ソフトバンクショップの携帯販売・受付スタッフ

仕事内容 【接客の強みを捨てずに、働き方と将来を今より良くしたい方へ】 接客の仕事は嫌いではない。でも、休みや給与、その先のキャリアが見えず「この働き方を5年後も続けるのかな」と感じる。そんな方に知ってほしい仕事です。 携帯販売は「スマホの知識がない」「覚えることが多そう」「販売ノルマが厳しそう」と思われがちですが、テレニシでは20代・30代の未経験スタート社員も活躍しています。 入社後1年間は先輩社員とバディを組み、実際の接客を通して段階的に仕事を覚えます。個人ノルマはなく、店舗・会社の目標にチームで取り組みます。 【仕事内容】 スマートフォンを「売るだけ」ではありません。まず、お客さまの使い方や困りごとを伺い、その方に合う商品・料金プラン・サービスを一緒に考えます。 ・新規契約、機種変更の受付 ・料金プランの見直し ・スマートフォン、タブレットの提案 ・アクセサリーの販売 ・PayPay、ソフトバンク光、ソフトバンクでんき等のご案内 ・お客さま情報の変更手続き ・故障、修理受付 ・イベントの企画、運営 ・POP、販促ツールの作成 ・商品ディスプレイ、在庫確認 など 「最近スマホの料金が高くて…」というお客さまのお話を聞き、プランを整理した結果、「聞いてよかった」と言っていただける。そんな場面も、この仕事の一部です。 【1日の流れ（一例）】 9:30 出社・清掃 9:45 朝礼 10:00 開店・お出迎え 11:00 接客・メール確認・事務処理 13:00 休憩 14:00 接客ロールプレイング 15:00 接客・各種手続き 18:00 在庫チェック 19:00 退社 ※店舗により営業時間、シフトは異なります。 【最初に大変なところ】 料金プランや通信サービスなど、覚える内容は少なくありません。ご希望に沿えないお客さまへ説明する場面もあります。そのため、最初から一人で任せず、研修とバディ制度で一つずつできることを増やします。 【接客経験を次のキャリアへ】 身につくのは接客力だけではありません。お話を聞く傾聴力、困りごとを整理する課題発見力、選択肢を分かりやすく伝える提案力も磨けます。経験を積んだ後は、店舗運営やスタッフ育成、ミッショングレード制度による昇格、ジョブポスティング制度による別部署への挑戦も可能です。 【紹介先企業】テレニシ株式会社 ※この求人は、人材コンサルト沖縄株式会社からの人材紹介の案件です。

応募資格 【応募資格】 ・高卒以上 ・業界未経験、職種未経験歓迎 ・既卒、第二新卒歓迎 スマートフォン販売の経験は必要ありません。飲食、アパレル、ホテル、販売、受付、コールセンター、営業など、人と接する仕事の経験を活かせます。 【こんな方と相性があります】 ・人と話す仕事が好き ・相手に分かりやすく説明することが好き ・接客経験を次のキャリアにつなげたい ・正社員として長くキャリアを積みたい ・休日と将来のどちらも諦めたくない ・チームで協力して目標に取り組める 経験の有無だけでなく、お客さまの話をきちんと聞き、相手の立場で考えられることを大切にしています。

月給20万7000円～30万2000円 給与 月給207,000円〜302,000円 【月給】207,000円〜302,000円 （基本給205,000円〜300,000円＋石川地域手当2,000円） 【入社時の基本給】 ・大卒・院卒：215,000円〜300,000円 ・短大・専門卒：210,000円〜300,000円 ・高卒：205,000円〜300,000円 別途、資格手当（月10,000円〜80,000円／上位資格は最大20,000円加算）、役割手当（月10,000円〜30,000円）、時間外手当（全額）、報奨金・インセンティブを支給。交通費は月50,000円まで。昇給年1回（4月）、賞与年2回（6月・12月）。直近支給実績3.4カ月分。 石川地域手当 2,000円 【給与例】 【給与例】 【モデル年収例／各種手当を含む】 ・入社1年目（一般クルー）：約349万円 ・入社3年目（店長クラス）：約531万円 ・入社5年目（マネージャークラス）：約697万円 ※残業時間、勤務地、資格手当、役割手当、インセンティブ、賞与により変動します。

