マッチングサイトのユーザーサポート

仕事内容: 当社では、マッチングサイトのユーザーサポートに興味をお持ちの方を募集しています。 日々に起こるユーザーのお困りごとの解決の手助けに取り組んでいただき、サービス運用の活性化をバックヤードから支援していただける方を歓迎します。 メール対応のみで、電話対応等はございません。 また、当社はマッチングサイトの運営会社として、ユーザービリティの向上にも注力しています。 そのため、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためのアイデアを形にしていける方も大歓迎です。 日々の問い合わせ対応からユーザーの深層心理を汲み取り、ユーザーインターフェースの改善にも取り組んでいただきたいです。 マーケティングなどの領域にも興味をお持ちの方は特に歓迎いたします。 あなたのやる気を最大限にバックアップ。 初心者からも安心してキャリアをスタートできる環境を整えております。 一歩一歩、わかりやすく指導します。 前職が美容師、看護師、一般事務であった方も、新たなスキルを磨き上げる意欲があれば、当社での活躍のチャンスが広がります。

求める人材: 「歓迎スキル」 一般的なPC操作スキル、タイピングスキル HTML CSS GoogleTagManager GA4 やる気自主的に知識を深められる方

東京都千代田区神田佐久間町 株式会社NORG 勤務地: 基本的には秋葉原の事務所で業務を行なっていきます。 場合によって、新宿御苑の事務所を利用する事があります。 敷地内禁煙です。 【交通手段】 アクセス: 秋葉原駅昭和通り口から徒歩7分 浅草橋駅西口から徒歩7分

月給20万円～50万円 給与: 月給 ￥200,000 〜 ￥500,000

固定時間制 勤務時間・曜日: ■正社員 10時〜19時 休憩1時間の8時間実働。 土日祝日休み

休暇・休日: 土日祝休み 月曜日〜金曜日 ・有給休暇 ・夏季休暇、年末年始休暇 ・出産、育児休暇 ・慶弔休暇 ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 各種社会保険完備 健康・厚生年金・労災・雇用

試用期間あり 試用期間：2か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 200,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 残業なし
• 交通費支給