関西国際空港での空港グランドスタッフ

仕事内容:  関空にて、チェックインの手続きから 搭乗口での受付までの一連の パッセンジャーサービスをお任せします！  【具体的な仕事内容】 ✿空港グランドスタッフ （パッセンジャーサービス） 国内の国際空港にて、 チェックインの手続きから 搭乗口での受付までの一連の パッセンジャーサービスをお任せします！  ※メインは外資系航空会社が中心で、 FSCからLCCまで 幅広く担当することが可能です。  日本人から外国人まで 多様なお客様と接する機会があり、 英語や中国語、韓国語などの 語学力を活かし、高品質なサービス提供が 求められる職場環境です。  【主な仕事の流れ】 ▼カウンターにおける チェックイン手続き  渡航書類の確認や搭乗券の発券など、 出国されるお客様の手続きを行ないます。  お預かりする手荷物の数などを 各部署に伝えたり、団体のお客様には近くに 座っていただくため座席配置を考えるなど、 あらかじめ段取りを考えて実行するのも 大事な仕事です。  チームで分担しながら業務を行ないます。 業務の進め方は航空会社により異なります。  ------------------------------------ 【研修制度について】 1ヶ月の研修とOJT研修が 整備されているので 業界未経験の方でも 活躍できる環境を保障致します。  航空業界用語や接客、空港の管理体制、 トラブル事例などの安全管理に いたるまで、現場出身の 専任トレーナーが研修を行い、 基礎知識を付けていただきます。  配属後は、各航空会社の特徴や 仕事の進め方などを 現場の先輩スタッフから習い、 実践的なスキルを身に付けていただきます。  ------------------------------------ 【下記制度も充実】 ✿キャリアチャンス（社内公募）制度 ／様々な職種やポジションに挑戦可能  【当社が担当する航空会社について】 FSC（Full Service Carrier フルサービスキャリア）から LCC（Low Cost Carrier ローコストキャリア）まで 幅広く、主に外資系航空会社が 中心となりますので、日本人から外国人に いたるさまざまなお客様と接する機会が 豊富にあります。  【当社について】 スイスポートジャパンの母体である スイスポートインターナショナルは、 世界45ヶ国・287ヶ所の空港に 拠点を展開するグローバル企業。 グランドハンドリング業では 世界トップクラスの業績があります。 30社以上の外資系大手航空会社と提携し、 24年の歴史を重ねながら、 国内でも確固たる事業基盤を築いています。  ＜弊社キャリアパスについて＞ ※キャリアチャンス実施件数 L 2021年30件 2022年20件  ～実力次第で上を目指せます～ ★30代で空港支店長に（実績あり） ※一般職→管理職（マネージャー） →管理職（支店長） ★女性活躍中！ 全管理職のうち、約25%が女性。 ★一般職からマネージャー・ 支店長等の管理職への登用実績あり  ＜キャリアチャンス例＞ ■オペレーションサービス課スタッフ ⇒本社採用スタッフ ■関西空港旅客サービス課スタッフ ⇒成田空港旅客サービス課スタッフ ■ランプサービス課スタッフ ⇒トレーニングセンターマネージャー

大阪府泉佐野市泉州空港北1番地 スイスポートジャパン株式会社

休暇・休日:  ＜年間休日107日以上＞  ★月8日以上（シフト制） ※シフト勤務により、 平日が公休になる週もあります。 ★年次有給休暇 ★特別休暇（慶弔休暇等） ★産前、産後休暇 ★育児休暇  産前産後、育児休暇取得実績あり！ ⇒実際に制度を利用して 働き続けている先輩もいます！ 子育て中の男女活躍中！