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地球一周の船旅ピースボートの乗客を支える事務スタッフ

地球一周の船旅ピースボートの乗客を支える事務スタッフ

  • 正社員

株式会社ジャパングレイス

仕事の内容

仕事内容 世界一周の旅が安心安全なものになるように、 日本からサポートをする事務の仕事です!  ★求人のポイント★ 〇「地球一周の船旅 ピースボート」を実施する旅行会社 〇事務未経験歓迎!語学スキル不問 〇完全週休2日制(土日)祝&残業ほぼなし 〇ボランティアや支援などにも参加できる ★★★★★★★★★  【誰もが憧れる地球一周を叶える】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「地球一周の船旅」というポスターに 見覚えがある方も多いはず。 私たちはNGO「ピースボート」と共に船旅を 実施している旅行会社です。  ピースボートは、約100日間で最大28ヶ国を 巡るという他にはないクルーズ客船。 当初は一人旅の若者や老後を楽しむ ご夫婦など日本人客が大半でしたが、 2016年頃からは中国や韓国、シンガポール などアジア各国のお客様も急増し、 今では船上での国際交流も楽しめる クルーズとして世界から注目されています。  【あなたも地球一周の旅へ】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ より深くこの仕事を知って貰うためにも、 入社1年後にはあなたも船に乗り、 約100日間の地球一周の旅へ 同行して欲しいと考えています。  その間は主に船内施設の案内や、 お客様からの問合せ対応など ホテルフロント業務を担当。 本社勤務とはまったく違う 貴重な経験ができるでしょう。  もちろん1回きりではなく、 その後も乗船する機会は度々訪れるはず。 面倒だと思わずむしろチャンスだと捉え、 船上での勤務を前向きに 楽しめるような方を歓迎します。  ある時はヨーロッパへ。 またある時はアフリカや南米へ。 世界を身近に感じられる事務の仕事に チャレンジしてみませんか!  【今回募集をする客船部とは?】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 乗船手続きをはじめ、船上で長い非日常を 過ごされる大勢のお客様を 国内からサポートするのが客船部の仕事。 出航前は病気の有無の共有、薬の手配、 バリアフリー対応などの準備を行い、 航海中は体調を崩した方のご家族と連絡や、 途中下船の手続きなどを担います。  お客様に心から旅を楽しんで貰うためには、 船上だけでなく国内からのサポートも 必要不可欠なのです。  【仕事内容】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・出航前 お客様が記載した健康質問書を看護師や 医師に確認してもらいます。看護師や医師と やりとりをしながら、一人ひとりの アレルギーや病気などの情報を把握して、 薬の手配や注意事項を乗船スタッフに 共有します。  「バリアフリーにした方がいい」などの アイデアをまとめて運航会社に提案したり、 サービスダイレクトリー(館内案内や 避難経路など)の変更などもお任せします。  ・出航後 体調を崩したお客様のご家族との連絡や、 途中下船のための手続きを行います。 ※緊急下船は毎回数名いらっしゃいます その他、忘れ物や海外旅行保険などの 問合せ対応も行います。  ・洋上勤務 船内施設の案内やお客様からの 問合せ対応などホテルフロント業務を お任せします。  【ボランティアや支援などにも参加できる】  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 例えば、原爆被害者と共に世界を巡り、 戦争の悲惨さを伝える講演会を開いたり。 資源不足に悩む国々に支援物資を届けたり。 様々なプロジェクトにも取り組んでいます。  そのような活動が評価され、 国連とパートナーシップを結び、 「持続可能な開発目標(SDGs)」の 公式キャンペーン船として クルーズを実施しています。  興味があればあなたもプロジェクトの 企画や運営に参加することも可能!

勤務地

東京都新宿区高田馬場1-32-13 株式会社ジャパングレイス

給与例

給与例 《年収例》 360万円/入社3年目(月給30万円) 264万円/入社1年目(月給22万円)

休日・休暇

休日休暇 《年間休日124日》 完全週休2日制(土日) 祝日 年末年始休暇(4日) 有給休暇(10日※入社6ヵ月経過後付与) 慶弔休暇 産休・育休(取得実績あり)

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2025/03/06(木)

1年後はあなたも地球一周の旅へ!ホスピタリティを活かす事務!

  • その他旅行
  • 一般事務
  • インバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Excel グラフ
  • Excel マクロ/VBA編集
  • Microsoft Outlook
  • 国内旅行業務取扱管理者
  • 総合旅行業務取扱管理者
  • 英検 1級
  • 英検 2級
  • 英検 準1級
  • 中国語検定 1級
  • 中国語検定 2級
  • 中国語検定 準1級
  • 韓国語能力試験 1級
  • 韓国語能力試験 2級
  • 韓国語能力試験 3級
  • 韓国語能力試験 4級
  • 韓国語能力試験 5級
  • 韓国語能力試験 6級
  • ビジネス実務マナー検定 1級
  • ビジネス実務マナー検定 2級
  • 秘書検定1級
  • 秘書検定2級
  • 秘書検定準1級
  • 秘書検定3級
  • PC
  • 事務
  • 電話対応
  • メール対応
  • 接客
  • PC/Web
  • 来客対応
  • 顧客折衝
  • 電話応対
  • 事務/受付職担当
  • 一般事務
  • カスタマーサポート対象 小売業界
  • カスタマーサポート対象 飲食業界
  • カスタマーサポート対象 アパレル業界
  • カスタマーサポート対象 日用品業界
  • カスタマーサポート対象 総務部門
  • カスタマーサポート対象 貿易部門
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • 規模1人~29人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験
  • 規模30人~49人のカスタマーサポート/コールセンター運営経験

募集要項

仕事内容

仕事内容
世界一周の旅が安心安全なものになるように、
日本からサポートをする事務の仕事です!

