リクナビNEXT
転職・求人トップ/福岡県/福岡市/中央区/有名なドイツ車のオーナー・販売店からのお問い合わせ対応

契約社員

有名なドイツ車のオーナー・販売店からのお問い合わせ対応

日本コンセントリクス株式会社

〒810-0042福岡県福岡市中央区赤坂

月給24万3000円

仕事概要

仕事内容

仕事内容 【 仕事内容について 】 ドイツの有名な高級車のオーナー、販売店からの お問い合わせを受け付けるコールセンターでのお仕事です。 ■1日の対応本数は10件程度。 スピードよりも丁寧さを重視! 【 具体的には 】 (1)車のオーナーから ・専用アプリの操作方法の問い合わせ対応 ・お送りしたDMを見ての受信対応 ・警告灯など車に関するお問い合わせ対応 ※そのほか、オーナーからのお問い合わせを受け付けます (2)車の販売店から ・販売店に入ったオーナーからのお問い合わせへの回答 ・アプリと車両の紐づけ 【 お電話先の相手について 】 裕福層・社会的にステータスのある お仕事に就いている方が多く、 双方が丁寧に対応する環境ができています。 【 車の知識は必要ありません 】 まずは約3週間の座学研修と、 最大で4週間のOJTから勤務がスタートします。 < 座学で学ぶこと > ・自動車メーカーのブランドについて ・車両の基礎知識 (車種や機能について) ・使用するツール ・OJT開始前のロールプレイング など < OJTで学ぶこと > 先輩1名/新人2名でチームを作り、 実際の業務を通じて、 対応方法を実践できたり、 分からないことを直接聞いて学べたりします。 【 働きやすさ重視の職場です 】 1日あたりの対応数は10件程度 (1時間あたり平均1.25件です) だから、受電に追われる…ということがなく、 お客様お一人おひとりに対して、 しっかりと確実な対応ができるので、 未経験スタートの方も安心! 分からないことがあっても、 管理者を始め、周囲の先輩もサポートします! 職場も落ち着いた雰囲気で、 鍵付きの個人ロッカーもしっかりと完備されています! 【 正社員登用もあります 】 入社半年後から、転勤のない 「限定正社員」 への登用試験にチャレンジが可能です。 無期雇用への転換・賞与支給・福利厚生の拡充など メリットも多く、 皆様が長く安心して就業できるよう、 会社全体でサポートします! 【 先輩からのコメント 】 「上下関係に囚われずに フラットな人間関係を築けているチームであり、 いつも雰囲気が良く、 とても居心地のよいセンターです。 また仲間が増えること、 一緒に働けることを楽しみにしています!」

求めている人材

資格 ■入社日:2025/11/1 (土) *初出社日は11月4日 (火) ■採用締め切り:2025/10/27 (月) 前後 【こんな経験や考えの方が向いています!】 ・高級車のオーナー様を丁寧にサポートできる方 ・自ら学ぶ事が好きな方 ・車・運転が好きな方 ・最新技術に興味がある方 ・チームワークを大切に、落ち着いた対応ができる方 ※経験不問!今までの経験がアルバイトやパートだけでもOK! 志望動機は「やってみたい」で大丈夫です! ※ハローワークで求人をお探しの方も歓迎! ※事務のお仕事を探している方にも人気です! ※異業種からのキャリアチェンジ応援します!

職場環境

職場環境 【従業員構成】 ーワークライフバランス重視♪*。 残業は平均10時間程度。 業務の中でしっかり知識を吸収し、 効率よくお仕事している方ほど 残業は少ない傾向です。 柔軟にシフト希望対応しています。 ー こんな方が活躍しています♪*。 30~40代の方がメインで活躍している当社。 コールセンターは初めてという方がほとんどですが、 お客様との対面接客の経験者が多く在籍しています。 車好きの方はもちろん、 落ち着いた雰囲気の中で 同僚とも丁寧なコミュニケーションをとれる方が多数。 ー 「働きがいのある会社」認定企業! 2025年、当社は 働きがいに関する調査の結果が一定水準を超えた企業として、 Great place to work(GPTW)の認定を受けました。 働いている社員が ”年齢・性別に関係なく正当に扱われている” と感じている点が大きく評価されています。 皆様が安心して長く働けるようにサポートしています! 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 デスクワーク お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない

勤務地

〒810-0042福岡県福岡市中央区赤坂1丁目9-22コンセントリクス福岡天神ビル 日本コンセントリクス 日本コンセントリクス株式会社 福岡天神事業所 勤務地備考 福岡県福岡市中央区赤坂1丁目 9ー22コンセントリクス福岡天神ビル 【交通手段】 アクセス 福岡市営空港線 赤坂(福岡県)2番口徒歩約2分、福岡市営空港線 天神3番口徒歩約11分、西鉄天神大牟田線 西鉄福岡(天神)ソラリア口徒歩約12分 赤坂駅より徒歩5分

