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契約社員

一次受付・コールセンター

トランスコスモス株式会社

〒220-6114神奈川県横浜市西区

時給1230円以上

仕事概要

仕事内容

基本情報 \未経験者歓迎!/【週2日~OK×選べるシフト!】シンプルな問合せ対応@みなとみらい/桜木町 駅直結で通勤ラクラク♪長期安定してお仕事したい方必見です! 【職種】 一次受付・コールセンター 仕事番号:30_250548_2603_1 【雇用形態】 契約社員(勤務形態:シフト制) 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

求めている人材

必要な資格・条件 【応募条件】 ◎PCの基本操作(キーボード入力・マウス操作)が可能な方 ◎お客様や管理者の話をきちんと聴く姿勢(傾聴姿勢)がある方 ※未経験歓迎 ※幅広い年代のスタッフが所属しています♪

勤務地

〒2206114神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3クィーンズタワーB棟 トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒2206114 神奈川県 横浜市西区 みなとみらい 2-3-3 クィーンズタワーB棟 自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合) 【交通手段】 最寄駅 みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩5分 駅直結 JR根岸線 桜木町駅 徒歩8分 横浜市営地下鉄ブルーライン 桜木町駅 徒歩8分

給与

時給1230円以上 給与 時給1,230円 時給1,250円 【交通費】 交通費規定支給 月上限50,000円まで 固定残業代なし

勤務時間

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 08:00~17:00 (8時間) 最低勤務日数 週2日 ①オーソドックスな日勤シフト ・8:00-17:00(休憩1時間) ┗土日祝を含む週4日~、土日祝のみ週2日~OK、曜日問わず週2日~OK 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 17:00~22:00 (5時間) 最低勤務日数 週3日 ②夕方から働く夕勤シフト ・17:00-22:00(休憩なし) ・18:00-22:00(休憩なし) ・18:00-23:00(休憩なし) ┗週3日~OK 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 22:00~08:00 (8時間) 最低勤務日数 週3日 ③朝まで働く夜勤シフト ・22:00-8:00(休憩2時間) ・23:00-9:00(休憩2時間) ┗週3~4日勤務 ※学生さんも大歓迎!学業との両立も可能◎ ※他社出勤前に当社で少し働きたい方大歓迎!(副業条件は社内規定有) ※開始/終了時間については相談可! ※夜勤シフトの休憩2時間は、細切れでなく一気に取得します♪ 就業スタッフの過ごし方は仮眠がメイン。 ベッドはないですが、休憩室に座席やソファ等があります◎ 勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

休日・休暇 シフト制 ■入社日:応相談※ご希望をお聞かせください♪

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【待遇】 交通費規定支給、時間外手当(1分単位で支給)、社会保険完備、無料健康診断、有給休暇、各種特別休暇(有給/無給)、各種保養所、産休・育休制度、副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 勤務地(クイーンズスクエア内)で利用可能な割引あり◎ 【施設】 休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり)、ロッカー完備、Wi-Fi設置、分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり) 【服装】カジュアル可(ジーパン・スニーカー・ネイルもOK、短パン・露出が多い服装はNG) 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし

試用期間

試用期間なし

仕事に関するPR

Image\未経験者歓迎!/【週2日~OK×選べるシフト!】シンプルな問合せ対応@みなとみらい/桜木町Image
PRコメント ★シフトパターン多数!日中・夕方・夜から勤務OK! ライフスタイルに合わせて勤務シフトを選べます! 昼間は学校に通っているので夕方から少し働きたい、 日中は予定があるので夜勤で働きたい、 土日だけ働きたい、などご都合に合わせて無理なく働けるのがうれしいですね♪ ★コールセンター未経験者・主婦/主夫さん・学生さん、みなさん大歓迎! 電話対応の経験は、コミュニケーションや正しい日本語、 ビジネスマナーを学ぶことができるので就職活動にも役立ちます♪ また、製品についての理解が深まることで日常生活でも活用できます。 マニュアルに沿って対応いただくので、事前知識は一切不要! 「電話の仕事をしたことがない」という⽅でも安⼼してスタートできます♪ ★職場の雰囲気は・・・ 20~50代の幅広い年齢層のスタッフが活躍中! 活気があり、和気あいあいとした明るい雰囲気です! フレンドリーなメンバーが多く、なんでも気軽に相談できます。 スタッフにも「働きやすい」と評判のセンターで一緒に働きましょう! 【 自社センター 】 安心のトランスコスモス自社横浜センターでの勤務! 【 レギュラーワーク 】 長期のお仕事で安定感抜群! 【 交通費支給◎ 】 交通費もバッチリ支給♪効率よく稼げます◎ 【 駅チカ! 】 みなとみらい駅直結、暑い日も寒い日も通勤ラクラク♪ 【 周辺施設充実 】 近隣にはカフェやレストラン・ショップなど多数あり! 仕事帰りに買い物も◎観光地としても人気!色々楽しめる環境です! 【 環境良好☆ 】 電子レンジ・冷蔵庫完備! 広々した休憩室からの景色もバツグン♪ 【 服装自由♪ 】 いつものスタイルでオシャレを楽しめます♪ 【 社内イベント★ 】 ハロウィン仮装やクリスマスなどのイベントなどで盛り上がります! 【仕事内容】 【複数業界の窓口対応】 複数業界の窓口対応を行うセンターでのお仕事です。 電話(受信メイン)によるお問合せの一次受付対応をお任せします。 一次受付対応のため、お仕事の内容はシンプルで難しくありません♪ 具体的には・・・ ◆自動販売機に関する問合せ 「コーヒーを購入したが、おつりがでてきません」 「商品が売り切れです」 ┗内容をお伺いし保守担当者へ伝達します ◆担当者氏名連絡 「●●さんをお願いいたします」 ┗お問合せ内容をお伺いし、担当への取次します ◆プリペイドカードに関する事務局窓口 「プリペイドカードの読み取りが認識しません」 ┗カードの残高を確認し新規カードに残高を移します お問合せ件数は、1時間4件ほどと少なめ!! 簡単な問合せから始めて、2~3社のお問合せを業務を掛け持ちをお願いします。 未経験でもスキルや習熟度に合わせて可能な業務から担当をお任せするのでご安心ください! 対応マニュアルやトークスクリプト(台本)もしっかり完備♪ 就業中のスタッフの7~8割がコールセンター未経験!! ぜひ一緒にお仕事しましょう♪ その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

仕事の特徴

  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 学生歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 夜間
  • 駅ナカ
  • 研修あり
  • 交通費支給
  • フルタイム歓迎
  • 週2・3日からOK
  • 深夜
  • ピアスOK
  • 週4日以上OK
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用受付センター 0120-216-123(平日9-19時、土日祝10-18時) 応募方法 WEB応募またはTEL応募

企業情報

社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

代表者

牟田 正明・神谷 健志

企業代表番号

05017517700

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〒220-6114神奈川県横浜市西区

時給1230円以上

\未経験者歓迎!/【週2日~OK×選べるシフト!】シンプルな問合せ対応@みなとみらい/桜木町
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原稿ID : 570523fa5bcfff94

掲載開始日: 2025/10/18(土)

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