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正社員
株式会社ウォンズ
〒790-0001愛媛県松山市一番町
月給20万円~27万5000円
仕事内容 | 仕事内容 「夜勤でしっかり稼ぎたい」 「慌ただしい環境より落ち着いて働きたい」 「未経験からオフィスワークに挑戦したい」 そんな方にぴったりのお仕事です。 ◆未経験歓迎!研修4週間で安心スタート ◆クレーム対応ほぼなし ◆医療業界を支える社会貢献性の高い仕事 ◆深夜手当ありで安定収入 ◆2025年3月に立ち上がった新チームで成長できる 【仕事内容】 病院で使用されている医療機器に関する電話受付業務をお任せします。 お問い合わせの多くは、 「操作方法を確認したい」 「担当者につないでほしい」 といった内容です。 一次受付・取次ぎが中心のため、専門知識は必要ありません。 【お仕事の流れ】 ①お問い合わせ内容をヒアリング ↓ ②マニュアルに沿って内容を確認 ↓ ③専用システムへ入力し担当部署へ引継ぎ 対応方法はしっかり決まっているため、未経験の方でも安心してスタートできます。 ■夜勤だから働きやすい 夜間は日中と比べて問い合わせ件数が少なめ。 落ち着いた環境で、一件一件丁寧に対応できます。 ■未経験でも安心の研修制度 「いきなり電話対応を任されるのでは…」 そんな心配は不要です。 当社では約4週間の研修期間をご用意しています。 ・業務基礎研修 ・トークフロー完備 ・ロールプレイング研修 ・段階的な実践トレーニング 基礎をしっかり身につけてからデビューできるため、 コールセンター未経験の方も多数活躍しています。 ~立ち上げメンバー募集~ 2025年3月にスタートした新規チームです。 現在も管理者・メンバー全員でより良い職場づくりを進めています。 新しい組織だからこそ、 ・業務改善への意見が反映されやすい ・リーダーや管理者へのキャリアアップを目指せる ・チームづくりに関われる といった魅力があります。 「まずはメンバーとして経験を積みたい」 「将来的にはキャリアアップも目指したい」 そんな方も歓迎します。 |
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求めている人材 | 求めている人材 【必須】 ・高卒以上 ・PCで文字入力ができる方 ※ネット検索や簡単な入力ができればOK ※コールセンター未経験歓迎 ※異業種からの転職歓迎 【こんな方に向いています】 ・人と話すことが好きな方 ・接客や販売経験を活かしたい方 ・オフィスワークデビューしたい方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・夜勤で効率よく収入を得たい方 <不安がある方へ> 「コールセンターは難しそう…」 そんな方にこそ知ってほしいお仕事です。 一次受付・取次ぎメインの窓口のため、 未経験からスタートしたメンバーも多数活躍しています。 まずは話を聞くだけでもOK! 「いきなり応募は少し不安」 「自分にできるか知りたい」 そんな方には、仕事内容の説明だけのカジュアル面談も可能です。 応募前のご質問だけでも歓迎しています。 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 私たちの取引先は大手企業で、主要取引先はキヤノングループ、NECグループ、富士通グループ、チャットワーク(現:kubell)、AOS(現:AIデータ)など、日本を代表する企業ばかりです。愛媛エリアから大手企業とのお仕事に是非、チャレンジしてみませんか? 受動喫煙対策あり(屋内禁煙) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 790-0001愛媛県松山市一番町1-15-2松山一番町ビル6F 株式会社ウォンズ 松山センター 【交通手段】 交通・アクセス 伊予鉄道「勝山町駅」より徒歩1分 ※車・バイク・自転車通勤OK |
給与 | 月給20万円~27万5000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給:月給 16万1420円 〜 20万6330円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり1万3580円 〜 1万8670円(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 1ヶ月あたり2万5000円 〜 5万円 ※経験・能力を考慮して決定 【一律手当詳細】 ・一律技能手当:10,000円 ・一律職務遂行手当:15,000円~40,000円 【各種手当】 ・深夜手当:15,000円~ ・残業手当 ・通勤手当 ・インセンティブ手当 ・プロジェクト手当 など 【昇給】 あり ※半年ごとに評価査定あり 【賞与】 年2回 ※業績による |
勤務時間 | 変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間25分 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 22日 勤務時間:16:00~翌9:25の間で、1年間単位の変形労働時間制 (1)16:00~翌1:25(実働8時間25分)/休憩60分 (2)0:00~9:25(実働8時間25分)/休憩60分 ※(1)(2)のシフト制となります |
休日・休暇 | 休日休暇 ◎年間休日120日 有給休暇:入社半年経過時点10日(労基に準ずる) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・定期健康診断 ・慶弔⾒舞 ・産休・育休制度 (取得率100%。3回育休を取得・復帰してくれた先輩社員実績あり) ・研修制度 ・資格取得⽀援 ・昼⾷補助(契約宅配弁当サービスの⼀部を会社負担) ・マイカー通勤可 ・バイク通勤可 ・⾃転⾞通勤可(駐輪場無料) ・交通費規定⽀給 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 試用期間中の勤務条件:変更なし |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 最後までご覧いただき、ありがとうございます。 多くの方とお会いしたいと考えております。 当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください! ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 ※「050-2030-4556」からお電話させていただく場合がございます。 ▼面接 面接はオンラインで実施します。(1回) ▼内定 入社日は相談に応じます。 ※「050-2030-4556」からお電話させていただく場合がございます。 |
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社名 | 株式会社ウォンズ |
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事業内容 | 通信・インターネット |
本社所在地 | 愛媛県宇和島市丸之内三丁目5番6号 泰幸ビル2F |
代表者 | 二宮 徳仁 |
お問い合わせ先 | 05020304556 |
企業ホームページ | https://www.wons.co.jp/ |
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医療系コールセンター受付(夜間)
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〒790-0001愛媛県松山市一番町
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