リモート監視オペレータ/53214

仕事内容: 顧客先システムをリモートから接続し、正常稼働を監視するオペレータ業務となります。 チームで対応するため、まずは先輩の業務内容を見ながらOJTにて業務を拾得して頂きます。 お客様との電話対応や、SE部門への連絡、相談等「ドキュメント作成力」「調整能力」「コミュニケーション力」が求められるお仕事になります。 業界未経験からのチャレンジも多く、テクニカルスキルよりもコミュニケーション力が求められます。

求める人材: 【得られるスキル】 チームのメンバーと連携し、障害対応を行うため、お客様との調整能力や、業務資料の作成能力が身につきます。 【必須要件】 Microsoft Office　Excel、Word、Power Pointは必須となります。 また、Outlookや、Becky等、オフィス環境で使用するメールアプリケーションの使用も必須となります。 ビジネスメールやお客様との電話対応、部門間の連携など、ビジネスマナーを心得ており、積極的な業務への取り組みが出来る方。 しっかりとしたキャリアプランを持ち、将来に向けて自主的にネットワークやサーバーに関する知識を習得されている方。 【歓迎】 ネットワーク・サーバーインフラのヘルプデスク経験者、カスタマーエンジニアの経験者、ネットワーク・サーバーの監視業務経験がある方。

東京都中央区銀座5-13-3 株式会社エヌエム・ヒューマテック 勤務地: 東京都23区内及び、神奈川県、栃木県所在のお客様先常駐 本社所在地は東京都中央区銀座5-13-3　(東京メトロ日比谷線　東銀座駅から徒歩1分) 【交通手段】 アクセス: (東京メトロ日比谷線　東銀座駅から徒歩1分)

月給25万5000円～35万円 給与: 【給与】 年収:306 万円〜420 万円 月給:255,000円〜350,000円 140時間～160時間月給制 交通費：上限¥20,000として別途支給 昇給：あり 賞与：なし 退職金：なし （記入なし）

固定時間制 勤務時間・曜日: 【就業時間】 16:30〜10:00 休憩時間:120分 時間外労働: 有り 月平均 10時間程度

休暇・休日: 年間休日：125日 週休2日制　(土・日・祝)、年末年始休暇、有給休暇、産前産後休暇、育児特別休暇、慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 厚生年金、健康保険、雇用保険、ベネフィットステーション加入、入院保障、資格取得・自己啓発支援

試用期間なし

その他: リモート運用の提案にとどまらず、システム運用のノウハウが身につき、システム全般の概念が理解できるため、業界未経験から次のステージにステップアップするには取り組みやすい業務となります。 【紹介会社】 この求人は株式会社長谷工ジョブクリエイトが紹介している案件です。 本求人は株式会社長谷工ジョブクリエイトにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、株式会社長谷工ジョブクリエイトに個人情報を提供するものとみなされます。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 255,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間