未経験OKのIT事務(社内問合せ対応、PC・備品管理など)

仕事内容 働きやすさが魅力のオフィスワーク 「接客は好きだけど、そろそろオフィスワークに挑戦したい…」 そんなあなたを、東証スタンダード上場グループの「エステールホールディングス」がバックアップします。 今回の募集は、社内のシステムやPC環境を支えるITサポート事務。 「ITって難しそう…」と感じるかもしれませんが、PCの基本操作ができればOK。 先輩たちの多くも未経験からスタートし、今では第一線で活躍しています。 ＼この求人のポイント／ ●ITの知識は「これから」で大丈夫 「パソコンに興味がある」「新しいことを学ぶのが好き」という意欲を重視します。 入社後はOJTで基礎から丁寧にお教えするので、実務経験がなくても安心してスキルを身につけられます。 ● 「販売・サービス職」の経験が武器になる この仕事で大切なのは、社内の困っているスタッフに寄り添う「コミュニケーション力」です。 レジ打ち、接客、電話対応など、これまでの店舗経験で培った「気配り」が、ヘルプデスク業務でそのまま活かせます！ ●自由度の高い「ハイブリッドワーク」を実現 研修終了後は、週2～3日の在宅勤務（テレワーク）が可能です。 年間休日は120日以上、日祝休みで残業削減にも取り組んでいるため、プライベートの時間も大切にできます。 具体的な仕事内容 ITの仕事は、「ずっとコードを書いたり難しい画面を見たりするのでは？」と思われる方もいると思います。 当社のITサポート事務の主な役割は「社内の困りごとを解決する」こと。 あなたのホスピタリティが活かせるポジションです。 ■社内の相談窓口（ヘルプデスク） 全国の店舗や本社のスタッフから寄せられる「メールの設定がわからない」「パスワードを忘れた」といった問い合わせを解決します。まずはマニュアルを見たり、先輩に聞いたりしながら進めれば大丈夫です。 ■備品の準備（PCキッティング・資産管理） 新入社員が使うPC設定（ソフトのインストールなど）、備品の貸出リストの管理を行います。 ■より快適な環境づくり（システム導入支援） 仕事に慣れてきたら、新しいシステムの導入サポートや、社内ネットワークのチェックなどにも携わり、より便利な環境づくりを支えます。 入社後のサポート体制 【未経験でも安心のOJT研修】 まずは社内の問い合わせ対応からスタートし、徐々に業務の幅を広げていただきます。 経験豊富な先輩社員も近くにいますので、わからないことは何でも聞いてください。 【柔軟なキャリアステップ】 経験や適性に合わせて、業務内容や勤務体制を検討しています。 まずはあなたの「やってみたい」という気持ちを大切にしてほしいと思っています。 当社でチャレンジしたいことや、希望の働き方など、ぜひご相談ください。 先輩社員からのメッセージ 【40代・入社20年目・Eさん】 異業種からでも、意欲があればチャンスをもらえる職場です。 私はまったくのIT未経験で他部署から異動してきましたが、周りのサポートのおかげで今では幅広く業務を任されています。成長を実感できる毎日です。 【30代・入社3年目・Kさん】 入社を決めたのは、ワークライフバランスが取れる風通しの良い職場だと感じたからです。 ユーザーから「ありがとう」と喜ばれるのが嬉しく、やりがいになっています。 周囲の方々とコミュニケーションも取りやすく、活気あふれる職場です。 ジュエリーの輝きを「ITの力」で支える ―【製販一貫】「つくる」から「とどける」までをITでつなぐ ― 私たちは、宝石の研磨加工からジュエリーの製作、そして全国の店舗での販売までを自社で一貫して行う「製販一貫体制」を強みとしています。 「ものをつくり、おとどけする。私らしく、あなたらしく。」をテーマに、時代に合わせたジュエリーづくりを追求し、業界最大規模の店舗数を誇るまでに成長しました。 この巨大なネットワークを支え、高品質な製品を適切な価格でお客様へ届けるための「心臓部」となっているのが、私たちが運用するコンピューターシステムです。 ― 【安定の基盤】創業71年、東証スタンダード上場企業の誇り ― 創業71年の歴史と信頼を誇り、東証スタンダード市場に上場する安定した経営基盤を築いています。 全国336店舗の直営チェーンをはじめ 、グループ全体で約500店にのぼる国内最大級のネットワークを展開。 地域に密着した店づくりを大切にしながら、多くのお客様にジュエリーを通じた喜びをお届けしてきました。 大手企業ならではの充実した福利厚生や研修制度を完備しているため、未経験から新しいキャリアに挑戦する方も、将来を見据えて末永く安心して働ける環境が整っています。

