医療系コールセンターの受付事務 インバウンドのみ

仕事内容: 「医療や薬の仕事って、 資格がないとダメだと思ってた」「コールセンターって、 専門的な質問をされたら怖いな……」 そんな風に思っているあなたにこそ、 ぜひ知ってほしいお仕事です。 お電話をくださるのは、 お薬について少し確認したい患者様や医療関係者の方々です。 あなたが専門的な回答をする必要はありません。「まずは丁寧にお話を聞くこと」 それが、あなたの大切な役割です。 ✦･･･──･･･✦･･──･･✦ 　未経験でも安心！ OJT研修でイチから学べる◎ ✦･･･──･･･✦･･──･･✦ ＜具体的にお任せするお仕事＞ ○薬に関する一次受付 「この薬の飲み方を確認したい」などの入電に対し、お名前や内容をヒアリングします。 ○マニュアルに沿ったご案内 　 手元の資料を見ながら、決まった回答をお伝えします。 ○専門部署への取次 　 難しい内容は、専門の担当者へそのままバトンタッチ！ ○対応内容のデータ入力 　 お話しした内容を、専用システムにコツコツデータ入力します。 「自分一人で抱え込む」ことは 絶対にありません。 常に近くに先輩がいて、困った時はすぐに代わってくれるので、 安心して取り組めます◎ 【雇用形態】 正社員

求める人材: 職種・業界未経験も歓迎！ ・基本的なPC操作が可能な方 ・学歴・経験不問！ ・イチからキャリアを形成したい方 ・主(夫)主婦やブランクがある方も歓迎 ・長期で安定して働きたい方 ・週5日のフルタイム勤務が可能な方

東京都杉並区 株式会社綜合キヤリアオプション

月給20万5000円以上 給与: 月給 205,000円〜221,250円 （想定年収 252万円〜271万円）

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00〜18:00 （実働8時間／休憩1時間） ※配属先により早番・遅番の可能性があります。 ※18時までが9割ですが、最大でも20時までに業務は終了します。

休暇・休日: 原則土日祝休みです。 ※配属先によりシフト制への勤務体系へと変動する可能性あり ※希望や適正を考慮し相談の上決定します。 ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇制度あり ・特別休暇（慶弔など）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給制度あり ・賞与あり（年2回） ・各種社会保険完備 （健康・厚生年金・雇用・労災） ・残業手当支給 ・通勤手当支給 ・退職金制度あり ・キャリアステップアップ制度

試用期間なし

その他: この求人はETK&Co.合同会社が 委託された有料職業紹介による求人です。 応募後は当社よりご連絡をさせていただきます。 本求人以外にも取り扱い求人が多数ございますので、 どうぞお気軽にご相談ください◎ ・有料職業紹介 許可番号27-ユ-305038 管理:259955 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 205,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給