ソフトバンク光の開通サポート(ネット開通までの案内する事務)

仕事内容 【仕事内容の詳細：開通までのミッションを完結させる】 ソフトバンク光にお申込みいただいたお客様の「司令塔」として、開通までの全工程をディレクションします。 ■MISSION 01：状況をスキャンせよ（不備確認） まずは申込データの「不備」を見つけることからスタート。 「住所の入力ミスはないか？」「今の設備で10ギガ（超速プラン）は通るか？」 バグを見つけるようにデータをチェックし、必要があればお客様に確認の連絡を入れます。 ■MISSION 02：最適なルートを確保せよ（日程調整） 「1日でも早く使いたい」というお客様と、「工事枠」という限られたリソースをマッチング。 パズルを解くように最適な工事日を導き出し、確定させます。 ■MISSION 03：アイテムを配布せよ（機器案内） 「ONU（ネットを繋ぐための必須装備）」がいつ届くかをナビゲート。 お客様が工事当日に「あ、これが必要だったんだ！」と困らないよう、事前に情報を共有します。 ★ここが面白い！ 営業のように「攻める」のではなく、論理的に「整える」仕事。 複雑な状況を整理して、スムーズに開通まで導くプロセスは、シミュレーションゲームが得意な人なら、気づけば夢中になっているはずです。 【攻略をサポートする強力な「装備」と「ギルド」】 高性能マニュアル： 困ったときは検索するだけ。Wikiのように充実したFAQがあなたを支えます。 強力なギルド（チーム）： 近くには必ず「熟練のリーダー（SV）」が待機。難しいイベント（イレギュラーな質問）が発生したら、すぐに加勢してくれます。 レベルアップ制度： 未経験からスタートして、半年後には「リーダー」へ昇格するスタッフも。ソフトバンクグループへの正社員登用という「真のエンディング」も用意されています。 【パーティーの雰囲気（職場環境）】 装備は自由： 髪型、髪色、ネイル、ピアス、スニーカーOK。見た目のステータスは完全自由です。 拠点： 札幌・東京の駅チカオフィス。拠点内にはフリーWi-Fiやカフェスペースを完備した「セーブポイント（休憩室）」があります。

求めている人材 未経験者・フリーターさん歓迎。 土日祝含む週5日勤務出来る方 ・Native Japanese speaking skill is required ・ビザ取得・更新のサポートは行いません We don't provide support for visa acquisition or renewal ・在留資格の支援はありません We don't offer any assistance regarding residency status ・日本語での高度なビジネス文書作成スキル必須 Advanced Japanese business writing skills are required

060-0807北海道札幌市北区北七条西二丁目8-1札幌北ビル　3F 札幌北ビル 【交通手段】 交通・アクセス 最寄駅から徒歩5分

時給1400円以上 給与詳細 基本給：時給 1400円 〜 時給1400円以上 ※経験・能力による 【給与例】 給与例 時給1400円×1日8時間×月20日稼働＝224,000円

シフト制 勤務時間詳細 シフト制（土日祝含） 09:45～19:00の8h ※シフト制限・固定休など 適宜ご相談ください

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 有給休暇制度あり 交通費全額支給 研修制度あり 服装オフィスカジュアルOK

試用期間なし

• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 長期歓迎