★求人のポイント★
〇「地球一周の船旅 ピースボート」を実施する旅行会社
〇事務未経験歓迎!語学スキル不問
〇完全週休2日制(土日)祝&残業ほぼなし
〇ボランティアや支援などにも参加できる
★★★★★★★★★

【誰もが憧れる地球一周を叶える】
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
「地球一周の船旅」というポスターに
見覚えがある方も多いはず。
私たちはNGO「ピースボート」と共に船旅を
実施している旅行会社です。

ピースボートは、約100日間で最大28ヶ国を
巡るという他にはないクルーズ客船。
当初は一人旅の若者や老後を楽しむ
ご夫婦など日本人客が大半でしたが、
2016年頃からは中国や韓国、シンガポール
などアジア各国のお客様も急増し、
今では船上での国際交流も楽しめる
クルーズとして世界から注目されています。

【あなたも地球一周の旅へ】
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
より深くこの仕事を知って貰うためにも、
入社1年後にはあなたも船に乗り、
約100日間の地球一周の旅へ
同行して欲しいと考えています。

その間は主に船内施設の案内や、
お客様からの問合せ対応など
ホテルフロント業務を担当。
本社勤務とはまったく違う
貴重な経験ができるでしょう。

もちろん1回きりではなく、
その後も乗船する機会は度々訪れるはず。
面倒だと思わずむしろチャンスだと捉え、
船上での勤務を前向きに
楽しめるような方を歓迎します。

ある時はヨーロッパへ。
またある時はアフリカや南米へ。
世界を身近に感じられる事務の仕事に
チャレンジしてみませんか!

【今回募集をする客船部とは?】
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
乗船手続きをはじめ、船上で長い非日常を
過ごされる大勢のお客様を
国内からサポートするのが客船部の仕事。
出航前は病気の有無の共有、薬の手配、
バリアフリー対応などの準備を行い、
航海中は体調を崩した方のご家族と連絡や、
途中下船の手続きなどを担います。

お客様に心から旅を楽しんで貰うためには、
船上だけでなく国内からのサポートも
必要不可欠なのです。

【仕事内容】
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
・出航前
お客様が記載した健康質問書を看護師や
医師に確認してもらいます。看護師や医師と
やりとりをしながら、一人ひとりの
アレルギーや病気などの情報を把握して、
薬の手配や注意事項を乗船スタッフに
共有します。

「バリアフリーにした方がいい」などの
アイデアをまとめて運航会社に提案したり、
サービスダイレクトリー(館内案内や
避難経路など)の変更などもお任せします。

・出航後
体調を崩したお客様のご家族との連絡や、
途中下船のための手続きを行います。
※緊急下船は毎回数名いらっしゃいます
その他、忘れ物や海外旅行保険などの
問合せ対応も行います。

・洋上勤務
船内施設の案内やお客様からの
問合せ対応などホテルフロント業務を
お任せします。

【ボランティアや支援などにも参加できる】
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
例えば、原爆被害者と共に世界を巡り、
戦争の悲惨さを伝える講演会を開いたり。
資源不足に悩む国々に支援物資を届けたり。
様々なプロジェクトにも取り組んでいます。

そのような活動が評価され、
国連とパートナーシップを結び、
「持続可能な開発目標(SDGs)」の
公式キャンペーン船として
クルーズを実施しています。

興味があればあなたもプロジェクトの
企画や運営に参加することも可能!

求めている人材

求めている人材
経験不問
基本的なPCスキルがある方
ホスピタリティを持って対応できる方

《以下のような方は尚歓迎》
・接客や事務の経験がある方
・旅行業界の経験がある方
・海外文化や国際交流に興味がある方
・ピースボートの想いに共感してくれる方
・英語や中国語、韓国語が話せる方
など

部署によっては半数以上が海外出身の
メンバーであるなど国際色豊かな職場です。
船が帰国する際に交流会を開催するなど
社員同士の交流も盛んです。

勤務地

東京都新宿区高田馬場1-32-13
株式会社ジャパングレイス
【交通手段】
交通・アクセス
高田馬場駅より徒歩2分

給与

月給:22万円 ~ 30万円
給与詳細
基本給:月給 22万円 〜 30万円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

※経験・年齢により優遇

《手当》
船上勤務手当
時間外手当

【給与例】
給与例
《年収例》
360万円/入社3年目(月給30万円)
264万円/入社1年目(月給22万円)

勤務時間

シフト制
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日

9:30~18:30(休憩1時間)
※残業ほぼなし

休日・休暇

休日休暇
《年間休日124日》
完全週休2日制(土日)
祝日
年末年始休暇(4日)
有給休暇(10日※入社6ヵ月経過後付与)
慶弔休暇
産休・育休(取得実績あり)

試用期間

あり
試用・研修期間:3ヵ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
昇給あり
交通費規定支給(月2万5000円まで)
各種加入保険あり

職場環境

職場環境
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

企業概要

社名

株式会社ジャパングレイス(ホームページ

代表者

要和弘

本社所在地

東京都新宿区高田馬場1-32-13

企業代表番号

0352873081

事業内容

旅行代理店

応募について

選考の流れ

選考プロセス
▼書類選考
▼一次面接(採用担当)
▼二次面接(役員)
▼内定
問題を報告する
原稿ID:558a939912212b18

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