【急拡大中の店舗DXプロダクト】要件定義~リリース後検証まで横断して対応 プロダクトマネージャー

企業名 株式会社グローバー 求人名 【急拡大中の店舗DXプロダクト】要件定義～リリース後検証まで横断して対応 仕事の内容 IPO準備中の弊社では［店舗メンテナンス］というレガシーな業界にDXの力で革命を起こす、業界唯一のBtoBサービスのPO（プロダクトオーナー）候補を募集しております！（変更の範囲）会社の定める業務 全国7万店舗に導入中の店舗メンテナンス自社DXサービス「QナビORDER」の“速い・簡単・ちゃんと直る”という体験をつくるため、現場を理解し、課題を見つけ改善の企画から実行までをリードしていただける方を募集しております。※本ポジションは、「プロダクトエクスペリエンスの専任オーナー」として、開発・DX事業・CS・経営企画等らを横断して連携・動いていただきます。業務詳細については求人下部に記載しております。 募集職種 【急拡大中の店舗DXプロダクト】要件定義～リリース後検証まで横断して対応

必要な経験・能力等 【必須】・ユーザーインタビューや業務フロー整理を通じて、課題を構造化した経験 ・エンジニア・デザイナーと一緒にプロダクト改善を進めた経験 ・数値（KPI）を追いながら改善の優先順位を決めた経験 ・社内外ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進の経験 【歓迎】・店舗オペレーション・フィールドサービス・コールセンターなどの業務知識 ・SQLやBIツール（Looker, Tableau, Redashなど）を使った分析経験 ・Figma等を使った簡易な画面モック作成経験 ・エンジニアとの英語コミュニケーション、オフショア開発との協業経験 ・スタートアップ／メガベンチャーでのプロダクトグロース経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 DX事業部/事業拡大によるアプリ開発体制の強化のため新規募集をしております。

東京都千代田区 株式会社グローバー 予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名：東京 所在地：東京都 千代田区（マイカー勤務OK（駐車場完備）） 最寄駅： 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：【最寄り駅】神田駅・岩本町駅・秋葉原駅/（変更の範囲）会社の定める勤務地 転勤：無

月給35万7000円以上 想定年収 500万円～800万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥357,000～ 基本給￥257,000～ 固定残業代￥100,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回（3月,9月）/1ヶ月分×2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日 休日：127日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始4日 その他（） 有給休暇：有（10～20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：【新規事業】DX事業部が展開するSaaSプロダクト『Qナビ』【既存事業】グリストラップ(排水用装置)・エアコン・ダクトの清掃・メンテナンス・修理・クリーニングロボット【主要取引先】森ビル、タリーズコーヒージャパン、日本マクドナルド 他多数 設立：2005年01月 代表者：代表取締役 平田 勝治 従業員数：121人 平均年齢：33.0歳 資本金：10百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒101-0042 東京都千代田区 神田東松下町１３番地 神田プラザビル２Ｆ 本社以外の事業所：三郷事務所 その他備考・企業からのフリーコメント：【業務詳細】■KPI・体験設計：体験コンセプト 「速い・簡単・ちゃんと直る」 を括弧内のような指標に落とし込みます。(依頼～業者決定のリードタイム/作業完了までのリードタイム/初回完了率/店舗オンボーディング時間 等) ・現状値の把握・目標値の設計・モニタリング ・データアナリスト／経営企画と協働し、ダッシュボードやレポートの設計 ■現場リサーチ（ユーザーインタビュー・業務観察）：・店舗スタッフ、本社メンテナンス担当、協力業者等へのインタビュー実施 ・ユーザージャーニー／業務フローの可視化・整理 ・ペインポイントの特定（例：見積・業者アサインの遅さ、画面構成・操作の分かりにくさ、導入教育コストの高さ、協力業者のITリテラシーのばらつき など）等 ■改善案の企画・要件定義：・CEO／開発部トップが描いたQナビのコンセプト・ロードマップを前提に、どのプロセスから改善すべきか、どのKPIをどの程度改善するかを設計 ・「見積不要ゾーン」「自動アサインロジック」など、プロセス全体の設計・ルールづくり 等 ■開発・CS・営業を巻き込んだプロジェクト推進：・PM／エンジニア／テスター／CS／営業と組んだタスクフォースの運営 ・開発部との仕様調整・優先順位付け ・Qナビ事業部・CSと連携したPoC／パイロット導入の設計・実行等 決算情報： 決算期2025/03 売上高3,607百万円 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 退職金あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み