給与

月給24万3000円 給与 月給 24万3000円 (一律手当を含む) ※シフト手当別途支給 ※残業が発生した際は時間外手当あり (1分単位で支給) 交通費:通勤交通費全額支給 ※上記+交通費全額支給 (※公共交通機関利用時) 【給与例】 給与例 年収310万円以上(月給 24.3万 +各種手当)/入社1年目・契約社員 年収370万円(月給 29万 +各種手当)/入社3年目・エリア正社員 (管理職)

勤務時間

シフト制 勤務時間 実働時間:8時間/日 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日~20日 【勤務シフト(実働8時間/休憩1時間)】 (A)8:00~17:00 (B)9:00~18:00 (C)11:00~20:00 ※月~日曜の間で週5日以内 【シフトパターン例】 月曜…(B)9:00~18:00 火曜…(B)9:00~18:00 水曜…お休み 木曜…(C)11:00~20:00 金曜…(C)11:00~20:00 土曜…(C)11:00~20:00 日曜…お休み ※体調面の負担を考え、遅番 (C) の後に 早番(A)といったようなシフトは避けております

休日・休暇

休日 完全週休2日制 ◎年間休日123日(2025年度) ■休暇制度: ・有給休暇(取得率80%以上) ・産休育休(取得実績あり※女性社員の取得率はほぼ100%) └育児休業の対象:最長2歳まで(規定) ・看護、介護、忌引き休暇あり ◎有給休暇取得後は比較的に長期休みもとりやすい環境です! ◎お休み希望なども相談可能、柔軟に対応しています!

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 *社会保険完備 *交通費全額支給(社内規定あり) *鍵付き個人専用ロッカー貸与 *時間外手当(全額支給) *限定正社員登用制度(入社6ヶ月以降、規定あり) *資格取得支援制度 *教育支援制度 *育児支援制度(産前産後休暇、育児休業、託児所費補助) └※6歳未満の子供を養育する社員が託児所を利用している場合、毎月一定額の補助費を支給) *オフィスビル内にコンビニあり *オフィス内に休憩室あり。ゆっくりお弁当を食べられます └※休憩室(約100席。冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備あり。ソファーもあって、くつろげます) *実際の車を駐車場に設置している場合があります。 見る・触るはもちろん、座席に座ることもできます。 誰もが知る高級車を間近で体感できる貴重な職場環境です! *TOEICやオンライン英会話の受講補助金などもあり *シフト勤務手当あり *髪型・髪色自由

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:座学:約3週間 OJT:最大4週間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※試用期間があります。(初回契約期間に準ずる)  条件は変わりません。研修期間はOJTも含めて約6週間です。

その他

その他 友達と応募OK、面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス

仕事に関するPR

Image【最短6ヶ月で正社員登用もあり】車の知識不問!丁寧な対応ができれば年齢に関係なく活躍できます!Image

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 社員登用あり
  • 副業・WワークOK
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得支援あり
  • 介護休暇あり
  • 中途入社50%以上
  • 学歴不問
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 通勤交通費全額支給
  • 女性管理職登用あり
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 完全週休2日制
  • 女性が活躍中
  • 面接1回
  • 駅近5分以内
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • 友達と応募OK
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

選考プロセス <選考の流れ> 応募後、1営業日以内に担当リクルーターよりメール or お電話でご連絡し、選考の流れについてご案内いたします。 面接はWebで1回のみ!服装は普段着で構いません!お気軽にご応募ください。 【問合せ先について】 6423_CP 応募方法 ここまでお読みいただきありがとうございます。必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。

企業情報

社名

日本コンセントリクス株式会社

事業内容

ITサービス

本社所在地

東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー 2F

代表者

ジェーン・キャサリン・フォガティ

企業代表番号

0344131515

いま見ている求人へ応募してみましょう!

契約社員

有名なドイツ車のオーナー・販売店からのお問い合わせ対応

日本コンセントリクス株式会社

〒810-0042福岡県福岡市中央区赤坂

月給24万3000円

【最短6ヶ月で正社員登用もあり】車の知識不問!丁寧な対応ができれば年齢に関係なく活躍できます!
問題を報告する

原稿ID : 5349d69a68f37964

掲載開始日: 2025/10/22(水)

有名なドイツ車のオーナー・販売店からのお問い合わせ対応

日本コンセントリクス株式会社