有名なドイツ車のオーナー・販売店からのお問い合わせ対応

仕事内容 【 仕事内容について 】 ドイツの有名な高級車のオーナー、販売店からの お問い合わせを受け付けるコールセンターでのお仕事です。 ■1日の対応本数は10件程度。 スピードよりも丁寧さを重視！ 【 具体的には 】 (1)車のオーナーから ・専用アプリの操作方法の問い合わせ対応 ・お送りしたDMを見ての受信対応 ・警告灯など車に関するお問い合わせ対応 ※そのほか、オーナーからのお問い合わせを受け付けます (2)車の販売店から ・販売店に入ったオーナーからのお問い合わせへの回答 ・アプリと車両の紐づけ 【 お電話先の相手について 】 裕福層・社会的にステータスのある お仕事に就いている方が多く、 双方が丁寧に対応する環境ができています。 【 車の知識は必要ありません 】 まずは約3週間の座学研修と、 最大で4週間のOJTから勤務がスタートします。 ＜ 座学で学ぶこと ＞ ・自動車メーカーのブランドについて ・車両の基礎知識 （車種や機能について） ・使用するツール ・OJT開始前のロールプレイング など ＜ OJTで学ぶこと ＞ 先輩1名／新人2名でチームを作り、 実際の業務を通じて、 対応方法を実践できたり、 分からないことを直接聞いて学べたりします。 【 働きやすさ重視の職場です 】 １日あたりの対応数は10件程度 （1時間あたり平均1.25件です） だから、受電に追われる…ということがなく、 お客様お一人おひとりに対して、 しっかりと確実な対応ができるので、 未経験スタートの方も安心！ 分からないことがあっても、 管理者を始め、周囲の先輩もサポートします！ 職場も落ち着いた雰囲気で、 鍵付きの個人ロッカーもしっかりと完備されています！ 【 正社員登用もあります 】 入社半年後から、転勤のない 「限定正社員」 への登用試験にチャレンジが可能です。 無期雇用への転換・賞与支給・福利厚生の拡充など メリットも多く、 皆様が長く安心して就業できるよう、 会社全体でサポートします！ 【 先輩からのコメント 】 「上下関係に囚われずに フラットな人間関係を築けているチームであり、 いつも雰囲気が良く、 とても居心地のよいセンターです。 また仲間が増えること、 一緒に働けることを楽しみにしています！」

資格 ■入社日：2025/11/1 (土) *初出社日は11月4日 (火) ■採用締め切り：2025/10/27 (月) 前後 【こんな経験や考えの方が向いています！】 ・高級車のオーナー様を丁寧にサポートできる方 ・自ら学ぶ事が好きな方 ・車・運転が好きな方 ・最新技術に興味がある方 ・チームワークを大切に、落ち着いた対応ができる方 ※経験不問！今までの経験がアルバイトやパートだけでもOK！ 志望動機は「やってみたい」で大丈夫です！ ※ハローワークで求人をお探しの方も歓迎！ ※事務のお仕事を探している方にも人気です！ ※異業種からのキャリアチェンジ応援します！

職場環境 【従業員構成】 ーワークライフバランス重視♪＊。 残業は平均10時間程度。 業務の中でしっかり知識を吸収し、 効率よくお仕事している方ほど 残業は少ない傾向です。 柔軟にシフト希望対応しています。 ー こんな方が活躍しています♪＊。 30～40代の方がメインで活躍している当社。 コールセンターは初めてという方がほとんどですが、 お客様との対面接客の経験者が多く在籍しています。 車好きの方はもちろん、 落ち着いた雰囲気の中で 同僚とも丁寧なコミュニケーションをとれる方が多数。 ー 「働きがいのある会社」認定企業！ 2025年、当社は 働きがいに関する調査の結果が一定水準を超えた企業として、 Great place to work（GPTW）の認定を受けました。 働いている社員が ”年齢・性別に関係なく正当に扱われている” と感じている点が大きく評価されています。 皆様が安心して長く働けるようにサポートしています！ 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない

〒810-0042福岡県福岡市中央区赤坂1丁目9-22コンセントリクス福岡天神ビル 日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　福岡天神事業所 勤務地備考 福岡県福岡市中央区赤坂１丁目 ９ー２２コンセントリクス福岡天神ビル 【交通手段】 アクセス 福岡市営空港線 赤坂（福岡県）2番口徒歩約2分、福岡市営空港線 天神3番口徒歩約11分、西鉄天神大牟田線 西鉄福岡(天神)ソラリア口徒歩約12分 赤坂駅より徒歩5分

月給24万3000円 給与 月給 24万3000円 （一律手当を含む） ※シフト手当別途支給 ※残業が発生した際は時間外手当あり (1分単位で支給) 交通費：通勤交通費全額支給 ※上記＋交通費全額支給 （※公共交通機関利用時） 【給与例】 給与例 年収310万円以上（月給 24.3万 ＋各種手当）／入社1年目・契約社員 年収370万円（月給 29万 ＋各種手当）／入社3年目・エリア正社員 (管理職)

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日～20日 【勤務シフト（実働8時間/休憩1時間）】 (A)8:00～17:00 (B)9:00～18:00 (C)11:00～20:00 ※月～日曜の間で週5日以内 【シフトパターン例】 月曜…(B)9:00～18:00 火曜…(B)9:00～18:00 水曜…お休み 木曜…(C)11:00～20:00 金曜…(C)11:00～20:00 土曜…(C)11:00～20:00 日曜…お休み ※体調面の負担を考え、遅番 (C) の後に 早番(A)といったようなシフトは避けております

休日 完全週休2日制 ◎年間休日123日（2025年度） ■休暇制度： ・有給休暇（取得率80％以上） ・産休育休（取得実績あり※女性社員の取得率はほぼ100％） └育児休業の対象：最長2歳まで（規定） ・看護、介護、忌引き休暇あり ◎有給休暇取得後は比較的に長期休みもとりやすい環境です！ ◎お休み希望なども相談可能、柔軟に対応しています！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊社会保険完備 ＊交通費全額支給（社内規定あり） ＊鍵付き個人専用ロッカー貸与 ＊時間外手当（全額支給） ＊限定正社員登用制度（入社6ヶ月以降、規定あり） ＊資格取得支援制度 ＊教育支援制度 ＊育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助） └※6歳未満の子供を養育する社員が託児所を利用している場合、毎月一定額の補助費を支給） ＊オフィスビル内にコンビニあり ＊オフィス内に休憩室あり。ゆっくりお弁当を食べられます └※休憩室（約100席。冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備あり。ソファーもあって、くつろげます） ＊実際の車を駐車場に設置している場合があります。 見る・触るはもちろん、座席に座ることもできます。 誰もが知る高級車を間近で体感できる貴重な職場環境です！ ＊TOEICやオンライン英会話の受講補助金などもあり ＊シフト勤務手当あり ＊髪型・髪色自由

試用期間あり 試用・研修期間：座学：約3週間 OJT：最大4週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間があります。(初回契約期間に準ずる) 　条件は変わりません。研修期間はOJTも含めて約6週間です。

その他 友達と応募OK、面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 友達と応募OK
• 髪型・髪色自由