運用保守・テクニカルサポート・ヘルプデスク

仕事内容: 【職務概要】 同社インフラ系事業部のお客様先にてインフラ関連の問い合わせ対応や問い合わせに付随する サーバー操作を中心とした運用保守業務等をお任せします。 【職務詳細】 ・インフラシステムに関する問い合わせ対応（電話・メール等） ・ADに関する業務（アカウントの登録、ポリシーの設定など） ・マニュアル（手順書）の更新、業務の効率化など 【クエストの特徴】 ①同社ではWebアプリ開発やインフラ分野において新規システムの開発及び構築から 運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。 ②創業から55年以上、大手企業と確固たる取引実績がある為、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。 またテレワークの導入に積極的な顧客が多く、ハイブリッドな勤務形態が多いです。 【プロジェクトに関して】 複数名のチームで常駐をしており、お客様との距離が近く、やりがいがあるお仕事です。 【キャリアプラン、福利厚生等】 ・資格取得に対し1資格最大30万円の一時金を支給 ・資格取得に掛かる受験費用を1資格に対し最大4回まで負担します ・年2回、コミュニケーションを重視した面談を実施。課題の共有、キャリアパス、 会社目標を共有しキャリア形成をフォローしています ・女性活躍研修、リーダー研修、マネージャー研修等あり ・時間単位の有給取得可能 ・産休育休などライフイベントを終えてから活躍している社員も多くおります ・男性の育児休暇取得実績あり（男女ともに100%復帰） ・育児のための短時間勤務制度は子供が中学校に入学するまで適用可能 ・有給休暇とは別にリフレッシュ休暇（3日）を付与 ・厚生労働省認定「えるぼし」を取得。女性活躍の支援を積極的に行っています

求める人材: ＜必須要件＞※以下のいずれか ・IT（インフラ領域）ヘルプデスクとしてのご経験が3年程度ある方 ・サーバー操作（AD）のご経験 ＜歓迎要件＞ ・LPIC、LinuC、CCNA、ITIL、基本情報技術者資格保有者 ・サブリーダーのご経験 ・業務効率の改善経験がある方 ・英語にアレルギーのない方（読み書きできればOKです）

東京都港区芝浦3-1-1 株式会社クエスト

月給33万3333円～37万5000円 給与: ＜想定年収＞※あくまでも目安であり、選考を通じて上下する可能性があります。 400万円～450万円（月給制）■賞与：年2回　■昇給：有

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間45分） ■残業：月20～30時間

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金

試用期間なし

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 333,333円 - 375,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間