広告代理店カスタマーサクセス　(東307549

仕事内容: [会社名称]：株式会社JITSUGYO [雇用形態]：正社員 [想定年収]：350万～400万円 [応募資格]：大卒以上・未経験OK お客様の採用・広報活動を支援するカスタマーサクセス（CS）職です。 アニメーション動画を中心とした制作プロジェクトが円滑に進むよう、商談への同行からシナリオ提案、納品後のフォローまで一貫して担当します。 営業担当やクリエイターと連携しながら、お客様の課題を深く理解し、最適な解決策を提案・実行するポジションです。 【主な業務内容】 ■ 商談・企画サポート ・営業と共に商談へ同行し、採用課題をヒアリング ・動画の構成やシナリオの提案、取材対応 ・過去実績を踏まえた企画書・提案資料の作成サポート ■ 受注後の進行管理・顧客対応 ・制作スケジュール管理、クリエイター手配 ・お客様との進捗確認やフォロー連絡 ■ 納品後のフォロー・提案 ・お客様への満足度ヒアリング、採用効果の確認 ・次の施策（LP制作や広告運用など）の提案支援 ・長期的な信頼関係の構築とアップセル活動 【この仕事の特徴】 ・「営業事務」ではなく、営業とディレクターの中間的なポジションです ・顧客との打ち合わせや取材、動画のシナリオ提案など、クリエイティブな要素も多く含まれます ・制作して終わりではなく、成果を出すまで伴走するサクセス型の仕事です ＜面接について＞ +-+-+-+-+ 1次面接 ↓ SPI ↓ 2次面接（最終） ↓ 内定受諾

求める人材: ・初対面のお客様にも気軽に話しかけられる方 ・社内外の方とスムーズに動けるコミュニケーションスキル

東京都千代田区内神田11-5-4株式会社JITSUGYO 株式会社JITSUGYO 勤務地: 敷地内全て禁煙 ＜設立年月＞ 1959年 ＜上場区分＞ 未上場 ＜会社規模＞ 10 ~ 30名 ＜平均年齢＞ 38歳 ＜男女比率＞ 5:5 【交通手段】 アクセス: 神田（東京都）駅（JR在来線）から徒歩2分

年俸350万円～400万円 給与: ＜賞与回数＞2回 ＜賞与実績＞ ２ヶ月分 定額残業20時間込み 試用期間：6ヶ月 （試用期間中の条件：賞与無し、定額残業制の有期雇用。無期雇用転換後、給与UP）

シフト制 勤務時間・曜日: 08:30～17:15 ※土日祝休み ・ハイブリッドリモート ・休憩45分 ・勤務地の変更範囲：東京支店のみ

休暇・休日: [慶弔休暇, 有給休暇, 年末年始休暇, 夏季休暇] ＜年間休日＞122日 基本的に土日祝休み（週休二日制）となります。 昨年実績：年間休日122日 長期休暇は会社カレンダーに則ります。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度 ・慶弔見舞金制度 ・企業型DC（企業型確定拠出年金） ・出張手当 ・残業代支給 ・車通勤OK（無料駐車場あり） ・慶弔見舞金制度 ・出張手当 ・定年制度：満61歳 ・再雇用制度：全従業員利用可（65歳まで） ・勤務延長制度：全従業員利用可（65歳まで）

試用期間なし

その他: ＜選考フロー＞ 【step.1】 応募ボタンをクリック。ご連絡先など簡単な情報をお寄せください。 【step.2】 責任者よりお電話を失礼いたします（050-3354-9870）。 内容をあらためてご確認いただいた後、面接のお手続きに移行します。 まずはお電話でご不明点や応募者様のご状況などお伺いできればと思います。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,500,000円 - 4,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給