カスタマーサポート

仕事内容: ▼この求人のポイント ※休日：年間休日120日以上　土日祝休み ※月給：34万円～40万円 ※残業：月20時間程度 ※業界未経験可 ※上場企業 ※服装自由 ▼仕事内容 クライアント企業のSaaSサービス、ITツールの カスタマーサクセスを推進するポジションです！ 「カスタマーサクセスを推進したいが自社にノウハ ウがない」「ピッタリの人材を自社で採用すること ができない」など、カスタマーサクセスにおける課 題を持っているクライアントに常駐し、カスタマー サクセスを運用しながら、仕組みやフローの構築な どを行い、クライアントのサービスがさらに成長す るための支援を行っていきます。 【具体的には】 ●業界特化型のSaaSサービスのオンボーディング （導入支援）領域での支援 建設や不動産など、様々な業界で業務効率化を目的 に多くのクラウドのツールが開発され、導入、活用 されています。 実際にツールを利用する現場の方々とコミュニケー ションを取りながら、新しいツールをスムーズに導 入し、運用を乗せるのがオンボーディング支援で す。

求める人材: ・未経験歓迎経歴不問

東京都品川区 アディッシュ株式会社 東京 勤務地: 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6階 【交通手段】 アクセス: 【最寄り駅】 JR山手線「五反田駅」西口から徒歩6分 都営浅草線「五反田駅」A3・A1出口から徒歩6分 東急池上線「大崎広小路駅」から徒歩1分 JR山手線「大崎駅」西口から徒歩7分

月給34万円～40万円 給与: 月給：34万円～40万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00 所定労働時間：8時間、休憩1時間

休暇・休日: ・完全週休2日制(土日祝) ・年末年始、GW、慶弔休暇 ・有給休暇（入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日。1日、半日、1時間単位で取得可）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給あり ・通勤手当支給（上限月3万円まで） ・健康診断（基礎項目+女性向けオプション有） ・介護休暇 ・産前休暇/育児休暇　※取得率100％　 男女共実績多数 －産休育休フォローアップ制度 ・休憩室、仮眠室（休養室）完備 ・フリードリンク、オフィスコンビニ等 ・休業ウェルカムバック制度 ・拠点、部署交流支援制度 ・持株会制度 ■研修制度・キャリア支援制度 ・資格取得補助制度 ・外国語学習補助制度 ・社内公募制度 ・社内留学制度 ・目標/行動フィードバック制度 ・レビュー（1on1) ・四半期に1回の全社会議 ・中期経営計画の公開 ・各種委員会制度

試用期間なし

その他: 本求人は株式会社ONE AGENCYにて採用支援をしている求人となります。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 340,000円 - 400,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給