IT　ITサポート

仕事内容: ■具体的な業務内容 ＜社内ヘルプデスク業務＞ 社員からのPCや周辺機器、ソフトウェアに関する問い合わせ対応やトラブルシューティングを行い、迅速な問題解決を提供します。 ＜従業員向けのセキュリティ教育・研修の企画・実施＞ 従業員のセキュリティ意識向上のため、教育プログラムや研修を企画・実施します。 ＜社内SaaSシステムの運用・改善およびベンダー折衝・調整＞ 運用中の社内SaaSなどのシステムに関して、日常的な運用管理、課題の特定と解決策の提案・実施を行います。また、外部ベンダーとの交渉や調整を通じて、システムの最適化と継続的な改善を推進します。 ＜ITリスク管理＞ アクセス権管理、ログ監視、脆弱性対応などを通じて、ITに関連するリスクを特定・評価し、適切な対策を講じます。 ＜IT資産・アカウント管理＞ PC、ソフトウェア、クラウドサービスなどのIT資産やユーザーアカウントの管理・運用を担当します。 ＜セキュリティインシデント対策・運用＞ セキュリティインシデントの予防、検知、対応、復旧のプロセスを確立し、運用します。 ＜監査対応および各種報告書の作成＞ 内部監査や外部監査に対応し、必要な報告書やドキュメントを作成します。

求める人材: ■必須条件： ・普通自動車免許（AT限定可） ・PCおよび周辺機器の知識：ハードウェアやソフトウェアの基本的な知識とトラブルシューティング能力 ・コミュニケーション能力：社内ユーザーとの円滑なコミュニケーションを行い、問題のヒアリングや解決策の説明ができること ・問題解決能力：IT関連の問題を迅速かつ的確に分析し、解決に導くスキル ・PCおよび周辺機器の知識：ハードウェアやソフトウェアの基本的な知識とトラブルシューティング能力をお持ちの方 ・基本的なネットワーク知識：LANやWi-Fiなどのネットワークに関する基本的な理解 ■歓迎条件： ・ヘルプデスクやITサポートの実務経験 ・IT関連資格の保有 ・セキュリティ知識 ・ドキュメント作成スキル

熊本県山鹿市鍋田178－1 株式会社Lib Work 【交通手段】 アクセス: 車通勤OK

月給36万円以上 給与: 固定残業代あり：月給 ￥360,000以上は1か月当たりの固定残業代￥65,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 月給360,000円～（※想定年収4,500,000～）※経験・能力、前職給与を考慮して決定します。 上記額には固定残業代（月30時間分、65,000円～）を含みます。※超過分は全額支給します。 インセンティブ賞与　年2回（1月、7月）

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 9:00～18:30（休憩90分）

休暇・休日: ・完全週休二日制（土・日） ・年間休日112日 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産休育休取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■福利厚生 ・確定拠出型年金（401k） ・インセンティブ制度（年2回利益に応じて分配します） ・ギフト制度（目標を達成したらイベント旅行へ） ・従業員持株会（社員一人一人がオーナー、10％の奨励金を付与します） ・従業員株式交付制度 ・自動車団体保険制度 ・定期健康診断 ■諸手当 ・交通費（当社規定による　上限5万円まで） ※借り上げ社用車の場合、ガソリンカードでの支給（上限4万円まで） ・昼食手当 ・家族手当 ・資格手当 ■その他 ・社内サークル制度　部署関係なくサークルに参加できます。 フットサルやテニス、バスケット、山登り、ツーリングなどなど好きなサークルを選び（複数可） 社員のコミュニケーションを図る制度です。

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与: 360,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間