リゾートホテルのフロントスタッフ

仕事内容 ＼＼求人のPOINT／／ ✅ ラグジュアリーホテルならではの 落ち着いた接客◎ ✅ チームワークの良さが自慢の職場♪ ✅ 小樽築港駅直結で通勤も快適！ ✅ 社員割引制度あり！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐仕事について ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ 海と山に囲まれた美しい ラグジュアリーホテル 「グランドパーク小樽」での フロント業務全般をお任せします。 お客様の大切な思い出づくりを サポートする、 やりがいのあるお仕事です。 これまでの経験を活かし、 ワンランク上のおもてなしを 一緒に提供しませんか？ ＜具体的な仕事内容＞ ✅ チェックイン・チェックアウト対応 ✅ 予約管理、電話・メール対応 ✅ お客様からの問い合わせ対応 ✅ 館内・周辺観光のご案内 ✅ その他、フロント業務に 付随する業務全般 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ここが魅力！ ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ 【グランドパーク小樽で働く魅力】 ■ 小樽築港駅直結で通勤も快適 札幌駅からJRで約40分。 駅直結なので、 天候に左右されず通勤できます。 札幌市内の混雑を避け、 海を眺めながらのびのび 働ける環境です。 ■ リゾートホテルならではの 落ち着いた接客 観光や記念日で訪れるお客様が多く、 丁寧で心のこもった接客が 求められます。 「流れ作業」ではない、 やりがいのある接客がしたい方に ぴったりです。 ■ チームワークの良さが自慢 スタッフ同士の連携がよく、 困ったときは すぐに相談できる環境です。 経験を活かしながら、 さらにスキルアップを目指せます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐職場環境・従業員構成 ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ 既存のスタッフからは 「今まで一番働きやすい職場」と 言っていただけるほど、 連携が取れた職場環境です。 ✨ 人間関係のトラブルがない ✨ 厳しく教えられることもなく、 雰囲気が良い♪ ✨ 役職に関係なく 質問がしやすい環境 ✨ 忙しくても「聞けない」 という雰囲気がない 【良好な人間関係の背景】 コアバリューを大切にしており、 お客様によりよいサービスを 提供するためのテーマについて 社員同士が考える機会も あります。 社員間で「お客様のために」 という目線が共有され、 連携が取れています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐当社について ━━━V━━━━━━━━━━━━━━━ ＜アジア太平洋地域を代表する ホテルグループの一員＞ 『グランドパーク小樽』は、 シンガポールの高級ホテルチェーン 「パークホテルグループ」 の日本第一号ホテル。 1961年に創設された同グループは、 シンガポールや香港をはじめ とする世界中で心温まる おもてなしを提供し続けています。 世界中で高評価を得ている ホスピタリティ企業として、 さらなる成長と展開を 進めています。 ＜小樽の魅力あふれるシーサイドリゾート＞ 美しい石狩湾を一望できる 絶好のロケーションにある 『グランドパーク小樽』。 エキゾチックな魅力を持つ 港町・小樽のベイエリアに位置し、 観光やビジネスで訪れる国内外の お客様をお迎えしています。 館内には、3層吹き抜けの 広々とした空間を共有する 4つの個性豊かなレストランや ラウンジがあり、 贅沢なひとときを提供しています。 ＜コアバリューを大切にする企業文化＞ 当社ではコアバリューを大切にし、 お客様によりよいサービスを 提供するためにという 共通のテーマのもと、 社員同士が考えたり 意見を交換する機会もあります。 そのため、社員同士が お客様のためにという目線で 一致しており、 社員間の連携が取れています。

求めている人材 【必須条件】 ✅ ホテルフロント業務の 実務経験がある方 （年数不問） ✅ 基本的なPC操作が できる方 ✅ 接客が好きで、チームで 働くことにやりがいを 感じる方 ・‥…━━━━━━━…‥・ ＼こんな方も歓迎！／ ⭐ 英語を使った仕事に興味がある方 （勉強したから英語を使ってみたい 程度で大丈夫です！） ⭐日本での就労が可能なビザを お持ちの方 ⭐ リゾートホテルならではの 落ち着いた接客に興味が ある方 ⭐ チームワークを大切にし、 お客様に喜んでいただける サービスを提供したい方 ⭐ 小樽・札幌エリアでの 勤務を希望される方

職場環境 既存スタッフは「今まで一番働きやすい職場」と評価。人間関係のいざこざがなく、役職に関係なく質問しやすい環境。お客様のためという共通目標で社員間の連携が◎

047-0008北海道小樽市築港１１番３号 有限会社パーク・ホッカイドウ・オペレーションズ　グランドパーク小樽 【交通手段】 交通・アクセス JR小樽築港駅から徒歩5分、駅直結

月給20万円～25万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ⭐これまでの給与、経験を参考に ご希望を踏まえて決定します✨ ✅交通費支給（規定あり） ✅賞与あり ✅昇給あり ✅社員割引制度 ✅慶弔休暇制度 ✅家賃補助（規定あり）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 【勤務時間】 ✅シフトによる(原則1日8.0時間) ※3交替制

休日休暇 ✨ 年間休日120日 ✨ 月9～11日休み（稼働状況による） ∟シフト制による休日取得 ✨ 有給休暇は入社と同時に付与 ✨ 慶弔休暇制度あり ✨ 育児休暇制度あり（実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✨ 交通費支給（規定あり） ✨ 社員割引制度（隣接する商業施設や、当ホテル内での各種様々な割引制度あり♪） ✨ 従業員表彰制度 ✨ 宴会紹介報奨金制度 ✨ 慶弔休暇制度 ✨ 家賃補助 （社内規定あり） ✨観光産業健康保険組合加入 （人間ドックなど健康サポートも充実） ✨ Iターン、Uターンの方は、 住居が見つかるまでの間 客室利用可（最大3か月） ✨ 従業員食堂あり（1食300円）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間中も給与・待遇は本採用と同様です。業務習熟度や適性を確認させていただく期間となります。

• 制服あり
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 英語
• 午前
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 社割あり
• 長期休暇あり