OA機器のリースに関するコールセンター

仕事内容 ＊ノルマなし！既存のお客様へのコールセンター！ ＊最大時給1780円＆インセンティブあり！ ＊働きやすいワンシフト！土日祝休み！ ＊服装自由！ジーンズ・スニーカーもOK！ 【大手リース会社のコールセンター 】 企業が使用するパソコン端末やデスク、サーバーや、工作機器や設備についてリース契約に関する窓口のお仕事です！ [1]既存のお客様企業へ、今後のご契約の見通やご検討状況をヒアリングいただきます。 [2]リース期間満了のタイミングには、ご契約継続についてご案内いただきます！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 特定のお客様に継続してお電話をかけますので、お客様とコミュニケーションを深めることが大切です。一人一人のお客様に対して責任感をもって対応できる方大歓迎です◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■安心ポイント ・獲得ノルマは一切ナシ ノルマに達しなかったのでお給料の支払いがない！！なんて心配もありません。 ・対応の流れはとってもシンプル！ 【1】お客様企業の情報を専用ツールで確認 ⇒お客様の現在のリース状況を確認します。 【2】発信:リース契約のご案内 ⇒お客様とコミュニケーションをとりながら状況をヒアリングします。 【3】システムに入力 ⇒対応履歴を専用のシステムに入力して終了です。 1件につき【1】事前確認・準備含め、20分～30分程度となります。ご案内する内容をじっくり確認しながら、自分のタイミングで発信できます◎慣れてくると、15分程度で対応が完了しますよ！ ・デビュー後もしっかりフォロー リーダーは常にオペレーターのモニタリングを実施しているので、困ったときは、すぐにフォローできる環境です！手上げの質問や、トークスキルのフォローも万全ですよ。 ・マニュアルもバッチリ完備 トークスクリプトやマニュアルが事前に用意してあるので、未経験の方もブランクがある方も安心してスタートできます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ■□スタッフインタビュー□■ ==============＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・お客様と世間話も含めて様々な会話が出来る、魅力のお仕事です。 ・頑張りが評価されるインセンティブ施策キャンペーンがあります◎ 少しでも評価されるとモチベーションアップにつながります！ ==============＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 他にも… 【高時給1650円！】 未経験の方も大歓迎！営業経験のある方は即戦力です◎ 【服装自由】 出勤するのに、服装に悩む手間が省けます！普段通りで大丈夫！スニーカー＆デニムOK◎ 【平日のみ×夕方まで】 18:00までなので、就業後はショッピングや飲み会なども楽しめます！土日はご家族やお友達との時間も合わせられ、プライベートも充実です。 【職場の雰囲気】 在籍人数／20名 男女比／7:3 年齢層／30～40代:4割、その他:6割 フレンドリーで風通しが良く、明るい職場です！社内イベントも定期的に開催して交流を深めています！ 【入社・研修】 ＊入社日…2025年10月～11月(希望入社日にて調整します)※以後も相談可！ ＊研修…座学研修:10日間、OJT:10日間 【研修の流れ】 まずはリース契に関する基礎研修。架電研修を実施後、配属11日目からOJTを実施します！基本的な知識から架電方法まで1から学ぶことができますよ◎ 【デビュー後】 デビュー後はリーダーがリアルモニタリングのうえ、対応をチェック！分からないことや困ったことあった際はすぐに駆け付けます。 【デビュー3ヶ月後】 スキルアップのための研修を適宜実施します。がんばりを評価する体制もバッチリですよ◎ 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ＼コールセンター未経験の方、歓迎！／ ◎パソコンの基本操作が可能な方(文字入力、コピー、貼り付け、ファイルの保存など) ◎Excelの基本操作が可能な方(文字入力や基本的なフォント・文字サイズ・色などの変更など) ◎簡単なビジネスメール作成経験がある方 ◎明るくお客様との会話ができる方 ＜歓迎スキル＞ ・営業経験のある方大歓迎！ ・接客経験 ・コールセンター経験 ・金融業界の経験

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

171-0021東京都豊島区西池袋 トランスコスモス株式会社(1251917)wk 【交通手段】 交通・アクセス 各線「池袋駅」より徒歩5分

時給1650円 給与詳細 基本給：時給 1650円 ※交通費:月上限3万円まで規定支給 ※研修中は時給1600円(入社3ヶ月目まで) ★インセンティブ施策のキャンペーンあり！ ★評価制度により最大1780円まで時給UPの可能性あり◎ 【給与例】 給与例 【収入例】 月収26万4000円 ※時給1650円×8時間×20日勤務 月収28万4800円 ※1780円×8時間×20日勤務 ◎MAX月に28万4800円稼げます！また交通費支給アリなので、無駄な出費もナシ！

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～18:00 ※昼休憩60分＋有給休憩15分あり ★人気のワンシフト！1日の予定も立てやすく、生活リズムが崩れません◎

休日休暇 月～金の週5日勤務(土日祝はお休み) ★土日祝はお休みなので、家族やお友達との予定が合わせやすい！ ★平日の休み希望は、事前の申請で取得OKで安心です！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費規定支給 時間外手当(1分単位で支給) 社会保険完備 無料健康診断 有給休暇 各種特別休暇(有給/無給) 各種保養所 産休・育休制度 副業制度 無期雇用転換制度 正社員登用制度 お友達紹介制度 企業主導型保育園の提携あり ※各条件あり 【服装】 カジュアル可(ジーンズ・スニーカーOK・ネイルOK) ※出勤するのに服装を選びません！ 髪型/髪色、ネイル、髭についても派手過ぎず、清潔感があればOK！ 【施設】 休憩室(冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり)、ロッカー完備、Wi-Fi設置 【喫煙】 喫煙スペース(建屋外にあり)

試用期間あり 試用・研修期間：20日間 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 座学研修:10日間、OJT:10日間 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1600円

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由