コールセンター運営を支えるバックオフィス事務

仕事内容 ＊平日のみ＆18:00定時のワンシフト ＊コールセンター運営を支える事務 ＊服装・髪色自由！ネイルOK！ ＊イチから学べる！ていねいな研修あり 【コールセンター運営を支えるバックオフィス事務】 コールセンターの運営を支える、“縁の下の力持ち”として活躍できるバックオフィスのお仕事です。スタッフが気持ちよく働けるように環境を整えたり、備品管理・来客対応などを通してセンター全体をサポートしていただきます。 「人の役に立つことが好き」 「裏方でしっかり支える仕事にやりがいを感じる」 そんな方にぴったりです。 ■具体的なお仕事内容 (1)資産・備品管理 ・机、椅子、パソコンなどの資産管理 ・ビニールバッグやストラップ等の備品管理、購入手続き (2)窓口対応 ・来客対応 ・電話対応(社内外の電話受付) (3)業者対応 ・荷物の受取・発送 ・通信費や業者利用に関する事務処理 (4)センター運営サポート ・センター内へのメール連絡 ・セキュリティカード、静脈認証の権限管理 ・センター美化活動 ・駐車場の申請・管理 どの業務も特別な専門知識は必要ありません。 これまでの事務・コールセンター・販売・飲食などでのサポート経験がしっかり活かせます。 ■身につくスキル ・書類作成(見積書・納品書など) ・Excelでのデータ入力(請求情報・従業員情報など) ・ファイリング(書類の整理・分類) ・電話・メール対応(社内外への連絡業務) 幅広い事務スキルが身につき、「事務として長く働きたい」という方にもぴったりです◎ ■お仕事のポイント ・いろいろな業務に携われるので、毎日メリハリがあります！ ・スタッフからの「ありがとう」が大きなやりがいに◎ ・チームで協力しながら進めるので、困った時も安心！ 業務内容は多岐にわたりますが、マンツーマンの研修＋OJTで、独り立ちまでしっかりサポートします！ 少しでも気になった方は、ぜひお気軽にご応募ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1282710｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼コールセンター運営を支えるバックオフィス事務／ ＊センター全体を支える “縁の下の力持ち” 的なお仕事です ＊イチから学べる！ていねいな研修＆サポートあり◎ ＊平日のみ！9:00～18:00のワンシフトで生活リズムも安定◎ ＊服装・髪色自由！ネイルOK！あなたの個性を尊重！ 「家庭と両立できる仕事がいい」 「オフィスワークに挑戦したい」 「経験を活かして働きたい」 などなど、いろんなあなたを大歓迎！ ＊こんな方にぴったりです ・これまでのバックオフィス経験を活かして働きたい方 ・状況に応じて柔軟に対応できる方 ・新しいことにも前向きにチャレンジしたい方 ・事務スキルを身につけながら、長く働きたい方 ・子育てが一段落し、そろそろ職場復帰を考えている方 【入社・研修】 ＊入社日：3/16(月)・3/23(月)※4月入社もOK！入社日はお気軽にご相談ください ＊研修：＜研修スケジュール＞ 1日目:入社手続き・イニシャル研修 2～3日目:座学研修(マニュアルを使った読み合わせ中心) 4～11日目:OJT研修(システム操作やセンター内の巡回など、実際の作業を一緒に行いながら習得していただきます) ・研修はオンライン講師1名＋サポートメンバー2～3名の体制でしっかりフォローします。 ・まずはマニュアルを使って流れを確認し、その後は担当者と一緒に手を動かしながら、ゆっくり覚えていただくスタイルです。 ・業務に慣れてきたら、できる範囲から一人で作業をお任せしていきます。 ・フォローやフィードバックは随時行いますのでご安心ください。 ・無理のないペースで、一つずつステップアップしていただける研修内容です。

