BMW正規ディーラーのサービス窓口

仕事内容: ＼ BMW/MINI正規ディーラーのサービス・アドバイザー ／ クルマの品質とお客様の安心を守るお仕事です！ 弊社ではサービス窓口のお仕事を「サービス・アドバイザー」と呼んでいます。 お客様とサービスの架け橋となり、 納車後のクルマが最高の状態を保てるようサポートする、重要な役割を担います。 ◆具体的な業務内容◆ ・車検のスケジュール組み ・点検やメンテナンスのご提案、入庫受付 ・修理や整備のご提案 ・お見積り作成 など 営業職ではありませんが、お客様のニーズやご要望を丁寧に汲み取り、 その情報を整備士や他部署と共有し、最適なご提案を行うことが求められます。 また、車両の品質を維持するためのメンテナンスや修理について、 お客様にわかりやすく丁寧に説明し、納得いただける形でサービスを提供します。 ◆このポジションの魅力◆ ・お客様から直接「ありがとう」と言っていただけるやりがい ・クルマに関する知識が自然と身につき、スキルアップが可能 ・社内連携を通じて成長を実感できる環境 もちろん、最初から完璧にできる必要はありません。 入社後は研修や先輩スタッフのサポートを受けながら、 知識やスキルを身につけていただけます。 お客様のカーライフをサポートしながら、 あなた自身も成長できるやりがいのあるポジションです。 少しでも興味をお持ちいただけた方は、ぜひお気軽にご応募ください！

求める人材: ◆普通自動車第一種運転免許 ◆第二新卒歓迎 ◆業界経験不問 ◆以下いずれかの経験をお持ちの方歓迎 ・メカニックとして自動車の整備、修理経験 ・富裕層相手や高単価商材を扱う営業、 接客、販売経験 ・ホテル、百貨店、ウエディング、アパレル、 美容業界での接客、販売経験 ・接客好きな方、車好きな方は 未経験でも歓迎！ 【歓迎する志向】 ◆BMW/MINIブランドが好きな方 ◆的確に情報を聞き出し、 その情報を別の方へ伝達できる方 ◆お客様のニーズを満たし、 お客様の歓びのために努力できる方 ◆自分の価値を新しいステージで 試してみたい方

月給19万6500円以上 給与: 月給：196,500円以上 ※アドバイザー職務手当15,000円を含む その他：賞与（年2回）インセンティブ（拠点目標達成など）、通勤手当上限1万3.000円（マイカー含む） 昇給（年1回） ＜インセンティブ含めた年収例＞ 25歳 350万円 30歳 400万円 ※給与は本人の経験・能力を考慮の上、面談にて決定します

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00（休憩70分） 実労働時間：7時間50分 ★就業時間中に 開店・閉店作業の時間があります。 ★不必要なサービス残業はございません。

休暇・休日: 年間104日（月7～12日） ※定休日 毎週水曜日、第二火曜日 ・週休2日制（月1～2回の交代休あり） ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ★お互いの家族のご用事やプライベートのため、土日についてもスタッフ同士で休暇を調整しています！ ★決められた期限内に、必ず５日間の有給休暇を取得いただきます。５日以上取得するのもOKです！ ※2022年度の長期休暇実績 GW休暇→5/1～5/5の5連休 夏季休暇→8/10～8/17の8連休 年末年始休暇→12/28～1/4の8連休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 昇給年1回 賞与年2回（7月・12月） 社会保険完備 交通費支給（上限1万3000円） 車通勤可 社員旅行 研修制度（BMWジャパン） ※社員自家用車特別価格制度を利用し BMWを購入しています。 （もちろん購入は必須ではありません）

試用期間なし

その他: ご応募は【BMW/MINI合同採用事務局】で受け付けております。 選考は雇用元の各ディーラーにて実施します。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー 記載の電話番号は応募受付用の番号となります。 営業のお電話はご遠慮ください。 雇用形態: 正社員 給与: 196,500円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 172時間

• 交通費支給