カスタマーサポート

仕事内容 【具体的には】 入居者様やオーナー様からのお問合せに対する受電業務や、書類の作成などをお願いします。 ●入居者様・オーナー様からの問い合わせ対応 ●データ入力 ●書類の作成 ●入金処理 など 受電対応がメインの業務となりますので、電話業務が苦手ではない方、経験のある方歓迎です☆ もちろん未経験の方もOK！ かかってくるお電話内容は､ ｢契約内容を変更したいのですが｣ ｢証明書をいただけますか？｣ ｢住んでいて困っていることがある｣ …といった､内容が中心です｡ 万が一､専門的な問合せがあれば､それぞれの専門部署へ電話を取り次げばOK！ チームワークを発揮して活躍してくださいね｡ もちろん､わからないことはみんなでフォロー！コツコツと､地道に頑張れば大丈夫です｡ 入社後の約3ヶ月間は､先輩がマンツーマンで指導！ 未経験でも電話の取り方から丁寧に教えますので安心です｡ 仕事やオフィス内の雰囲気に慣れながら､一つひとつのお仕事をしっかり覚えてください｡

応募条件 【対象となる方】 ・Excel・Wordの基本操作ができる方 ・学歴不問 ・経験不問 ・第二新卒OK ・未経験者Ok ・事務経験者歓迎

北海道札幌市中央区南４条西7丁目6番地ビッググループ本社ビル 株式会社ビッグ 【交通手段】 アクセス 【駅名】 すすきの駅 【アクセス】 地下鉄南北線「すすきの駅」 徒歩5分 地下鉄東豊線「豊水すすきの駅」 徒歩15分 地下鉄南北線「大通駅」 徒歩15分 地下鉄東西線「大通駅」 徒歩15分 地下鉄東豊線「大通駅」 徒歩15分

月給19万円 給与詳細 月給190,000円 月給 190,000円〜＋諸手当 経験や年齢を考慮の上、決定いたします。 固定残業代 無し 試用期間 無し 通勤手当 有り

固定時間制 勤務時間・シフト詳細 09:00~18:00 9:00〜18:00(実働8h) ※週1～2回遅番あり（10:00～19：00）

休日・休暇 ・完全週休2日制（シフト制） ・有給休暇（初年度10日、最高20日／半休可） ・ＧＷ休暇（7連休可） ・夏季休暇 ・年末年始休暇（7連休可） ☆年間休日115日 【産休・育休は安心の取得実績あり！】 ・産前産後休暇 ※実績有り ・育児休暇 ※実績有り

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 ・昇給：随時 ・賞与：年2回（7月・12月） ・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・半休制度（有給休暇を半日ずつ取得できます） ・資格取得支援制度 ・定期健康診断

試用期間なし

雇用形態 正社員 職種 カスタマーサポート 店舗名 本社 勤務地 【住所】 北海道札幌市中央区南４条西7丁目6番地ビッググループ本社ビル 採用担当部署 採用チーム 掲載開始日 2025/09/05

• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