【カスタマーサクセス】最新の睡眠研究・AI技術を展開!ストックオプション有! カスタマーサクセスマネージャー

企業名 株式会社ＡＣＣＥＬＳｔａｒｓ 求人名 【カスタマーサクセス】最新の睡眠研究・AI技術を展開！ストックオプション有！ 仕事の内容 事業拡大に向け、エンジニア・営業チームと連携し、受注前の商談フォローから受注後のサービス導入、分析・改善提案、さらにセミナー企画・開催まで一気通貫で顧客サポートを担当して頂くポジションです。 ■導入支援（導入計画の立案、オンボーディング等） ■利用状況のモニタリングや定期的なフォローアップ ■振り返りや効果測定、分析を通した改善提案 ■アップセル・クロスセル提案 ■チームと連携し、受注前の商談サポート■展示会出展 ※人的資本経営における活用が進んでいるため、営業・商談相手は人事部や経営層が多くなります。 募集職種 【カスタマーサクセス】最新の睡眠研究・AI技術を展開！ストックオプション有！

必要な経験・能力等 【必須】■法人提案営業またはカスタマーサクセス経験(SaaS経験歓迎) ■論理的思考があり、抽象度の高い内容をわかりやすく説明できる方 ■主体的に行動でき、「まずやってみる」が楽しめる方 【歓迎】■独力での提案・プロジェクト推進経験 ■新しい手法やサービスの活用に積極的な方 【求める人物像】■顧客志向で、ユーザー課題を根本から一緒に考え提案できる方 ■組織全体の成果を意識して動ける方 ■課題発見から解決まで自走でき、エンジニアをはじめ社内他部署と連携できる方 ■新しい手法やサービスの活用に積極的な方 ■社内・顧客に対してきめこまやかなコミュニケーション、フォローが得意な方 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

東京都文京区本郷7-3-1東京大学アントレプレナープラザ205 株式会社ACCELStars 予定勤務地 東京都文京区 勤務地 勤務地① 事業所名：東京オフィス 所在地：東京都 文京区 本郷7-3-1 東京大学アントレプレナープラザ205 最寄駅：東京メトロ 丸ノ内線 本郷三丁目駅、都営地下鉄 都営大江戸線 本郷三丁目駅 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：■顧客訪問・展示会等出張あり（案件に応じて）■リモート可（応相談） 転勤：当面無

月給41万7000円以上 想定年収 500万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥417,000～ 基本給￥317,000～ 固定残業代￥100,000～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：（入社日に法定日数を付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 制度備考：■育児休業制度（2025年度取得実績 男性2名） ■介護休業制度 ■健康診断 【業務の魅力】 ■顧客担当と一体となって実務を推進：顧客に伴走し、課題解決や成果創出に直接貢献できる ■導入・活用・フォローまで一気通貫：導入から活用まで顧客成果を持続的に支援できる ■個人の行動変容や能力向上：一人ひとりの行動変容を支援し、組織と個人の両方の成長に貢献できる、個人に向き合う貴重な経験を複数積むことができる ■上流レイヤー対応経験：人事部や経営層とのやり取り経験を積める

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 ■標準就業時間：9:00～18:00 ■給与改定：毎年7月に給与改定 ■ストックオプション付与：実績・貢献に応じて付与 【変更範囲】 ■仕事内容の変更範囲：当社の定める業務 ■就業場所の変更範囲：当社の定める場所 【チームについて】 コンサルティングファーム出身者、大企業やベンチャー企業における新規事業責任者を歴任下メンバーを含む少数精鋭チーム。各自が案件を持ち、自ら責任を持ってまわすスタイルで、「既存の枠にとらわれず、社会に新しい価値を創る」志向を持っています。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：・睡眠Well-Being事業 ・睡眠エビデンスパートナーシップ事業 ・睡眠医療Dx事業 設立：2020年08月 代表者：代表取締役 宮原 禎 従業員数：21人 平均年齢：43.0歳 資本金：30百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒839-0864 福岡県久留米市 百年公園１－１ 本社以外の事業所：福岡オフィス：福岡県久留米市市百年公園1番1号 東京オフィス：東京都文京区本郷7-3-1 東京大学アントレプレナープラザ205 その他備考・企業からのフリーコメント：当社は、睡眠データを軸に人間システムを解明し、診断・予防・治療を実現し、人間のメカニズムを解明するPHR＋ウェラブルを軸としたデータプラットフォームで新たな診断・予防・治療を実現していきます。『睡眠課題未自覚層』から、治験が必要な『睡眠障害罹患層』まで、幅広い層に適切なサービスを提供しております。 【事業概要】 1. 睡眠Well-Being事業：睡眠に関するテクノロジー・知識を活用し、社会のWell-Being推進に向けた支援を行います。 2. 睡眠エビデンスパートナーシップ事業：世界最高精度の睡眠測定技術を活用した、医療研究・製品R&D等の支援を行います 3. 睡眠医療Dx事業：睡眠医療領域におけるデジタル・AI活用によるDx推進を支援を行います 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

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