サービスサポートスタッフ(コール・メンテナンス対応)

仕事内容 【未経験OK】×【コール＆巡回サポート】 コインパーキングや洗車場をご利用の お客様からのお問い合わせ対応や、 メンテナンス・サポート業務を お任せします。 対応はフロー通りでOKなので、 未経験からでも安心して 始められます◎ ＼✨アピールポイント✨／ ✅未経験でも26万円スタート ✅週休2日制でプライベートも充実 ✅9割が未経験入社！研修充実で安心 ✅普通免許で応募OK！学歴・経験不問 ＊＊＊ コインパーキングや洗車場を 利用されたお客様からの お問い合わせに対応する、 コール対応＋現場サポートスタッフです！ ＜コール業務（問い合わせ対応）＞ ■受電対応（折り返し電話を除く） ■料金・利用方法のお問い合わせ対応 ■トラブル時の一次受付・内容確認 ■マニュアルに沿ったご案内・引き継ぎ ＜メンテナンス・サポート業務＞ ■駐車場機器の簡単な点検・確認 ■機器の集金サポート（手順あり） ■現場状況のヒアリング・連携対応 ■企業様・利用者様のお困りごと解決 「車が停められない」「機械が動かない」など コツコツ作業×直接「助かった！」と 感謝されるやりがいのあるお仕事です。 ＊＊＊ ⭐コール×メンテナンスで成長⭐ ￣￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 最初は受電対応や 簡単な点検からスタートし、 できることから少しずつ ステップアップできる環境です。 研修やマニュアルが整っているので、 未経験からでも安心して始められます。 ⭐国際貢献にも注力⭐ ￣￣￣￣￣V￣￣￣￣￣￣ 「仕事を通じて社会に役立ちたい」 という想いのもと、カメルーンでの 教育支援活動を行っています。 現地での幼稚園設立プロジェクトや、 ペーパーレス化など環境に配慮した 取り組みを進めており、 社会や地球に貢献できる職場です。 ＊＊＊ 【 当社について 】 主にコインパーキングやに関する トータルサービスを展開する当社。 「運営管理・コール・一次対応・ メンテナンス・集金」まで 一括して対応できるのが強みです。 業務効率の高さや サービスの質の高さも お客様の信頼につながっています！ ＊＊＊ 【 社員インタビュー 】 最初はコール対応に少し緊張しましたが、 マニュアルや研修がしっかりしていて、 やっていくうちに慣れていきました。 今はトラブル対応も 落ち着いてできるようになり、 「助かったよ」と言われると やっぱり嬉しいですね。

求めている人材 ✅必須 ・普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方 ✅歓迎 ・コールセンター経験者 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ＼以下の経験者が活躍中／ コールセンター、受付、事務、 オフィスワーク、販売、 カスタマーサポート、ホテル、 観光、営業、接客、ホールなどの お客様とのかかわりを 大切にしていた方が多数活躍中！ ＼こんな方を歓迎します／ ◆ コツコツ作業や簡単な機械の 確認が苦にならない方 ◆ 同世代の仲間と一緒に成長したい方 ◆ 人と話すのが好きな方 ＼活かせる経験／ コールセンター、受付、事務、 カスタマーサポート、配送、巡回、 点検、ガソリンスタンド、 販売、飲食、ルート営業、不動産管理 構内作業、通信設備の点検など ※未経験の方も、研修制度があるので 安心してスタートできます。 ただし「コツコツ学ぶ意欲」や 「チームで協力する姿勢」を 重視しています。

164-0012東京都中野区本町4-21-8　八木ビル2D ピー・アイ・ジェイ株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 新中野駅徒歩2分

月給26万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 21万5000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万5000円（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万円 ◆昇給あり ◆交通費支給（規定あり） ※車通勤の場合は コインパーキング代の補助あり ◆役職手当あり ◆住宅手当あり（10,000円） 【給与例】 給与例 【年収例】 ▼年収370万円／3年目 →月給28万円＋各種手当

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 21日 7:00～22:00の間で実働8時間 ⏩週休2日

休日休暇 ■週休2日制（シフト制） ご家庭の事情や学校行事など、 お休み希望は事前相談で 柔軟に対応しています◎ ■有給休暇（法令に準ずる）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆交通費全額支給 ◆住宅手当あり ◆制服貸与 ◆資格取得支援制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 期間中の給与以外の項目は正規雇用と同一です。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 21万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由