求めている人材 ＜応募条件＞ ■Windowsパソコンの基本的な操作ができる方(電源ON/OFF、ファイル整理など) ■Excelの簡単な操作ができる方(新規作成・簡単な修正程度。関数は不要です) 事務の経験が浅い方や、お仕事復帰を目指す方もぜひご応募ください。 ＜ドレスコード＞ ・服装自由(Tシャツ・ジーンズ・スニーカーなど普段着でOK) ・髪型・髪色自由(金髪・インナーカラー・メッシュOK) ・ネイルOK(派手なカラー・デザインも可／長すぎるもののみご遠慮ください) ・アクセサリーOK あなたらしいスタイルで、肩の力を抜いて働ける職場です。 ＜こんなチームです＞ ・現在3名が在籍(30代・40代の女性スタッフ) ・在籍平均10年！安心して長く続けられる環境です。 ・子育てと両立しながら働くメンバーもいます。 落ち着いた雰囲気で、困った時にはすぐに相談できる、安心感のあるチームです！

640-8341和歌山県和歌山市黒田39-2 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 和歌山駅徒歩8分

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ＊交通費規定支給(上限:2万5000円/月) ＊業務範囲拡大により最大時給1450円まで昇給の可能性あり(評価制度・スキル判定による) ＊研修中も同時給 ＊残業代は1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 【月収例】 月収例:20万800円 時給1300円×8時間×月20日勤務の場合

固定時間制 勤務時間詳細 ＊9:00～18:00(実働8時間／休憩60分) ・残業は月10時間程度 ◇入社初日のみ 9:30～17:00勤務(実働6時間30分／休憩60分)

休日休暇 ＊月～金/週5日勤務 ・GW休暇あり(5/2～5/6) ・お盆休暇あり(8/10～8/14) ・年末年始休暇あり(12/29～1/3) ＊長期休暇の日程は目安となります ＊休暇希望日の申請は可能です ■お休みの相談OK！ ・お休み希望にはできる限り柔軟に対応しています！ ・有給休暇も、チーム内での調整さえできれば“ほぼ希望通り”に取得できます。 ・家庭都合でのお休みも相談しやすい環境で、子育て中の方も安心して働いていただけます◎ ・午前休・午後休の取得もOK。「少しだけ用事がある…」という時にも便利です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・有給休暇(半日有給制度あり) ・正社員登用制度あり ・産休・育休制度あり ・健康診断あり ・時間外手当は1分単位で支給 ・各種特別休暇あり(有給・無給) ・交通費規定支給(月上限2万5000円) ・車通勤OK(駐車場あり／月極・有料※規定あり) ・ガソリン代規定支給あり ・企業主導型保育園と提携あり ＊待遇はすべて規定／条件あり ★＊ オフィス情報(CXスクエア和歌山)＊★ ・2021年オープンのきれいなオフィス ・明るく清潔感のある環境で、毎日気持ちよく働けます。 ・休憩室・ロッカー・パウダールーム完備 ・オフィス禁煙(喫煙スペースあり) ■カフェ風の休憩室でリフレッシュ！ ・冷蔵庫／電子レンジ／トースター／ポット／自販機 ・ウォーターサーバー／無料Wi-Fi／軽食販売(カップ麺・パンなど) ・カウンター席やソファ席あり ・お昼休みはゆっくり自分時間を過ごせます。 ■うれしい名物制度「センター長のおごり自販機」 二人同時にカードをタッチするとドリンク無料！ スタッフ同士のちょっとした楽しみになっています！ ■イベントも充実(参加自由) 七夕・ハロウィン・クリスマスなどの季節イベントや、地域イベント「ぶんだら節」にも参加！ 「職場の人間関係が不安…」という方も、自然と打ち解けられる温かい雰囲気です。 ■車通勤OKでラクラク！ ・和歌山ICから車で7分 ・従業員専用駐車場あり(月極／有料) ・車内でランチOK！お昼寝・動画・ゲームも自由！ ■通勤エリア例 和歌山市／岩出市／海南市／紀の川市／有田市／有田川町／阪南市／岬町／泉佐野市 など

試用期間あり 試用・研修期間：11日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 1日目:入社手続き・イニシャル研修 2～3日目:座学研修 4～11日目:OJT研修 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由