資格 ■専門・短大卒以上 ■PCの基本操作（タイピング、Word・Excelの入力程度）ができる方 ■実務未経験・第二新卒歓迎（社会人経験も問いません） ■ITに興味があり、これから専門的なスキルを身につけたい意欲がある方 【こんな方にぴったりの職場です！】 「販売・サービス業から事務職へジョブチェンジしたい」 →あなたが培った「聞き上手」なスキルが、最大の武器になります。 「安定した環境で、長くキャリアを築きたい」 →東証スタンダード上場の安定した経営基盤があります。 「ワークライフバランスを整えたい」 →研修終了後は週2～3日の在宅勤務（テレワーク）が可能。在宅手当の支給もあり、自分らしい働き方を叶えられます。 「チームで協力しながら仕事を進めるのが好き」 →困ったときは周りに相談しやすく、チームでサポートし合う風土が根付いています。 「より良い方法を考えることが好き」 →物事を柔軟にとらえ、既存の枠にとらわれず改善していける方が活躍しています。

〒104-0061東京都中央区銀座１丁目19番7号JRE銀座一丁目イーストビル6階 エステールホールディングス株式会社　エステールホールディングス株式会社　情報システムスタッフ 勤務地備考 〒104-0061 東京都中央区銀座１丁目１９番７号 JRE銀座一丁目イーストビル6階 【交通手段】 アクセス 有楽町線「銀座一丁目」徒歩4分 、「新富町」徒歩5分、 銀座線・丸ノ内線・日比谷線「銀座」徒歩7分 、都営浅草線「宝町」徒歩3分、 日比谷線・都営浅草線「東銀座」徒歩5分

年俸270万円～400万円 給与 年俸制 270万円～400万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1年あたり27万円～40万円（固定残業時間：150時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 年俸の1/12を月支給 年俸の10％（22,100～／12.5ｈ分）の固定残業代を含む ※超えた残業は1分単位で支給 ※変形労働時間制度がありますので、繁忙期以外に時短勤務をするなど残業削減に取り組んでいます 交通費：通勤交通費全額支給

シフト制 勤務時間 実働時間：7時間45分/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日～20日 変形労働時間制（月単位） ・標準労働時間帯／9：30～18：15 ※標準労働時間／7時間45分 ※出社時はオフピーク出勤を推奨しています 研修後は週2～3日のテレワーク勤務が可能です。

休日 ◆年間休日120日＋年6日の休暇 ◆完全週休2日制 ◆日曜・祝日定休 土曜日出勤応相談 ・年末年始、お盆時期等の連休取得可能 ・リフレッシュ休暇/5日 ・アニバーサリー休暇/1日 ・有給休暇(入社6か月後から年間10日、最大20日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【安定した経営基盤あり】 ◆創業71年の歴史と信頼あり ◆東証スタンダード上場企業 ◆大手企業ならではの安定性あり 【転居を伴う転勤なし】 ◆共働き家庭も安心 弊社は福利厚生が充実しており長く働けます！ ・社会保険完備(入社当日より加入) ・グループ会社社割有(宝飾、眼鏡、飲食等) ・社用パソコン、スマートフォン貸与あり ・テレワーク手当あり ■交通費に関して 月毎の出社日数に合わせて定期券代支給 もしくは出社日数分の往復交通費を支給 （支給上限なし）

試用期間あり 試用・研修期間：4か月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 【給与】 給与：月給 22万1000円以上 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり2万2100円以上（固定残業時間：12時間30分） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 法定内残業時間：12時間30分

その他 【ブランド名】 エステールホールディングス株式会社

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
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