【カスタマーサクセス(部長候補)】広告媒体費の約1/4で利用されるSaaS カスタマーサクセスマネージャー

企業名 株式会社Ｓｑｕａｄ 求人名 【カスタマーサクセス(部長候補)】広告媒体費の約1/4で利用されるSaaS 仕事の内容 2025年7月、自社開発のWebマーケティングプラットフォーム『Squad beyond』は正式リリースから5年を迎えました。約4年でARR12億を突破、今では国内ネット広告市場の約1/4で利用され、Web広告領域の“インフラ 的存在”へと成長を続けています。大手代理店、メーカー、事業主を中心に累計1,000社以上に導入いただき、更なる拡大に向けカスタマーサクセス組織を牽引していただける方を募集【詳細】・カスタマーサクセス部門の戦略設計、KPI設計・部門全体のマネジメント（組織規模：15名程度、将来的な拡大を想定）・メンバーおよびマネージャー層の育成、1on1、評価・経営陣へのレポート、経営会議での提言・部門の採用戦略設計等 募集職種 【カスタマーサクセス(部長候補)】広告媒体費の約1/4で利用されるSaaS

必要な経験・能力等 【必須】・カスタマーサクセス部門やセールス部門での管理職経験-3年以上／10名以上の組織において2階層以上のマネジメント経験 ・SaaS業界でのカスタマーサクセス経験(3年以上) ・経営層と連携しながらプロジ プロジェクトを推進した経験 【歓迎】・広告代理店／メディア営業／広告制作など広告関連のセールス経験・SaaS業界のセールス経験・Web広告の運用または改善提案経験 ・IT・デジタル領域でのデータ分析や改善施策の経験・ベンチャー、スタートアップでの就業経験・新規事業の立ち上げ、運営経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 部門：カスタマーサクセス（CX） 体制：全15名（マネージャー2名／リーダー5名／メンバー8名）

東京都港区芝5丁目26-16MitaS-Garden1F・4F 株式会社Squad 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 芝5丁目26-16 Mita S-Garden 1F・4F 最寄駅：都営地下鉄 都営三田線 三田駅 徒歩2分、JR 山手線 田町駅 徒歩4分、JR 京浜東北線 田町駅 徒歩4分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：就業場所の変更の範囲:なし 転勤：無

月給66万6667円～100万円 想定年収 800万円～1,200万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥666,667～￥1,000,000 基本給￥666,667～￥1,000,000を含む/月 ■賞与実績:業績連動制賞与 年1回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 10:00～18:00（1日あたり所定労働時間07時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：128日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏期冬期休暇/年次有給休暇） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 副業OK （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：フリードリンク/当社運営カフェ利用可/業務用PC支給/デュアルディスプレイ支給/交通費支給/健康診断

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：SaaS / Webマーケティングプラットフォーム『Squad beyond』の開発・運営 設立：2016年10月 代表者：代表取締役 杉浦 稔之 従業員数：60人 平均年齢：29.0歳 資本金：30百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒108-0014 東京都港区 芝５丁目２６－１６ Ｍｉｔａ Ｓ－Ｇａｒｄｅｎ １Ｆ・４Ｆ 関連会社：https://squad-s.com/ その他備考・企業からのフリーコメント：■ 「成果を出す広告運用」を支援するSaaS企業 Web広告業務の煩雑さや属人化を解消し、成果創出に集中できる業務プラットフォームを提供。 ■ 「プロダクト」から「業務プラットフォーム」への進化 LP制作・A/Bテスト・分析などを統合し、業務全体を支援。導入500社超、ARR12億円達成。広告業界のインフラ的存在へ成長。 ■ 顧客の声でプロダクトが日々進化 営業・CS・開発が連携し、顧客の声を反映した改善を継続。提案が顧客の成果に直結する実感を得られる環境。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 転勤なし
• 時短勤務あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由