インターネットサービスの問い合わせ対応窓口

■仕事内容 ＼ 是非、CSセンター長崎紹介サイトもご覧ください！ ／ https://nagasaki.asahi-net.co.jp/ ☜働いている社員の様子もご覧いただけます！ ＼ カジュアル面談実施中！コチラからどうぞ！ ／ https://nagasaki.asahi-net.co.jp/casual_int/ ☜履歴書不要でOK！面談とオフィス見学をしませんか？ ★アミュプラザ長崎新館オフィスエリアにて就業！ ★新しい綺麗なオフィスで快適にお仕事できます♪ 【WLBの充実】 年間休日124日！完全週休二日制！ 長崎駅徒歩1分なのでアクセス良好◎ 有給取得率87％！年間有給取得日数 平均18.05日！ 【仕事内容】 インターネットサービスの入会手続きや会員様からのお問合せにお答え・ご案内するお客様対応のお仕事です。 【具体的には】※受電対応が8割※ お客様サポート業務の内容は弊社取扱いサービスのお問い合わせ対応、 会員様のご住所や料金の支払い方法の変更手続き等のご案内が中心です。 【こんな方が活躍中】 ・20代、30代の方が6割！未経験者も多数活躍中です！ ・インターネットや商品に関する知識は入社後に研修がありますのでご安心下さい！ ・コールセンター経験は一切不問 ・人の役に立つ、サポートする、喜ばれる仕事にやりがいを見出せる方 ・営業、販売、コールセンター、テレアポ、ヘルプデスク、カスタマーサービス、テクニカルサポート、 電話応対、受付、一般事務、データ入力などの経験が活かせます 【アピールポイント】 ・ほぼ残業なし！ ・充実した研修制度あり ・自社サービスのコンタクトセンターなので、安心した基盤で働けます ■仕事の流れ 例） 9:40 出社 9:50 始業・朝礼 10:00 受電開始 12:30 ランチタイム 13:30 受電開始 17:00 受電終了 17:50 終礼 18:00 後処理・振り返り 18:50 終業・退社 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 未経験・初心者OK 経験者・有資格者歓迎 資格不問

■職場・環境の特徴 研修あり 初心者活躍中 長く働ける 転勤なし 落ち着いた職場 アットホーム 決められた時間できっちり 協調性がある デスクワーク お客様との対話は多い 力仕事が少ない 知識・経験不要 ■人数・男女構成 20代多数 30代多数 女性が多い ■受動喫煙対策 あり（屋内禁煙・喫煙室設定）

長崎県長崎市尾上町1-1JR長崎駅ビルオフィス5階 株式会社朝日ネット CSセンター長崎 ■勤務先 株式会社朝日ネット CSセンター長崎 長崎県 長崎市尾上町1-1 JR長崎駅ビル オフィス5階 ※アクセス情報: JR長崎駅・直結 ※最寄駅: JR長崎駅・徒歩1分

月給18万2400円～25万円 ■給与 月給 182,400円~250,000円 【試用期間】 3ヶ月 労働条件は本採用と同じです。 【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【住宅手当】 30歳まで12,000円／月 支給 ※住環境（一人暮らし・実家暮らし）に関わらず対象年齢の方全員に支給。 【受動喫煙体制】 ・屋内全面禁煙 定年制／一律65歳 固定残業代の有無：なし ■交通費 なし

固定時間制 ■勤務時間 シフト制 1日の実働時間 8時間00分 ＜勤務シフト＞ ◆9：50～18：50 ※休憩1時間 ※CS長崎センターでは残業はほとんどありません。 ※下記にある平均残業時間は全社の平均残業時間 ■シフト 1ヶ月 ※シフト・収入例 シフト勤務（土日祝祭日もシフトを組んで出勤。休日希望はシフト作成時に確認、相談可能） ■勤務曜日 日 月 火 水 木 金 土 ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 平均残業時間：1ヶ月あたり13時間50分〜13時間50分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり163時間

■休日休暇 シフト制 有給休暇 介護休暇 育児休暇 産前産後休暇 慶弔休暇 年間休日120日以上 完全週休2日制 ※休暇についての補足：土日祝祭日の出勤は、平日で振替休日取得。（土日祝勤務は月に2.3回程度）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 資格取得支援制度 残業手当

試用期間なし

■職種 コールオペレーション業務 ■勤務形態 固定労働時間制 ■雇用期間の定め 定めなし ■URL https://nagasaki.asahi-net.co.jp/ ■更新日 2025年06月30日