コールセンターSV_28068

仕事内容 「もう若くない。体力的にもキツくなってきた。 でも、販売の現場で培ったスキルをムダにはしたくない──」 そんな想いを抱えているあなたへ。 今度は、売場での経験を“育てる力”に活かしませんか？ 株式会社TMJのSV職なら、年間休日127日・残業代1分単位支給。 正社員で安定した働き方をしながら、チームを支えるマネジメントに挑戦できます。 あなたが現場で大切にしてきた“お客様目線”や“後輩への気配り”こそ、 今の職場に求められている力です。 ／ 現場経験が、そのままSVの“強み”に。 ＼ 販売・接客の経験が長い方ほど、 「お客様の声を拾う力」「チームを支える力」を自然と備えています。 今回募集するのは、自社センターのコールセンターにて、 オペレーターの育成や現場改善を担うSV（スーパーバイザー）職。 a人をまとめたり、現場の働きやすさを整えたり── まさに、あなたの“現場力”が活きるポジションです。 ■□具体的な仕事内容□■ 自社センターのコールセンター管理者 ＜スーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ・スタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・クライアントへの相談 など これまでリーダーとしてチームをまとめたり、 管理者としてスタッフを育成したことが ある方は即戦力として働くことができます！ ◆未経験でも安心の研修制度◆ 業界トップクラスの研修制度を整えています。 詳しくは応募資格欄をご覧ください。 ～株式会社TMJの特徴～ ★ホワイト企業認定（GOLD）8年連続取得！ ★完全週休2日制／年間休日127日◎ ★シフトは希望を考慮！土日祝休みも調整可能 ★職種・地域限定正社員の採用

求めている人材 未経験OK！ 職種･業界未経験､第2新卒歓迎！ 【必須】 ・これまでのお仕事で、新人や後輩指導・OJTやアルバイトなどのスタッフ管理・育成のご経験がある方 （業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 【尚可】 ・接客/販売系業種で店長経験やスタッフリーダー等のご経験がある方 ・コールセンターでの新人OJTやフォローのご経験がある方

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

汐井町1-6ウェルとばた 株式会社TMJ (福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェルとばた) 【交通手段】 交通・アクセス JR戸畑駅前徒歩１分 ★車通勤OK！★交通費支給！

月給21万3000円～26万6000円 給与詳細 基本給：月給 21万3000円 〜 26万6000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 ■SV職想定年収：275万円～344万円 ∟残業手当20時間を含む年収モデル：314万円～392万円 ■給与 月給制(基本給＋地域手当) ※当社規定による（経験・スキルを考慮し決定します） ■賞与 評価業績連動賞与（6月） ■昇給 年1回（4月、前年度評価を元に決定） ■諸手当 通勤手当：支給（上限あり 非課税限度額の月15万円まで） 時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位）

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ■月～土日祝の中で週5日（完全週休週休2日制） ■実働8時間（休憩1時間） ※残業：月20時間程度発生可能性あり（業務繁閑により前後あり） ＜シフト時間例＞ ・9：00～18：00 ・10：00～19：00 ・12：00～20：00

休日休暇 完全週休2日制（月8～10日） ※休日の曜日は所属先センターの営業日による ・年間休日：127日 （※2025年度：完全週休2日、祝祭日、 夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む） ・有給休暇（年間10日～22日） ※入社後14日経過後に付与 ・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等） ・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・昇格制度 ・昇給制度（年1回/4月） ・賞与（SV年1回/LSV年2回） ・定期健康診断 ・財形貯蓄 ・育児介護支援制度 ・年次有給休暇の未消化分積立制度 ・屋内の受動喫煙対策：室内禁煙、喫煙環境は勤務先に準ずる ・グループ会社、関連企業の各種割引サービス

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