産婦人科施設向けカスタマーサポート

仕事内容: POINT ・年間休日125日 ・全国出張あり（月1〜2回） 当社では、妊娠・出産〜育児の情報を配信しているWEBメディア「ベビーカレンダー」を はじめとしたメディア運営や医療施設向けの自社サービス提供をおこなっています。 医療法人向け事業では、産婦人科施設を中心とする全国の医療機関が抱える経営課題をITを利用して解決提案しています。 ＜カスタマーサポートポジションについて＞ 顧客との信頼関係を築き、長期にわたり取引を継続させるためのベースを担う重要な立ち位置です。 各種システムサービスの導入・運用サポートなど、顧客がスムーズにサービスを利用できるように支援していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・産婦人科及びユーザーへのサポート業務（主に電話対応、月に1〜2回程度出張を含む現地対応） ※提供サービスの使用に関する問い合わせ等 ・iPadなど納品機器の準備や設定、発送等の業務 ・その他サポート関連業務　など ＜主にサポートする商品＞ 産婦人科専用ソリューションサービスのベビーパッドシリーズを扱っていただきます https://corp.baby-calendar.jp/solutionservice/babypad 入社後に使い方等については先輩社員が丁寧にお教えいたしますので、 ご安心ください

求める人材: ＜必須＞ ・月1〜2回（宿泊を伴う）出張ができる方 ・普通自動車運転免許証をお持ちの方 ・一般的なPCスキルをお持ちの方 ＜歓迎＞ ・カスタマーサポート経験のある方 ・営業推進経験のある方 ＜人物像＞ ・フットワークの軽い方 ・円滑なコミュニケーションを取れる方

静岡県三島市大社町18-7小林ビル2F 株式会社ベビーカレンダー 勤務地: 三島開発センター 〒411-0853 静岡県三島市大社町18-7 小林ビル2F 【交通手段】 アクセス: ・JR東海道線「三島駅」から徒歩20分 ・伊豆箱根鉄道「三島田町駅」から徒歩10分 ・敷地内駐車場あり

年俸350万円～550万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥3,500,000 〜 ￥5,500,000は1か月当たりの固定残業代￥80,744〜￥126,883（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 350万〜550万円 ＜固定残業代について＞ 固定残業45時間（固定深夜残業20時間分含む） 80,744円〜126,883円 ※超過分は支給させていただきます。

固定時間制 勤務時間・曜日: 月〜金　9:30〜18:30（土曜日の出張あり） リモート勤務可（週1〜2回程度）

休暇・休日: ・土曜日、日曜日、祝日休み ※顧客状況により、土曜日に対応が発生します。 ・年末年始休暇 ・会社が定める日（夏季休暇など） ・有給休暇、特別休暇（慶弔休暇など）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（上限30,000円／月） ・資格取得、セミナーや勉強会への参加支援制度 ・従業員持株会制度 ・バースデー手当、慶弔見舞金など支給金制度 ・各種社会保険完備（厚生年金、健康保険、雇用保険） ・インフルエンザ接種費全額負担 ・健康診断オプション費用補助 ・ランチ会、飲み会費用補助　など

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,500,000円 - 5,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間