BPOセンターの業務管理者

【仕事内容】 【委託業務内容】 大手不動産会社様から受託したBPOセンターにて、オペレーター（FaMパートナー）の業務進行管理、品質管理、およびプロジェクト全体の運用管理をお任せします。※ご自身も一部実務（架電・システム入力）を担当いただきます。 【具体的な委託業務】 パートナーの稼働状況の把握・業務割り振り（月・木・金・土の稼働枠における人員調整） 業務進捗のモニタリング（14時納品等の厳格な納期管理、件数管理） 品質チェック（専用システムでの物件入力内容のダブルチェック、架電品質のフィードバック） パートナーへの業務レクチャー・マニュアル更新 クライアントへの報告・連携（Teams等を使用） 【月額34万以上】 業務委託ながら、月140時間程度の安定稼働で、月額34万円以上の安定した報酬獲得が可能です。 【大手案件の安定感】 LIFULL（LIFULL HOME'S運営）が受託した、大手不動産会社様のバックオフィス業務。稼働中のプロジェクトのため、安心してジョインいただけます。 【不動産×マネジメント】 これまでのコールセンターSV経験や、不動産売買の知識をフルに活かせるポジションです。 【30代～40代のミドル層活躍中】 複数のWebシステムやツールを併用するため、PCリテラシーが高い方が活躍できる環境です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 暮らしに寄り添う仕事で、未来をより良く。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「誰かの暮らしをより良くしたい」――そんな思いから生まれたLIFULL HOME’Sのサービス。 仕事紹介においても同じく、一人ひとりの人生に寄り添う姿勢を大切にしています。 働く人の未来を充実させることが、社会全体の安心につながる。私たちはその想いで、新しいキャリアの一歩を支えています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ あなたに合う好条件のキャリアを共に。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ LIFULL HOME’Sは、全国の優良企業と提携し、多彩な求人情報を取り揃えています。 給与・福利厚生・働きやすさなど条件面を重視し、安心して長く働ける職場をご紹介。経験の有無を問わず、ライフスタイルや将来設計に合わせたキャリアの実現を支援します。 ――――――――――――――― 本求人は、株式会社LIFULLを通じて掲載しています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：株式会社LIFULL ・住所:：東京都千代田区麹町1-4-4 ・職業紹介事業：13-ユ-310050

【応募資格】 【必須条件】 コールセンターまたはBPOセンターでのSV経験がある方（業界不問） 高いPCスキル・ITリテラシーをお持ちの方 Excel（VLOOKUP、ピボットテーブル等の集計業務） 複数の専用システム（顧客管理や物件登録システム）の操作に抵抗がない方 月・木・金・土、業務都合上 9:00～19:00の作業開始に合わせてオフィスへお越しいただける方 【優遇条件】 不動産業界（特に売買仲介）での実務経験がある方 宅地建物取引士（宅建）資格をお持ちの方 現場のオペレーションだけでなく、数値管理やチームビルディングに挑戦したい方 ■学歴：不問 【メリット】 #研修あり #PCスキル #経験者歓迎 #有資格者歓迎 #40代も応募可

東京都千代田区麹町1-4-4 株式会社LIFULL 【勤務地備考】 ※勤務地変更の可能性あり（23区内）

時給2200円～2500円 【給与】 時給 2,200円〜2,500円 【業務委託報酬】 時間単価 2,200円～2,500円（目安） ※能力・経験により優遇 モデルケース：345,600円 （=2,400円×週4勤務×9時間×4週） ※業務に伴う交通費は実費精算（上限2,000円/日）

【勤務時間】 ■ 稼働時間・日数の目安 【目安の稼働時間帯】9:00～19:00（途中、任意のタイミングで1時間程度の離席・休憩取得可） 【目安の稼働日数】月・木・金・土で週4日 ※上記曜日の祝日は稼働の場合有。 ※月間144時間程度の稼働を想定。 ※業務進行に関する重要なお願い 本プロジェクトは、クライアント様への日々の納品スケジュールが厳格に定められております。 そのため、委託業務のうち「物件確認（架電業務）」については、原則として13:30頃を目処に優先して完了していただく運用を想定しております。14時までに架電結果の集計データの納品厳守（その後、物件入力等の別業務を進めていただきます。） ※プロジェクトの状況により、目安時間を超える業務をお願いする場合がございます。

【休日休暇】 火曜、水曜、日曜、年末年始休暇

【加入保険】 業務委託のため、加入保険なし 【福利厚生】 交通費全額支給（上限2,000円/日） PC・業務用携帯電話貸与 オフィスカジュアルOK LIFULLグループの研修制度あり 屋内原則禁煙

試用期間なし

【雇用形態】 業務委託 【契約期間】 業務委託のため契約条件による 【その他】 【不動産売買を新着募集】 不動産売買や不動産仲介スタッフに携わることができる職場です。不動産売買や宅地建物取引士として働きたい方も活躍できます。不動産売買や不動産業務に挑戦したい方。第二新卒や若手も活躍。不動産売買の業務委託として安定して働けます。現在、不動産売買の業務委託を新着急募しています。不動産管理や不動産営業職で業務委託の不動産売買として働ける求人です。 求人ID【P-LFL04】

• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり