デジタルライフプランナー

仕事内容: 「売って終わり」ではない接客を、次のステージに。 お客様とご家族のデジタルライフを、数年先まで見据えて支えるデジタルライフプランナーの募集です。 日常の中で増えていくスマホ、タブレット、ネット環境、アプリ、キャッシュレス、データ移行、セキュリティ、通信料金の見直し。こうした身近だけれど一人では解決しづらい悩みに対して、会員様一人ひとりの生活に寄り添いながら、最適な使い方や活用プランをご提案していきます。 お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていく仕事です。担当するご家族のコンサルシートを作成し、生活に伴走しながら、デジタルを通して暮らしを便利にし、安心して過ごしていただくお手伝いを長期にわたって推進していただきます。 【業務内容】 ・お客様一人ひとりを専任でサポート ・家族全員のデジタル機器の購入費や運用費をヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器の活用プランを提案 ・1日の対応数は4～5組程度、1組約1時間ほどかけてじっくり相談対応 ・ひとりのプランナーが担当する会員様は約150世帯 ・店舗での対応だけでなく、ご自宅への訪問対応を行う場合もあり、内容や関係性に応じて自ら判断しながら活動 【たとえば、こんなご相談があります】 ・ショッピングでキャッシュレスやアプリをもっと活用したい ・リモートワークやリモート学習を始めたいが色々心配 ・端末を買い換えたいが、データやアプリの移行や設定が心配 ・ネットをもっと活用したいがセキュリティ等が心配 ・スマートウォッチを上手く生活に活用したいが難しそう ・テーマパークやイベントのチケットを予約や購入したいがネットやアプリで無いと取れない ・家族がみんな通信端末を使うようになり通信料金を見直したい 【入社後の流れ】 ・先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識取得をフォロー ・数か月～半年程度で一人前を目指せる環境 ・独り立ち後は約150世帯を担当 会員様とは数年にわたる長い関係になることも多く、地域の生活に寄り添えるのがこの仕事の大きな魅力です。売上だけでなく、社内認定資格の取得や地域経営への貢献なども評価につながり、年齢や社歴にとらわれず実績で評価される環境があります。 デジタルに関する知識を活かしながら、お客様にじっくり向き合いたい方、提案接客の経験を次のキャリアにつなげたい方にぴったりの仕事です。

求める人材: ＊応募資格＊ ・高卒以上 ・社会人経験1年以上 ※必須条件を満たさなくても、通過実績あり ＊その他、ご応募の要件に関する特長＊ ・職種・業種未経験OK ・学歴不問 ・ブランクOK ────────────────

神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎東3-1-1 株式会社 ピーシーデポコーポレーション 勤務地: 【ピーシーデポスマートライフ港北BASE】 ・神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎東3-1-1 ・車通勤：可 ・駐車場：店舗により利用可否が変わります ・転勤の有無：当面なし（本人希望や昇格により発生の可能性あり） ・勤務地の変更範囲：会社の定める事業所 【応募にあたり】 ・希望配属先BASEをお知らせください ・ご自宅から通える範囲での配属を想定しています 【配属先候補】 ・ピーシーデポスマートライフ港南台BASE ・ピーシーデポスマートライフ東名川崎BASE ・ピーシーデポスマートライフ新横浜BASE ・ピーシーデポスマートライフみなとみらいBASE ・ピーシーデポスマートライフ日吉BASE ・ピーシーデポスマートライフ十日市場BASE ・ピーシーデポスマートライフ辻堂BASE ・ピーシーデポスマートライフ大和つきみ野BASE ・ピーシーデポスマートライフ湘南台BASE ・ピーシーデポスマートライフ小田原東インターBASE ・ピーシーデポスマートライフ横須賀BASE 【交通手段】 アクセス: 【車通勤の方】 ・横浜市役所周辺から約7キロ（車で約20分） ・川崎市役所周辺から約15キロ（車で約30分） ・横須賀市役所周辺から約30キロ（車で約50分） 【周辺施設の参考】 ・横浜市立荏田南小学校から約2キロ ・横浜市立荏田南中学校から約2.5キロ ・横浜市立都筑小学校から約3キロ 通勤方法や所要時間のイメージを持ちながら、無理なく続けられる勤務地を検討しやすい環境です。

月給24万3000円～36万7000円 給与: 【給与詳細】 ・月給：243,000円～367,000円（一律手当を含む） ・基本給：216,000円～313,000円 ・固定残業手当/月：27,000円～54,000円（固定残業時間15時間0分/月） ・超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ・役職に応じて職務手当支給 ・賞与：年2回支給（昨年度実績：月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～） ・給与改定：年2回（4月・10月） ・定期昇給：無 ・試用期間：3ヶ月 ・試用期間中の待遇面の変更点はございません 【給与モデル】 ・年収目安：約368万円～588万円 ・月収：243,000円～367,000円 （＝基本給＋手当／※残業代・交通費は別途支給） ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・標準勤務時間 10:00～19:00 ・店舗によりシフト時間が変わります ・9時～20時の間でシフトを組んで運用しています ・1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制） ・週平均労働時間：40時間00分 ・対象期間の総所定労働時間：168時間00分 ・休憩時間：60分 ・時間外労働有無：有 ・平均残業時間：13時間（2024年実績） 【勤務曜日】 ・シフト制での勤務になります。 ・お客様との調整次第で休日を決めやすく、予定に合わせた働き方もしやすい環境です。

休暇・休日: 【休日】 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフトを提出します ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日を決めることが可能です ・土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休みを取得できます 【休暇制度】 ・年間有給休暇10日～ ・有給は入社月により付与日数が異なり、最低でも1日以上は付与されます ・産休・育休あり ・育休取得実績あり（育休後復帰率100%） ・介護休暇あり ・特別休暇あり プライベートとの両立を大切にしながら、無理のない働き方をイメージしやすい環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備 ・通勤手当（規定に基づき実費支給） ・社宅・単身赴任制度 ・退職金制度あり（確定拠出年金制度） ・残業手当 ・職務手当 ・定年65歳 ・再雇用制度・定年延長あり ・生命保険加入 ・社員優待割引 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾート（国内20ヶ所以上） ・各種報奨制度 ・時短勤務相談可 ・デジタルプランナー資格制度 ・各種OJT制度 ・各種アカデミー開催 ・トレーニングカルテ

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。 初期選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社グロース 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302525 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

• 交通費支給