大手地方銀行のお客様対応・事務業務

募集要項 職種 大手地方銀行のお客様対応・事務業務 雇用形態 契約社員 仕事内容 次の2つのうちどちらかのお客様対応をお願いします (1)個人・法人のお客様への各種サービスに関する電話対応（受信）および付随する事務処理です (2)個人のローン（有担保・無担保）を申込されたお客様への電話対応（受信）および付随する事務処理です ◆主な仕事内容 (1)個人・法人のお客様への各種サービスに関する対応 1.残高/入出金の確認、住所変更等の手続き受付 2.住宅ローンの契約更新手続き、返済に関する受付 3.個人・法人向けインターネットバンキングの操作方法のご案内 4.各種問合せ（ATM利用・各種手数料等）に対するご案内 など ◇主な仕事内容 (2)個人のローンを申込されたお客様への対応 1.WEB等から個人ローンお申し込みを希望されたお客様を対象に申し込み手続方法・ローン商品の説明 など ●入社日・試用／研修期間 【入社日】7月1日 ※入社日については、7月中旬入社も相談可 【試用期間】3ヶ月(7月1日～9月30日) 次回3ヶ月、その後6ヶ月を経て、以降1年ごとの契約更新を予定 【研修期間】1ヶ月(7月1日～7月31日予定) 9:00～17:00(実働7時間、休憩60分) 研修予定:座学2週間、OJT2週間

資格・経験 ★未経験者大歓迎！ ★育児等でお仕事ブランクある方もOK！ ★長期勤務のお仕事をしたい方もOK！ 【歓迎】 タッチタイピング コールセンターでの就業経験 銀行・金融・不動産業界での就業経験

時給1346円～1408円 給与 時給 1,346円～1,408円 時給内訳 基本給1,315円+勤務加算手当 ※勤務加算手当31円/時～93円/時(6・12月の評価により変動) 月給例 191,940円～200,620円 (平日勤務20日) 試用期間(3ヶ月)も同時給 【その他】 交通費全額支給 時間外手当 サポート手当3,500円/月 昇給制度あり！ 特別手当年2回(5,000円x2回)※2025年度実績 ※すべて当社規程に基づく 【昇給制度】 基本時給 1年目 1,315円 2年目 1,365円 3年目 1,415円 ※別途、勤務加算手当を支給

固定時間制 勤務曜日・時間 平日(月曜日～金曜日) 9:00～17:00(実働7時間、休憩60分) ※残業は月1～2時間ほど

休日・休暇 ＜休日＞ ・土曜日・日曜日・祝日(完全週休2日制) ・年末年始（12月31日～1月3日） ＜休暇＞ 有給休暇 夏季休暇(有給3日)、特別連続休暇(有給2日)、 会社記念日休暇(有給)、育児休暇、介護休暇 病気休暇、看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 社会保険 交通費全額支給 サポート手当 特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績 有給休暇 夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇 育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇 定期健康診断 Wel-nexia（レジャーなどの割引制度） 慶弔金制度 正社員登用制度 ※すべて当社規程に基づく

試用期間あり 試用期間3ヶ月 時給1,346円 時給内訳 基本給1,315円+勤務加算手当31円

備考 ●職場環境 (1)個人ロッカー、女性更衣室完備！ (2)休憩室（自販機、冷蔵庫、電子レンジ、ポット）あり！ (3)無料駐輪場あり (4)ビジネスカジュアル(男性はネクタイ不要)でのお仕事！ 研修が充実しており、ブランク・仕事復帰の方でも安心してスタートできる。 困った時に相談できる環境も完備/銀行業界の経験を活かせる職場/ 平日のみの勤務で土日祝日の予定も立てやすい/残業もほとんどなく、 小さいお子さんがいる主婦(夫)たちも多数在籍中！

• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 面接1回
• 土日祝休み