変形労働時間制 勤務時間 変形労働時間制 変形労働時間制（週平均40時間／基本1日8時間） 実働時間： １月あたり 160.0時間 基本は1日8時間勤務です。週40時間を前提に、1日6時間・10時間のシフトになる場合があります。 【8時間勤務のシフト例】 ・9:00〜18:00 ・11:00〜20:00 ・12:00〜21:00 ※店舗の営業時間により異なります。 ※平均残業時間は月20時間程度です。 平均所定労働時間： １月あたり 160.0時間

休日休暇 年間休日122日（公休117日＋有給取得義務5日） ・公休：月9〜11日／シフト制 ・有給休暇：入社時2〜10日付与、2年目以降15日以上 ・産前産後、育児、介護、結婚、配偶者出産、キッズ、看護、不妊治療、がん治療、積立年休など各種休暇あり ※毎週土日休みではありません。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ・社会保険完備 ・交通費支給（月50,000円まで） ・時間外手当全額支給 ・資格手当、役割手当、報奨金・インセンティブ ・確定拠出年金制度 ・ソフトバンククルーポイント（PayPay利用可） ・FP無料相談、団体保険割引 ・健康診断、ストレスチェック、予防接種補助 ・産休・育休、時短勤務、積立年休 ・研修、資格取得補助、制服貸与 ・会員制リゾートホテル利用可

試用期間なし

キャッチコピー 販売・飲食の接客経験を、「次も接客」ではなく「次のキャリア」へ。 アピールポイント アピタ金沢1F。未経験から正社員。年間休日122日＋1年間の育成制度で新しい仕事を始められます。 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 テレニシ株式会社 ソフトバンクアピタ金沢 応募受付先電話番号 098-943-2372 ソフトバンクアピタ金沢で働く魅力・応募前FAQ 【この店舗で働く魅力】 アパレルや飲食で接客してきた。お客さまと話す仕事は自分に合っていると思う。でも、「また同じような販売職に転職するだけでいいのかな」と感じている方へ。 携帯ショップの接客は、ただ商品を渡すだけではありません。料金の悩みを聞き、生活に合ったサービスを考え、相手に分かる言葉で説明します。 これまで培ってきた接客力を、提案力や課題解決力へ一段広げていける仕事です。店舗は増泉交差点近く、アピタ金沢1Fにあります。 【応募前FAQ】 Q．携帯ショップ未経験でも大丈夫ですか？ A．未経験者・第二新卒歓迎です。研修に加え、先輩社員と1年間バディを組んで仕事を覚えます。 Q．販売ノルマはありますか？ A．個人ノルマはありません。店舗・会社全体の目標にチームで取り組みます。 Q．休みはどれくらいですか？ A．年間休日122日（公休117日＋有給取得義務5日）です。公休は月9〜11日。シフト制のため、毎週土日休みではありません。 Q．転勤はありますか？ A．総合職採用のため、将来的な転勤の可能性があります。希望店舗は可能な限り考慮されます。 企業情報（備考） 企業名：人材コンサルト沖縄株式会社 設立日：2012/06/20 事業内容：一般労働者派遣事業 許可番号：派47-300129 有料職業紹介事業 許可番号：47-ユ-300091 資本金：2,000万円 URL：https://www.conoki.com/ 本求人は、人材コンサルト沖縄株式会社による職業紹介求人です。入社後はテレニシ株式会社の正社員として直接雇用されます。 テレニシ株式会社は、ソフトバンク・ワイモバイルショップを全国に約90店舗展開。入社から1年間のバディ制度、ミッショングレード制度、ジョブポスティング制度を整えています。 総合職採用のため、将来的に運営店舗や関連部門への異動・転勤の可能性があります。希望店舗は可能な限り考慮されます。 採用HP https://q-mate.jp/conoki168/index.html ～求 人 一 覧～土日祝も電話受付中♪

• 制服あり
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