バックオフィス一般事務

仕事内容 ●仕事内容● 「困っている人を助けるプロ」を、裏側から支える事務。 ロードサービスやホームアシスタンスの現場で活躍する 「パートナー会社（出動業者）」の全国ネットワークを支え、 運営を円滑にするバックオフィス業務をおまかせします。 具体的には、現場出動後の作業内容の確認や、 費用に関する相談・調整がメインミッションです。 ●具体的な業務フロー● パートナー会社が現場で対応した後の「事後サポート」が中心です。 ①費用相談の受付（WEBメイン・一部電話） 「規定外の特殊な作業が発生したため、費用を相談したい」といった連絡が入ります。 ②内容の精査・状況確認 「当日の現場状況はどうだったか」「作業写真は揃っているか」など、 詳細を確認します。 ③費用協定（金額の決定） 状況に基づき、適切な料金をパートナー会社と協議・決定します。 ※難しい交渉が必要な場合は、エリア担当へ引き継げるので安心です。 ●その他● 受電対応（週1〜2回／2時間程度） 専用サイトのログイン方法などの軽微な問い合わせや、取り次ぎ業務。 ●この仕事の魅力とミッション● 私たちの使命は、事故やトラブルで不安を感じているお客さまへ、1分1秒でも早く安心を届けること。 そのためには、現場に駆けつけるパートナー会社との「万全の協力体制」が欠かせません。 今回おまかせするバックオフィス業務は、現場の頑張りを正しく評価し、 適切な対価を確定させる重要な役割。 パートナー会社から「次もまたプライムアシスタンスのために動こう」と思ってもらえるような、 信頼関係の架け橋となるやりがいがあります。 ●当社の魅力● ・平均有給取得日数:15.9日（2024年度実績） ・福利厚生が充実！育休取得率90％以上！ ・駅近できれいなオフィス ・大手SOMPOグループ企業で安定した職場！ ・実働7時間勤務でワークライフバランスを取りやすい環境！ ・残業代は1分単位でつきます ・健康経営優良法人の認証を7年連続獲得！

求めている人材 【学歴】 ・高卒以上 【必須経験・スキル】 ■PCスキル ・タイピング：滑らかなキーボード操作 ・データ入力の経験があればOK 【歓迎】 ・業務で電話対応をした経験 ・自動車業界での勤務経験 ・自動車が好きな方 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・60歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

164-0012東京都中野区本町1-32-2ハーモニータワー21階 株式会社プライムアシスタンス 【交通手段】 交通・アクセス 中野坂上駅徒歩1分

月給23万4000円～24万1200円 給与詳細 基本給：月給 23万4000円 〜 24万1200円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・通勤手当（上限3万5000円／月） 【給与例】 給与例 ・月給23万4000円～24万1200円（想定年収323万7000円～333万6600円※賞与を含む） ＜月給内訳＞ ・本給：19万5000円～20万1000円 ・地域手当：3万9000円～4万200円 ・賞与：年2回（6月・12月） ・昇給1回（原則毎年7月） ※スキル・経験により決定

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9時～17時（実働7時間） ・平均残業時間 10時間～15時間程度／月 ・テレワーク勤務の有無と頻度 業務習得の進捗状況により1回～2回／週程度

休日休暇 ・完全週休2日制（土日祝日） ・年次有給休暇（試用期間終了後より使用可） ・アニバーサリー休暇（有給）：入社の翌年度より毎年4月1日に年次有給休暇とは別に1日付与。 ・リフレッシュ休暇（有給）：勤続10年ごとに年次有給休暇とは別にに5日付与。 ・慶弔休暇、看護休暇、介護休暇、ボランティア休暇、チャイルドプラン休暇、プレパパ休暇（すべて有給） ・産前産後休暇、通院休暇 ・特別休暇、生理休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・通勤手当（上限3万5000円／月） ・サンクス手当 ┗感謝とともにポイントを送りあう制度があり、もらったポイントはお給料に還元されます♪（1ポイント＝1円） ・退職金制度 ┗企業型確定拠出年金（DC）制度 ・ライフプラン手当 ┗確定拠出年金の会社拠出金の一部を毎月の給与で受け取る選択が可能です。 ・育児支援制度 ┗小学4年生の4月末までの子と同居し養育する場合、時短勤務が可能です。 ・副業制度 ・定年再雇用制度 ・従業員持株会制度 ・財形制度 ・団体保険 ・慶弔見舞金 ・テレワーク手当 ・PCと社用携帯の貸与 ■自己啓発支援 ・インソース公開講座 ┗オンラインまたは来場型の講座を無料で利用可能。 ・通信教育制度 ┗講座を修了すると、受講費の70%（上限3万円）を補助金として支給します ※補助対象講座の指定あり ・資格取得補助金 ┗社員の能力開発支援として、会社が指定した資格を取得した場合に、対象資格の受験料と同額または一部を支給します。 ■各種補助金制度 ・インフルエンザ予防接種補助金 ┗会社が指定する時期にインフルエンザの予防接種を接種した場合、実費を支給します。 ・病児保育補助金 ┗子供を病児保育に預けて出勤した場合、1日上限3000円、1か月3回を限度に病児保育費用の実費を支給します。 ■提携施設の各種割引あり

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ・試用期間中は有給休暇の使用不可、副業不可です。その他待遇に変更はありません。 ・座学やOJTの期間を約1～2ヶ月設けて、フォロー体制を敷いています。

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 在宅OK
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 髪型・髪色自由