資格⽀援⽀援 海外研修制度 ⾃家⽤⾞特別割引制度 ◎その3︓家族ができたら嬉しい制度 入学祝金 出産祝金

試用期間

試用期間あり 試用期間:6か月 試用期間中の労働条件:同条件

その他

その他: //////////////////////////////////////////////////// <応募・お問い合わせ> ①応募フォームからの応募(1分間で簡単応募) 画面下の応募ボタンから簡単にご応募いただけます。 ※フリーメールをご利用の方でメールが届かない場合、 迷惑メールフォルダもご確認をお願い致します。 ②電話からの応募・問い合わせ お電話でのご応募もお待ちしております。 採用担当者まで 「求人ページを見た」とお問い合わせください。 担当:採用担当宛:042‐799‐0250 //////////////////////////////////////////////////// <応募後のプロセス> ネットから応募→書類選考→面接1回(役員面接)→採用 応募〜内定まで約2週間です。 <シュテルン世田谷とは> 株式会社ケーユーホールディングスの事業会社として 1988年6月に設立し、東京・神奈川・静岡に店舗を構えています。 国内最大級のメルセデス・ベンツ東名横浜をはじめ、 2017年には世界で初めてメルセデスAMG専売拠点 「AMG東京世田谷」のオープンを実現させました。 2020年にはM&Aにより新たにシュテルン横浜東が加わり、 輸入車ユーザーが多い地域を中心に17店舗を展開。 世界最高の品質とステイタスを提供するディーラーとして実績を積み重ねています。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 257,300円 - 480,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 163時間15分

仕事に関するPR

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アピールポイント: <サービスアドバイザーの魅力・やりがい> 【魅力について】 ◎国産車にはない専門分野 一般的には、ディーラーといえば「セールス」と「メカニック」という 二つの専門分野の方が、聞きなじみがあるかと思います。 ですが、メルセデス・ベンツでは、「アドバイザー」と呼ばれる、専門分野があります。 各々の専門分野のポジションがあるため、 セールスやメカニックが点検や修理の際にご案内をするのではなく、 アフターサービスは「アドバイザー」が説明などを請け負っています。 ◎お客様からの「ありがとう!」が最高の誉め言葉です! 車検や故障修理などお客様が様々な悩みをお持ちでご来店をされます。 その多くは、お客様の気持ちとしてマイナスなものばかりです。 それでも、修理などが終わった際にお客様からの「ありがとう!」を頂けることができ、 マイナスからプラスの気持ちへ変えることができることが、この仕事の魅力の一つです! ◎ディーラーの中心人物的なポジション! お客様とお話しするのはもちろんのことながら、店舗の営業やメカニックなど、 店舗内の色々な人とコミュニケーションを取り、業務を進めていきます。 常に、ディーラーの中心人物となって働けることもアドバイザーの魅力です! 【やりがいについて】 ◎数字として結果が見える! 車検や点検の入庫台数など、数字として結果が見えるので、やりがいを感じることができる。 また、少しでも早く修理をしてお客様のもとへ車を返すなどの心がけもしています。 ◎お客様と一番話せるポジション! アドバイザーは、セールスやメカニックというポジションとは違い、 アフターサービスを常に担当することとなります。 お客様がメルセデス・ベンツを降りない限り、関係が続くので、 お客様と一番話せることができ、信頼関係を構築することができます!

仕事の特徴

  • 交通費支給

応募について

募集人数

2人

企業情報

社名

株式会社ケーユーホールディングス

事業内容

自動車販売

本社所在地

1940004 東京都町田市鶴間3‐15‐9

代表者

板東徹行

企業代表番号

0427990250

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東京都八王子市左入町

月給25万7300円~48万円

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原稿ID : 5b9ab66018c6706c

掲載開始日: 2025/10/24(金)

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