モバイルサービスのご案内・サポート業務

仕事内容: 自社オフィスを拠点として、 モバイルサービス製品に関する カスタマー対応および販売サポート業務の補助 を担当していただきます。 主な業務内容は以下のとおりです。 ・モバイルサービスに関するお問い合わせ対応（電話・メール・社内システム） 契約内容やサービス内容の確認・案内に関するサポート業務 販売に付随する事務処理、データ入力、書類作成 社内担当者や販売スタッフとの連携、進捗管理の補助 マニュアルや業務資料の整備・更新作業のサポート また、業務の一環として、 モバイルサービス製品を取り扱う販売スタッフが勤務する店舗へ訪問し、 応援対応や販売サポートを行うことがあります。 店舗訪問の頻度は 週4回程度 説明補助、受付補助、調整対応などの 補助的な業務 が中心 短時間の訪問の場合もあれば、業務内容により一定時間に及ぶ場合もあります なお、 勤務拠点は常に自社オフィスであり、 客先常駐・派遣・配属業務は一切ありません。 内勤業務と外出業務をバランスよく行う、 サポート・調整を中心としたポジションです。

求める人材: 求める人材 社内外の関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方 サポート業務や調整業務にやりがいを感じられる方 外出とオフィスワークの両方に対応できる方 基本的なPC操作（入力・メール対応など）ができる方 ※業界・職種未経験の方も歓迎します

南区松原町2丁目37広島ビル5F 株式会社JOBPALETTE 勤務地: 勤務拠点は常に自社オフィスです ・店舗や取引先への訪問はありますが、客先常駐・派遣・配属業務はありません 【交通手段】 アクセス: 「新宿駅」徒歩5分／「西新宿駅」徒歩3分

月給22万円～30万円 給与: 交通費全額支給／昇給制度あり／残業代全額支給

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00～19:00（休憩1時間）※残業は月15～20時間程度

休暇・休日: シフト休み／年間休日110日以上／有給休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 転勤なし／自社オフィス勤務のみ

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: Web面接1回／経験より人柄重視 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 220,000円 - 300,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給