【カスタマーサクセス(MGR候補)】自社プロダクト開発・販売/フルフレックス IT/通信製品法人営業

企業名 キングソフト株式会社 求人名 【カスタマーサクセス(MGR候補)】自社プロダクト開発・販売/フルフレックス 仕事の内容 当社サービスを既に導入している顧客に対してカスタマーサクセス業務を行っていただきます。将来的には、マネージャー候補として、スタッフの育成・サポートもお任せいたします。 【主な業務内容】■サービス運用開始までの導入支援 ■顧客要望や課題のヒアリング、活用支援 ■品質向上のための施策の立案・推進 ■機能追加等の告知や拡販の提案 ■顧客分析（データの収集・活用） ■利用状況のモニタリング ■ウェビナー・セミナー等の企画運営 ■スタッフ教育・マネジメント業務 ■一人当たり100社程度担当予定※本ポジションについてはコア企業を優先的に対応いただく予定 募集職種 【カスタマーサクセス(MGR候補)】自社プロダクト開発・販売/フルフレックス

必要な経験・能力等 【必須】■IT業界（SaaS尚可）でのカスタマーサクセス業務経験（年数不問） 【当社について】キングソフト株式会社は自由度の高い働き方や販売パターンの柔軟性があります。部署の強化を目指しており、成長できる環境が整っています。 【キャリアアップ】将来管理職やマネジメント職をお任せいたします。実績次第では管理職としてキャリアアップしやすい環境です。 【顧客】■50名～100名規模の中小企業からエンプラ企業まで対応 ■導入顧客数 4,500社程度 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

東京都港区芝5丁目29-11G-BASE田町5階 キングソフト株式会社 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 芝5丁目29-11 G-BASE 田町5階 最寄駅：都営地下鉄 都営浅草線 三田駅 徒歩2分、都営地下鉄 都営三田線 三田駅 徒歩4分、JR 山手線 田町駅 徒歩4分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：変更の範囲：会社の指定する事業所等 転勤：当面無

月給50万円以上 想定年収 600万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥500,000～ 基本給￥369,500～ 固定残業代￥130,500～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：122日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 年末年始7日 その他（誕生日休暇） 有給休暇：有（10～20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 副業OK （全従業員利用可） 時短制度 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：リフレッシュ休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、私服通勤可(職種による)※在宅勤務及び時短制度は社内規定有 制度備考：【福利厚生】 ■MVP表彰（個人の努力に対して、報奨金を支給）、勤続表彰 ■FA制度、公募制度（社員の希望により他部署や他職種への転身を図ることができます。 ■サンキューコイン制度 （スタッフが「ありがとう」の気持ちをコイン（1枚500円相当のギフト券に交換）で表せる制度です） ■各種イベント（季節のイベント、BBQ大会、忘年会、ランチ会など） ⇒イベント費用は会社負担！気軽に参加できます。 ◎健康保険は関東ITソフトウェア健康保険組合管掌の保険です。 保険料が安価かつ給付額が高く、スポーツクラブ、旅行費用補助等の優遇サービスが充実 【選考補足】 ※一次面接通過の方は二次面接までにSPIを受験いただきます。

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【手当】出張手当 【昇給】年1回（1月） 【担当商材】 ◆法人向けクラウド型オフィスソフト ◆ビジネスチャット・社内SNS「WowTalk(ワウトーク)」 https://www.wowtalk.jp/ ◆法人向け名刺管理ソリューション「CAMCARD BUSINESS(キャムカードビジネス)」 https://www.camcard.jp/business/ （業務の変更の範囲：会社の指定する業務） 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：ソフトウェア事業 完全無料のセキュリティソフト/AI事業 AIサービスロボットの日本市場展開/メディアコンテンツ事業 フィットネスアプリ 自社メディア スマホアプリゲーム/広告事業 設立：2005年03月 代表者：代表取締役会長兼社長 馮達 従業員数：98人 平均年齢：37.6歳 資本金：90百万円 株式公開：非公開 主な株主：Cheetah Mobile Inc. Kingsoft Office Software Kingsoft Corporation Limited 本社所在地：〒108-0014 東京都港区 芝五丁目２９番１１号 Ｇ－ＢＡＳＥ 田町５階 その他備考・企業からのフリーコメント：■キングソフト株式会社について■『すべてのユーザーにキングソフトを！』という旗印のもと、2005年に中国大手IT企業”KINGSOFT C orporation”（現：KINGSOFT CorporationLimited）のジョイントベンチャーとして設立されました。 ◆ほぼ独占市場であったオフィスソフトの分野に低価格の互換ソフトという形で参入や、ハイスペックのセキュリティソフトを無料で提 供を行うなど、業界に革新をもたらしてきました。さらに、PCソフトウェアで培ったブランド力とその土台を活かし、注目度の高いクラ ウドサービスやスマホアプリ事業にいち早くシフトすることで、近年はスマホ市場にも革新をもたらし、世の中のニーズにマッチした事業をスピード感もって展開しております。IT・情報のスピード感が早く且つ技術力が高い中国が元々のルーツである企業のため、他には負けないスピード感と技術力を強みにしています。 【募集背景：新チーム発足による増員募集】これまで、パートナーと協力して行っていた営業活動を自社でも実施するために、今年新チームを発足しました。そのため、新メンバーを大幅増員いたします。今入社することで、早期キャリアアップも目指せます。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

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