アパレルブランドのカスタマーサポート

【アパレルブランドのカスタマーサポート｜正社員】■転勤なし■服装自由■年間休日120日以上■残業20時間以内■シフト制 アパレルブランドのカスタマーサポート 神奈川県横浜市神奈川区金港町1－7横浜ダイヤビル 正社員 求人の特徴 完全週休二日制 年間休日 120 日以上 残業ほぼなし 大卒 専門卒 短大卒 高卒・高認合格 高専卒 オフィス フリードリンク 交通費支給 慶弔休暇あり 有給休暇あり 特別休暇あり 連続休暇取得可能 長期休暇あり 40 代も応募可 業界未経験者歓迎 高卒歓迎 急募 服装自由 駅近 5 分以内 インセンティブあり 固定給 25 万円以上 残業手当あり 業務内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 世界的アパレルブランドのカスタマーサポート 未経験可 アパレル接客経験が活かせます！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 〇醍醐味 Polo Ralph Lauren の窓口として、 トレンドの最先端サービスを提供する企業の コールセンターの顧客相談窓口として、 ご利用者様へ「圧倒的な顧客体験」を 体現するチャンスでございます！ 〇仕事内容 カスタマーサポート・コールセンター業務 〇具体的な業務内容 アパレルブランドのカスタマーサポート 問い合わせ対応 顧客情報などのデータ管理 システム内での事務処理 電話、メールでのサポート提供 〇具体的な問い合わせ ・ECサイトで注文した商品の配送状況について ・季節ごとのファッションキャンペーンについて ・商品情報や材料についてなど ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ こちらの求人は、株式会社HR Connectが 応募受付し、選考をサポートさせていただきます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ━━━━━━━━━━━━━ 〇雇用する企業：TDCX Japan株式会社 ━━━━━━━━━━━━━ 求人受付 株式会社HR Connect ▼ 書類選考 TDCX Japan株式会社 ▼ 一次面接 TDCX Japan株式会社 ▼ 最終面接 TDCX Japan株式会社 【選考合否】 TDCX Japan株式会社が 合否を決定します。 ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、株式会社HR Connectによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 アパレルブランドのカスタマーサポート 雇用形態 正社員 勤務体系 シフト制 勤務先事業内容 世界最大級のBPO企業として、世界に15ヶ国以上、1万5千人以上の社員が働く「TDCXグループ」。 日本法人では、グローバルに展開する大手企業に向けて、業界トップクラスのBPOサービスを提供しています。

求める人物像 【必須条件】 ・2025年1月13日に入社できる方 ・業界問わず接客経験のある方 【歓迎条件】 ・アパレル販売、業界のご経験 ・ECサイト関連のご経験 ・1年～2年のカスタマーサポート経験 学歴 高校卒業以上

転勤 なし 勤務先従業員数 600名

〒221-0056神奈川県横浜市神奈川区金港町1－7横浜ダイヤビル TDCX Japan株式会社 就業場所 神奈川県横浜市神奈川区金港町1－7横浜ダイヤビル 勤務先名 TDCX Japan株式会社 【交通手段】 沿線・最寄駅 横浜駅から徒歩５分

月給26万5000円以上 給与 月給：265,000円 〜 固定残業：なし 月給（基本給）：26万5千円〜 ※残業代は別途支給 トレーニング期間終了後 インセンティブ：月最大3万5,000円 その他の給与・待遇は変わりません。 試用期間 試用期間：なし

シフト制 就業時間 勤務時間：9:00～18:00 実働8時間、休憩1時間 時間外 残業10時間程度

休日 年間休日120日 ・完全週休2日制 (土日祝を含むシフト制） ・有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ・慶弔休暇 ・産後休暇、育児休暇（入社2年目以降より可） ・介護休暇 ※産休・育休取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 通勤手当 交通費支給（月5万円まで） 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備（雇用 ・労災・健康・厚生年金 ） ・交通費支給（月5万円まで） ・インセンティブ（月3万円まで） ・時間外手当（全額支給） ・服装自由（私服可） ・フリードリンク完備 ・研修制度 ・Employee referral program ・副業OK（事前申請必須） ・各種イベント（クリスマスパーティーなど） ・2024年ホワイト企業（ゴールドランク）認定 加入保険 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり 育児休業取得実績 あり

試用期間なし

受動喫煙防止措置 喫煙スペースあり 勤務先本社所在地 神奈川県横浜市神奈川区金港町1ｰ7 横浜ダイヤビル 勤務先ウェブサイトURL https://www.tdcx.com/jp-ja/about/ 採用人数 1名(人) 会社名 株式会社HR Connect 業種 人材派遣・人材紹介 代表者名 町田 英丈 所在地 群馬県伊勢崎市鹿島町626-1 ヴィラカシマB102 事業内容 人材紹介事業 有料職業紹介許可番号：10-ユ-300506 電話番号 0270-55-6315

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• 服装自由