カスタマーサクセス

仕事内容: ……………………………………………………… SaaS型プロダクトSTOREPADのカスタマーサクセス業務を担当 ……………………………………………………… ■主な業務内容 ・顧客の活用サポートと問い合わせ対応 ・マーケティング業務の代行支援 ・顧客フィードバックの収集と分析 ・プロダクト改善案の策定と提案 └開発部門と連携 ……………………………………………………… ■サポート体制 ・オンラインでの業務環境完備 ・開発部門との密接な連携体制

求める人材: ◆35歳未満の方 （例外事由3号のイ：若年層の長期キャリア形成のため） ◆未経験者歓迎！ ◆経歴不問！

東京都中央区 イクシアス株式会社 勤務地: 東京都中央区銀座1丁目15-6 銀座東洋ビル10F 【交通手段】 アクセス: 東京メトロ銀座線・丸ノ内線「銀座駅」徒歩3分、JR「有楽町駅」徒歩7分

月給30万1500円～43万1667円 給与: ■年収：361.8万円～518万円 ■月給：基本給＋固定残業代（45H分） ◆賞与：年2回（6月・12月）実績2ヶ月分 ◆昇給：年2回（4月・10月） 【給与詳細】 ・固定残業代45時間分含む ★45時間超過分は別途支給 ★交通費全額支給 ★役職手当あり 【待遇】 ・試用期間3ヶ月 ・経験・スキルを考慮し決定 ・昇給機会年2回で成長をサポート

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00-19:00 ※月平均残業時間 約15時間

休暇・休日: ・年間休日126日 ・完全週休2日制(土日祝) ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・※年間休日が業界平均を大きく上回る ・※各種休暇を取得しやすい環境

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給年2回（4月/10月） ・賞与年2回（6月/12月） ・交通費全額支給 ・役職手当あり ・各種社会保険完備 ・副業OK ・サブディスプレイ貸与 ・ドリンク/お菓子食べ放題 ・試用期間3ヶ月

試用期間なし

その他: //////////////////// ※本求人は株式会社HitRにて採用支援をしている求人となります。 《応募・お問い合わせ》 Indeedから応募(簡単応募ボタンをClick) 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力。 内容確認後、担当より追ってご連絡いたします。 //////////////////// ⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼ ◆◇職業紹介事業許可番号◇◆ 【13-ユ-318147】 ⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 301,500円 - 431,667円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 交通費支給